Anaïse Peter
CHARGEE DE RELATION CLIENT
Drancy
Profil professionnel
Forte d'une expérience de 3 ans dans le secteur commercial et administratif, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Rigoureuse, je traite mes dossiers en m'appuyant sur de solides compétences rédactionnelles. Dotée d'un excellent relationnel, je me distingue par mon sens du service et mon aptitude à gérer les priorités.
Vue d'ensemble
1
1
year of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Assistante administrative
Bat Energie
Nogent-sur-Marne
10.2022 - Actuel
- Edition de devis et de factures.
- Gestion quotidienne des agendas et des rendez-vous pour le personnel de direction.
- Classement méthodique des documents papier et numériques afin d'optimiser l'accès aux informations pertinentes.
- Soutien aux équipes commerciales dans leurs activités quotidiennes, notamment la préparation de devis ou la relance clients.
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Accueil téléphonique et physique des visiteurs avec un sens aigu du service clientèle.
Employée polyvalente de restauration
Five Guys Bercy
Paris
03.2021 - Actuel
- Encaissement des paiements en espèces et par carte bancaire, assurant l'équilibre de la caisse à la fin du service.
- Prise en charge des clients, mise en avant des offres spéciales et orientation dans leur choix.
- Prise en charge des commandes à emporter, vérifiant que tous les articles sont correctement emballés et prêts à être servis.
- Service en salle, débarrassage des plateaux et nettoyage des tables après le départ des clients.
Vendeuse en boulangerie
Graines des créateurs
Paris
02.2020 - 05.2020
- Préparation des commandes -services clients, tenue de caisse
Assistante Comptable
Fraisen Sénégal Agroculture
Dakar
06.2019 - 08.2019
- Enregistrement des factures -établissement de devis -relance des impayés
Formation
Master - MSE, Management et stratégie d’entreprise
Ofi one
Paris 09.2022 - 07.2024
Bac +3 Bachelor - Administration et Gestion d'entreprise
ESCG
Paris 10.2019 - 07.2020
Diplôme Universitaire de Gestion - DUG I et II tronc commun
IFACE
Dakar, Sénégal 11.2016 - 07.2018
Baccalauréat - Sciences humaines, sociales
Lycée Demba Diop
Mbour, Sénégal 10.2015 - 07.2016
Compétences
Esprit d'équipe
Gestion des priorités
Excel
Travail en équipe
Sens de l'organisation
Standard téléphonique
Gestion de dossier
Polyvalence
Informations complémentaires
- Musique
- Cinéma
- Pâtisserie
- Lecture
- Gastronomie
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire
Frise chronologique
Assistante administrative
Bat Energie
10.2022 - Actuel
Master - MSE, Management et stratégie d’entreprise
Ofi one
09.2022 - 07.2024
Employée polyvalente de restauration
Five Guys Bercy
03.2021 - Actuel
Vendeuse en boulangerie
Graines des créateurs
02.2020 - 05.2020
Bac +3 Bachelor - Administration et Gestion d'entreprise
ESCG
10.2019 - 07.2020
Assistante Comptable
Fraisen Sénégal Agroculture
06.2019 - 08.2019
Diplôme Universitaire de Gestion - DUG I et II tronc commun
IFACE
11.2016 - 07.2018
Baccalauréat - Sciences humaines, sociales
Lycée Demba Diop
10.2015 - 07.2016
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Ibrahima Mamadou CISSEIbrahima Mamadou CISSE
Apprenti électricien à Santerne Provence EnergieApprenti électricien à Santerne Provence Energie
Kairaba LOUISYKairaba LOUISY
Technicien maintenance à Energie Guyane EnvironnementTechnicien maintenance à Energie Guyane Environnement
Muhammad Fathullah SuhailiMuhammad Fathullah Suhaili
Senior Engineer (Sales & Project) à Cendana Energie Sdn BhdSenior Engineer (Sales & Project) à Cendana Energie Sdn Bhd