Nadia Rahma
Équipière polyvalente
Vue d'ensemble
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year of professional experience
Expérience
Equipiere polyvalente dominante caisse
Auchan villars
Villars
2023.09 - Actuel
- Accueil des clients, réponse aux demandes d'informations sur le menu et les produits, prise des commandes.
- Nettoyage régulier du poste de travail conformément aux règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
- Réception et contrôle des livraisons de denrées alimentaires, stockage des produits frais.
- Utilisation de la caisse enregistreuse pour traiter les transactions client, rendre la monnaie ou gérer les paiements par carte bancaire.
- Contrôle des dates limites de consommation et de l'état de fraîcheur des denrées périssables.
- Accueil et prise de commandes des clients, en offrant un service rapide et courtois.
- Contrôle des dates limites de consommation sur les étiquettes des produits dans une optique de qualité constante.
- Gestion efficace des flux d'arrivée des clients pour limiter le temps d'attente.
- Accueil et orientation des clients, en répondant à leurs questions et besoins spécifiques.
- Collaboration efficace avec les membres de l'équipe pour assurer un service rapide et agréable aux clients.
- Suivi des stocks et signalement des besoins en approvisionnement selon l'affluence afin d’anticiper les ruptures.
Equipiere polyvalente dominante caisse
Auchan villars
Villars
2022.12 - 2023.09
- Accueil des clients, réponse aux demandes d'informations sur le menu et les produits, prise des commandes.
- Utilisation de la caisse enregistreuse pour traiter les transactions client, rendre la monnaie ou gérer les paiements par carte bancaire.
- Gestion des opérations d'encaissement en veillant à l'exactitude des comptes.
- Contrôle des dates limites de consommation et de l'état de fraîcheur des denrées périssables.
- Accueil et prise de commandes des clients, en offrant un service rapide et courtois.
- Polyvalence dans divers postes ( rayons, caisse traditionnelles et rapides ,drive) pour une meilleure gestion des ressources humaines.
- Formation au certificat de qualification professionnelle.
Formation
CQP - Commerce
Auchan
Villars 2022.12 - 2023.05
Compétences
- Sens du service client
- Communication efficace
- Travail d'équipe
- Adaptabilité aux changements
- Résilience au stress
- Manipulation de caisse
- Polyvalence opérationnelle
- Organisation des tâches
- Sens de l'observation
- Motivation personnelle
- Dynamisme au travail
- Aptitude à apprendre rapidement
- Sourire sous pression
- Maitrise du logiciel de caisse
- Rigueur professionnelle
- Aisance relationnelle
- Esprit d'équipe
- Adaptabilité rapide
- Prise d'initiative
- Empathie envers les clients
- Travail en autonomie
- Attention aux détails
- Techniques de vente
- Principes du merchandising
- Autonomie
- Rigueur
- Procédures d'encaissement
- Réactivité
- Approvisionnement des rayons
- Encaissement des ventes
- Sens du commerce
- Dynamisme
- Bon relationnel
- Vérification des DLC
- Respect des consignes
- Principes relations client
- Accueil des clients
- Tenue de caisse
- Techniques de mise en rayon
Chronologie
Equipiere polyvalente dominante caisse
Auchan villars
2023.09 - Actuel
Equipiere polyvalente dominante caisse
Auchan villars
2022.12 - 2023.09
CQP - Commerce
Auchan
2022.12 - 2023.05