Etudiante en BTS GPME, je suis disponible pour de nouvelles missions. Énergique, je contribue au bon déroulement du service grâce à ma rapidité et ma capacité de concentration. Sociable, j'aime travailler en équipe et au contact de la clientèle.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience professionnelle
Equipiere
Burger King Balma
Gramont
09.2023 - 10.2023
Nettoyage régulier du poste de travail conformément aux règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Débarrassage des tables et remise en état de la salle en fin de service.
Service rapide et efficace des clients au comptoir, gestion des flux aux heures de pointe.
Nettoyage et désinfection régulière du matériel, des surfaces de travail et des espaces communs.
Stagiaire vendeur
Cortex informatique Toulouse
Toulouse
05.2023 - 06.2023
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
Mise en rayon des articles et réassort régulier pour maintenir une présentation soignée.
Stagiaire commercial
MDA, Madagascar Discovery
Agency
Antananarivo
03.2020 - 03.2020
Analyse des besoins clients avec des questions ciblées et pertinentes sur leurs projets, budget et critères de recherche.
Réalisation d'études de marché pour identifier de nouvelles opportunités commerciales et tendances.
Contribution à l'élaboration de stratégies marketing pour promouvoir les produits de l'entreprise.
Stagiaire commercial
CMBI, Colas Madagascar Bouygues International
Antananarivo
01.2019 - 02.2019
Assurance d'un accueil chaleureux et efficace pour les clients et visiteurs.
Tenue à jour des documents nécessaires à la bonne gestion du service accueil, tels que les fiches de poste et les plannings.
Suivi du traitement des factures clients et fournisseurs.
Saisie informatique des documents comptables selon les règles de codification, classement et archivage des factures.
Stagiaire gestion des risques
Brucheeeee
Toulouse
01.2024 - 02.2024
Évaluation du contrôle interne, des procédures et des risques financiers, accompagnement de projets de gestion des risques.
Gestion des risques liés aux projets, en anticipant et mettant en place des plans d'action adéquats.
Conseil aux managers sur la gestion des risques, le contrôle interne et l'amélioration continue.
Veille technologique sur les nouveautés liées à la sûreté, la gestion des risques et la cybersécurité.
Mise en place d'un système efficace de gestion des risques internes pour prévenir les fraudes ou erreurs administratives.
Gestion des risques associés aux projets d'intégration, notamment en matière de coûts, timings, performances techniques et impacts environnementaux.
Equipière polyvalente
Le delisiozo
Toulouse
09.2024 - 10.2024
Accueil des clients, réponse aux demandes d'informations sur le menu et les produits, prise des commandes.
Nettoyage régulier du poste de travail conformément aux règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Utilisation de la caisse enregistreuse pour traiter les transactions client, rendre la monnaie ou gérer les paiements par carte bancaire.
Prise des commandes, renseignement des clients sur les plats et les formules, transmission des demandes spécifiques.
Plonge de la vaisselle à la main ou à l'aide du lave-vaisselle.
Accueil et prise de commandes des clients, en offrant un service rapide et courtois.
Remise en ordre et nettoyage de la salle à la fin du service afin d'assurer l'organisation des lieux pour le service suivant.
Polyvalence dans divers postes (cuisine, caisse, accueil) pour une meilleure gestion des ressources humaines.