Profil professionnel
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Chronologie
Generic

Mohammed GHANI

Technicien D'expolition Informatique
Saint Brice sous foret

Profil professionnel

Analyste d'exploitation avec 15 ans d'expérience, je supervise les applications et serveurs H24, garantissant leur bon fonctionnement. Rigoureux et organisé, je m'assure de la qualité des services tout en formant les nouveaux arrivants. Mon sens de la communication et ma capacité à résoudre rapidement les incidents sont des atouts majeurs.

je cherche à optimiser la supervision des systèmes tout en m'assurant de la satisfaction des utilisateurs. Mon sens du service et ma capacité à travailler en équipe seront des atouts pour relever de nouveaux défis.

Vue d'ensemble

23
23
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Technicien d'exploitation

neurones IT / Client: IMA Groupe, Sanef, Ramsay santé, SGP, Manutan
Paris La défense
05.2023 - 10.2025

Supervision des Application et serveurs Client H24 – En rotation ( 2X8 ) .

  • Réalisation des taches de production selon la check-list
  • Surveillance des incidents via SPLUNK
  • contrôle et l'envoie de la Météo du matin ( l'état des flux, réseau, serveur, et Applications )
  • Communication via Messagerie Outlook et Teams
  • Outil de Ticketing ServiceNow Et EasyVista
  • Surveillance Des Applications serveur et réseau via Contreon
  • Support utilisateurs N1/N2
  • Microsoft 365 : création des boites Mails partagé Et liste de diffusion...
  • Création des comptes utilisateurs sur la Active Directory.
  • Le Suivi des interventions sur le Dadacenter
  • Contrôle des sauvegardes via NetBackup
  • Relance des Actions et travaux sur les serveurs Unix/Windows
  • Reboot serveurs Windows via VMWARE
  • Ordonnanceur Vtom ( contrôle et paramétrage des chaines de traitements )
  • Suivi et la résolution niveau 1 des demandes et incidents serveurs/utilisateurs
  • Prise en charge des appels utilisateurs en HNO
  • Formation: Microsoft Azur
  • Rédaction des consignes
  • Formation des nouveaux arrivants

  • Environnement technique: Windows Serveur 2008/2012, Unix-Aix, AS400

Pilote D'exploitation

HN SERVICES / Client: Groupe Bancaires BPCE
Paris
01.2018 - 03.2023

Supervision des équipements Réseau et serveurs H24 – En rotation ( 3X8 )

  • des chaînes de traitements “ Ordonnancement via VTOM multiplateforme Unix et Windows .
  • Gestion de chaînes de traitements “Ordonnancement via Control M.
  • Contrôle le bon fonctionnement des applications et les Flux Bancaire au niveau national
  • Outil de Ticketing ServiceNow
  • surveillance du réseau via Contreon
  • Gestion des Alertes via l'outil Axway-Widevision
  • Pilotage et supervision via Nagios
  • Prise en charge et le traitement des demandes via la Messagerie Outlook .
  • Traitement des Alertes sous OS AS400
  • Connexion au serveurs Unix Aix et Windows 2012 via Putty et bureau a distance
  • Traitement des alertes sous ZABBIX
  • Notion sur Z os / Mvs
  • La réalisation des différents travaux avec des outils interne du client BPCE.

  • Environnement technique : Windows Serveur2008/2012, Unix-Aix, AS400, réseau TCP/IP, Lan/Wan

Pilote de supervision informatique

EDF exploitation
Roissy
01.2012 - 11.2017

Supervision des équipements Réseau et serveurs EDF H24 HO /HNO – En rotation( 3X8 )

  • Supervision des chaînes de traitements “ Ordonnancement via DOLLAR-U multiplateforme Unix et Windows.
  • Contrôle le bon fonctionnement des applications au niveaux national
  • Supervision des serveurs et DNAS via TNM
  • Gestion des adresses Ip via IPMANAGER
  • Pilotage et supervision via PATROL
  • Contrôle et relance serveurs sous ESX VMWARE
  • Traitement des incidents niveau N1 et escalade en N2 et N3 via l’outil POGS.
  • Supervision et Contrôle des Alertes via SCOM
  • Contrôle des sauvegardes TSM
  • Messagerie Lotus Notes et Outlook
  • Participation à la rédaction des procédures et mode d’emploi pour les nouvelles mise en production
  • Traitement des demandes des différents services (Restaurations des données, et Gestion de Parc d’imprimantes)
  • Installation des imprimantes suivant les procédure et paramétrage dans les serveurs d'impressions
  • Gestion des maintenances des serveurs avec les techniciens de proximité
  • Supervision des Équipements réseau (Routeur, Switch, fédérateur ) via WHATSUPGold

  • Environnement technique : Windows Serveur2008, Unix-Aix, AS400, réseau TCP/IP, Lan/Wan, Unix-Aix 5.7, Lunix

Pilote d'exploitation supervision informatique

Olympe Informatique / Client : La BANQUE DE FRANCE
Paris
01.2011 - 12.2011
  • Supervision des équipements et serveurs de la banque de France
  • Supervision des chaînes de traitements “ Ordonnancement via Autosys multiplateformes Unix et Windows .
  • Contrôle le bon fonctionnement des applications au niveaux national et international
  • Pilotage et supervision via PATROL7
  • Traitement des incidents via l’outil ( Remedy )
  • Application des procédures internes relative à l’accès au réseau bancaire sécurisé
  • Traitement des demandes des différents services (Restaurations et déplacement des données )
  • Contrôle des sauvegardes TSM
  • Participation à la rédaction des procédures et mode d’emploi pour les nouvelles mise en production
  • Environnement technique : Windows Serveur2008, Unix-Aix, AS400, réseau TCP/IP, Lan/Wan

Technicien d'exploitation

Olympe informatique / Client: Groupe Pierre et Vacance
Paris
11.2009 - 12.2010
  • Supervision Monitoring - Nagios
  • Supervision et gestion des Job Metiers via l’outil (Axway- Sentinel)
  • Ordonnancement via (Axway - Synchrony Automator ) contrôle des Jobs – relance, suspendre, arrêté
  • Contrôle des sauvegardes TSM à distance (robot TS3310)
  • Traitement des incidents sous OS AS400 et planification des réservations pour

les sites touristiques

  • Gestion des sauvegardes (bandes BRMS) sous AS400 et Procédure interne
  • Traitement des incidents via l’outil ( Easyvista2008) création des Tickets incidents et suivie
  • Application des procédures intérne ( Planning – chék-liste )
  • Accès au serveurs Aix et windows à distance via Putty , VNC et Remote DesktopConnection Relance les services et process , gestion d’espace disque et installation logiciel
  • Mise à jours du serveur Anti_virus – Trend Micro Server Protect Management
  • Gestion des incidents utilisateurs et gestions des demandes téléphonique (call-center)

  • Environnement technique : Windows Serveur2008, AS400, réseau TCP/IP, Lan/Wan, Unix.

Technicien d'exploitation

Olympe informatique / client Groupe Prévoir assurance
Paris
07.2009 - 09.2009
  • pilotage et surveillance des infrastructures, des applications et des systèmes du groupe prévoir .
  • Surveillance des processus
  • Analyse des logs des batchs, Jobs et l'application des consignes.
  • Poursuite des chaînes de production (forcer un job, suppression de condition, remontée et relance des Jobs,…).
  • Prise en main à distance via Putty
  • Supervision Monitoring - Nagios
  • Ordonnanceur C2O - optinuity
  • Outil de SUIVI de sauvegarde et restauration : Net Backup , Pilotage à distance des robots de sauvegardes et gestion des bandes de sauvegardes
  • Consultation de Base de donnée Sql - Oracle Database 10g
  • Environnement technique : Windows xp , Unix-Aix 5.2 , Lunix ,Patrol.

Technicien informatique

Olympe informatique / client : RATP
Noisy-le-Grand
01.2009 - 06.2009
  • Installation de nouveaux matériels et équipements informatiques comme les logiciels, antivirus, imprimantes et ordinateurs, réalisation des mises à jour.
  • Installation des ordinateurs et configuration des postes de travail.
  • Configuration des équipements, installation des câbles, des systèmes d'exploitation et des logiciels appropriés selon les utilisateurs.
  • Diagnostic et résolution des incidents sur logiciels, matériels, systèmes, téléphonie et réseaux.
  • Installation et maintenance de systèmes d'exploitation, logiciels et applications.
  • Connaissance globale de l’architecture du Système d'information de la RATP.
  • Mise en production et intégration.
  • Analyse et résolution des incidents N1/ N2
  • Surveillance flux, ressources, processus, matériels et Exécution des taches.
  • Contrôle des chaines de traitements planification, ordonnanceur Dollar-U, supervision Compuware .
  • Analyse et résolution des incidents 2eme niveau
  • Escalade et déclenchement d’astreintes.
  • Mise à jour des objets existants
  • Le Contrôle des perturbations sur le réseau RATP et la gestion des impactes

Environnement technique : Windows Serveur2008, Unix-Aix, AS400, réseau TCP/IP, Lan/Wan,

Pilote Technique Unix / Windows

COM2COM
Châlons-en-Champagne – 51000
01.2008 - 12.2008

Création des bases de données (MY-Sql)

  • Tâches d’administration de premier niveau Sous les applications métiers HP-UX (outils SAM) et LINUX :
  • gestion des comptes utilisateurs, gestion des imprimantes (CUPS),
  • Outil de SUIVI de sauvegarde et restauration :
  • NETWORKER et Tivoli Stora ge Manager, NetBackup , VNC sous Linux et Windows. Outils de partitionnement : partition magic, Linux architecture Unix, Implantation un système d'appel de fonctions inter-processus en utilisant les fonctionnalités POSIX (model client/serveur )

Développement en Java ,Analyse et conception orientée objet avec UML

  • Création des composants Web dans une application Java EE
  • Crée les requêtes-réponse HTTP
  • Comparer des servlets et composants Java à des composants JSP
  • Décrire les stratégies de base de gestion de sessions
  • Gérer les aspects de sécurité des threads dans des composants Web
  • Décrire le but des modèles de conception de niveau Web

Webmaster Junior

Société  I-Espace
paris 18
01.2005 - 11.2007
  • Conception et développement du site web E-business de l’entreprise (JEE –PHP4,XML, SQL, Mysql )
  • Conception et réalisation de la basse de donnée (Merise , Uml , PostgreSQL, Oracle )
  • Participation la création, sécurisation, architecture technique du réseau de l’entreprise .
  • Interlocuteur des clients, support technique de production
  • Développement des sites (Intranet/Extranet)
  • Création d’un site web E-COMMERCE
  • installation et sécurisation du réseau wifi
  • Sécurisation du serveur sous Debian avec le pare-feu : ShoreWall.
  • Analyse du trafic réseau avec ETHEREAL sous Linux .
  • Développement Web en utilisant « EasyPhp » sous Windows.
  • Utilisation de l’outil VNC Server 4.0 Sous Linux et Windows XP pour prendre le contrôle des postes Windows sous UNIX et Vice-versa.

  • Environnement technique: Windows Serveur, Unix-Aix,

Pilote d'exploitation

Ssii MST / Client : BNP-PARIBAS
paris
01.2003 - 08.2004
  • Pilotage et Surveillance des infrastructures
  • Formation théorique sur MVS - IBM
  • Superviseur Opérationnel MVS
  • pilotage MVS sur site.
  • Respect et évolution des process et des consignes.
  • Gestions des Plannings et Reporting.
  • Participation au Pilotage et gestion du système MVS, surveillance et reprises des anomalies
  • Restauration de fichier, initialisation et arrêt des systèmes d’exploitation
  • PATROL : pour surveillance des File System (systèmes de fichiers),
  • Outils de supervision et environnements : Citrix Metaframe, TND-TNG de Computer Associates, WORKLOAD NSM, Legato NETWORKER, PATROL.
  • Outils de connexion réseaux : carte RSA, carte RILO, RSM, Terminal Client, TSE, PuTTy, SSH, relance des services, contrôle des badgeuses et sondes
  • Utilisation de SAM (System Administration Manager) sous HP-UX
  • Gestion des comptes utilisateurs avec SAM.
  • Gestion des imprimantes locales avec SAM.
  • Configuration des imprimantes réseau avec Jetadmin.
  • Partitionnement des disques et cohabitation entre Linux (Debian, Mandriva, Red Hat, Suse) et Windows.
  • Tâches d’administration réseaux – AS400
  • Création de réseaux locaux filaires et WiFi multiplateformes (Linux et Windows)
  • Serveur sous Linux et Clients sous Windows et Linux.
  • Mise en œuvre de la technologie Wifi : configuration de points d’accès NetGear sous Windows XP et Linux.
  • Sécurisation du serveur sous Debian avec le pare-feux : ShoreWall.
  • Analyse du trafic réseau avec ETHEREAL sous Linux .
  • Développement Web en utilisant « EasyPhp » sous Windows.
  • Utilisation de l’outil VNC Server 4.0 Sous Linux et Windows XP pour prendre
  • le contrôle des postes Windows sous UNIX et Vice-versa.
  • Serveurs réseaux sous Linux (Debian, Mandriva) :
  • Le serveur Samba pour partage de fichiers et imprimantes dans des réseaux locaux : serveur sous Linux et clients sous Windows (XP, 2000, NT).
  • Mise en œuvre du serveur Web « Apache » sous Debian et Mandrake et création de sites Web avec PHP/MySql.

  • Environnement technique : Windows Serveur 2008, Lunix / Hp-ux, AS400, réseau TCP/IP, Lan/Wan,

Formation

Maîtrise - informatique fondamentale

Université Jussieu Paris7
Paris
10.2003 - 07.2004

Licence - informatique fondamentale

Université Jussieu Paris 7
Paris
09.2002 - 06.2003

DEUG - miass / Sciences Mathématique

université Jussieu Paris 7
Paris
10.2000 - 06.2002

Compétences

  • Compétences fonctionnelles :Traitement de tickets N1/N2/N3, Mise en place de procédures, Lancement de batch via les Ordonnanceurs, Création de comptes utilisateurs AD, Préparation de postes informatiques, Réparation d'appareilsQualités personnelles :Respect des règles, Gestion du temps, Dynamique et sérieux, Esprit d'équipe, Organisé, Passionné, Perfectionniste, Gestion de la relation client, Conseil à la clientèleLogistique / Opérations :Préparation des commandes, Chargement des véhicules de transport, Tri des colis, Livraison des colis, Gestion des stocks

  • Expertise :

  • Outils :

  • Windows server de 2008/2012 / UNIX /Ubuntu/Aix / JCL

  • Dollar U / Vtom / ControlM / ServiceNow / GLPI / iTOP /Easyvista

  • Pack Office 360 / VMWare / Workstation / VirtualBox

  • Patrol / Centreon / ServicePilot / Zabbix / Nagios /

  • NetBackUp / Rubik's /

Informations complémentaires

  • Écologie
  • Passion pour le [Sport]
  • Art

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Notions
Arabe
Courant

Chronologie

Technicien d'exploitation

neurones IT / Client: IMA Groupe, Sanef, Ramsay santé, SGP, Manutan
05.2023 - 10.2025

Pilote D'exploitation

HN SERVICES / Client: Groupe Bancaires BPCE
01.2018 - 03.2023

Pilote de supervision informatique

EDF exploitation
01.2012 - 11.2017

Pilote d'exploitation supervision informatique

Olympe Informatique / Client : La BANQUE DE FRANCE
01.2011 - 12.2011

Technicien d'exploitation

Olympe informatique / Client: Groupe Pierre et Vacance
11.2009 - 12.2010

Technicien d'exploitation

Olympe informatique / client Groupe Prévoir assurance
07.2009 - 09.2009

Technicien informatique

Olympe informatique / client : RATP
01.2009 - 06.2009

Pilote Technique Unix / Windows

COM2COM
01.2008 - 12.2008

Webmaster Junior

Société  I-Espace
01.2005 - 11.2007

Maîtrise - informatique fondamentale

Université Jussieu Paris7
10.2003 - 07.2004

Pilote d'exploitation

Ssii MST / Client : BNP-PARIBAS
01.2003 - 08.2004

Licence - informatique fondamentale

Université Jussieu Paris 7
09.2002 - 06.2003

DEUG - miass / Sciences Mathématique

université Jussieu Paris 7
10.2000 - 06.2002
Mohammed GHANITechnicien D'expolition Informatique