Profil professionnel

Vue d'ensemble

Expérience professionnelle

Formation

Compétences

Informations complémentaires

Langues

Frise chronologique

Nadine ECHAMENDI

Secrétaire administrative - Facturière

SAUBRIGUES

Profil professionnel

Sérieuse, enthousiaste et dotée d'un bon relationnel, mon sens de l'organisation et de la gestion des priorités me permettent de réaliser les tâches confiées de manière efficace.

Polyvalente et autonome, j'aime travailler au contact des gens, les aider dans les démarches administratives avec bienveillance.

Vue d'ensemble

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year of professional experience

Expérience professionnelle

Secrétaire administrative et facturation

CAPB

BAYONNE

09.2004 - Actuel

Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails, reproduction et numérisation de documents.
Gestion et traitement du courrier entrant et sortant, comprenant l'envoi en recommandé ou par messagerie express.
Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
Organisation et planification des rendez-vous entre les différents services internes.
Gestion des dossiers administratifs et mise à jour de la base de données.
Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
Gestion administrative et suivi de l'avancement des dossiers, apport de mon assistance aux équipes pour le bon déroulement de l'activité.
Gestion de la facturation abonnés, mise à jour du tableau de suivi de dossiers dégrèvement pour fuite, litiges
Respect strict des procédures internes pour garantir la confidentialité des informations traitées.
Préparation des factures, suivi des paiements clients, envoi des relances.
Traitement des demandes et réclamations des clients avec un service de qualité.
Suivi des dossiers clients et fournisseurs, incluant la gestion des factures.
Assistance à la comptabilité en effectuant des tâches de facturation et de suivi des paiements.

Assistante secrétaire

Clinique Delay

Bayonne

01.1996 - 12.1996

Suivi de dossiers patients, admissions et départs
Traitement de courrier
Tenue des affiches menus et autres…
Accueil physique, standard téléphonique

Formation

Baccalauréat -

LYCEE PROFESSIONNEL BUREAUTIQUE ET SECRETARIAT

HENDAYE

Compétences

Suivi administratif et facturation
Outils bureautiques (tableur excel, word, autocad, Microsoft 365)
Rigueur dans le travail
Traitement de texte
Priorisation des tâches

Sens du relationnel abonnés, usagers,
Accueil physique et téléphonique
Bienveillance
Esprit d'équipe
Sourire et positivité constante

Informations complémentaires

Intérêt pour le développement personnel
Animaux
Musique
Lecture

Langues

Basque

Opérationnel

Frise chronologique

Secrétaire administrative et facturation

CAPB

09.2004 - Actuel

Assistante secrétaire

Clinique Delay

01.1996 - 12.1996

Baccalauréat -

LYCEE PROFESSIONNEL BUREAUTIQUE ET SECRETARIAT