Mohamedi Mohamed
restauration
Paris
Profil professionnel
Organisé avec une expérience des restaurants. Toujours à la recherche de moyens de contribuer à la satisfaction de la clientèle ainsi qu'au bon fonctionnement de l'entreprise et de répondre aux besoins de l'équipe. Capable d'assurer une rotation efficace des tables afin d'augmenter les volumes et les opportunités de vente.
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
Expérience
Serveur en restauration
who's restaurant
Paris
2023.01 - 2024.01
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Service rapide et courtois des clients.
- Nettoyage des locaux après le service.
Serveuse en restauration
Les piétons
Paris
2021.05 - 2023.10
- Accueil et prise en charge personnalisée des clients tout au long du service, traitement des demandes avec rapidité et efficacité.
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Prise des commandes en demandant aux clients s'ils sont sujets à des allergies.
Conseiller clientèle
FEDEX EXPRESS
Rosny-sous-Bois
2018.01 - 2018.08
- Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
- Prospection téléphonique auprès de prospects ciblés par jours, dans le but de développer le portefeuille clients.
Vendeur
H&M
Paris
2018.01 - 2018.06
- Encaissement des achats, gestion des opérations de caisse, des retours, échanges et remboursement des articles.
- Réalisation des objectifs mensuels de vente à 100 %.
- Mise en place et promotion des opérations commerciales (animations, soldes, promotions), aménagement des rayons selon le plan de merchandising.
- Conseils personnalisés aux clients après recueil et analyse de leurs besoins.
Hôte d'accueil
BAZARE
Paris
2017.06 - 2017.10
- Filtrage des entrées, vérification des pièces d'identité, mise à jour du registre, délivrance des badges d'accès.
- Orientation des visiteurs dans le bâtiment.
- Réponse aux demandes de renseignement des visiteurs.
Téléprospecteur
GROUP RENOV FRANCE
Rosny-sous-Bois
2015.03 - 2015.06
- Réalisation de mes objectifs commerciaux : 50 appels sortants en moyenne par jour, 15 rendez-vous commerciaux planifiés par semaine.
- Émission d'appels auprès de particuliers en suivant le script commercial, renseignement du fichier de suivi.
- Recherche des prospects sur Google et sur les réseaux sociaux selon la cible de clients recherchés.
Formation
CAP - BOULANGERIE PATISSERIE
IMA CENTRE DE FORMATION
BEP - Restauration et Hôtellerie
Ecole De Paris Des Métiers De La Table
Compétences
- Accueil des clients
- Anticipation des besoins clients
- Techniques de port de plateau
- Dressage des tables
- Réactivité
- Amabilité
- Esprit d'équipe
- Autonomie
- Aisance relationnelle
- Excellente présentation
- Sens du contact
- Rapidité d'exécution
- Service au bar
Informations complémentaires
Cuisine
Voyages
Sport
Mode
Dessins
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Personnalisé
Paris,VILLIERS LE BEL
Chronologie
Serveur en restauration
who's restaurant
2023.01 - 2024.01
Serveuse en restauration
Les piétons
2021.05 - 2023.10
Conseiller clientèle
FEDEX EXPRESS
2018.01 - 2018.08
Vendeur
H&M
2018.01 - 2018.06
Hôte d'accueil
BAZARE
2017.06 - 2017.10
Téléprospecteur
GROUP RENOV FRANCE
2015.03 - 2015.06
CAP - BOULANGERIE PATISSERIE
IMA CENTRE DE FORMATION
BEP - Restauration et Hôtellerie
Ecole De Paris Des Métiers De La Table