MÉLODIE DAUTEUILLE
Assistante administrative
SEIGNOSSE
Profil professionnel
Volontaire, je me démarque par mon implication et ma capacité à prendre des initiatives. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation.
Vue d'ensemble
15
15
years of professional experience
Expérience
Conseillère commerciale
Orange Store
Hossegor
02.2023 - 03.2025
- Accueil des clients, identification de leurs besoins et promotion de l'offre.
- Travail en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.
- Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client.
- Conseil et vente de produits et services adaptés aux besoins des clients, augmentant ainsi leur satisfaction.
Assistante commerciale et administrative
XEFI (CSX)
Cahors
04.2021 - 06.2022
- Standard téléphonique
- Prospection
- Logiciel de gestion (EBP) + base de données clients (CRM)
- Devis
- Conseils/ventes
- Contrats
- Commandes clients/fournisseurs
- Relance devis clients
- Facturation
Responsable de magasin
UNIVERS LITERIE
Cahors
06.2011 - 01.2016
- Accueil clientèle
- Conseils et ventes
- Gestion de caisse et des stocks
- Merchandising et mises en rayon
- Comptabilité
Serveuse
LE MELCHIOR CAFE
Cahors
01.2010 - 07.2010
- Garantie d'un accueil aimable et d'un service de qualité afin de contribuer à la fidélisation de la clientèle et au développement commercial du restaurant.
Formation
Baccalauréat Technologique - Sciences des Technologies et de la Gestion, Spécialité mercatique
Compétences
Modalités d’accueil
Etablir des devis, contrats, factures
Techniques de vente
Gestion des stocks
Utilisation de logiciels (Word, Excel, EBP, CRM)
Souriante
Ecoute active
Organisée
Recherche de performances
Persévérance dans les objectifs
Informations complémentaires
- Sport
- Diététique
- Musique
- Lecture
- Mode
- Automobile
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Espagnol
Intermédiaire
Chronologie
Conseillère commerciale - Orange Store
02.2023 - 03.2025
Assistante commerciale et administrative - XEFI (CSX)
04.2021 - 06.2022
Responsable de magasin - UNIVERS LITERIE
06.2011 - 01.2016
Serveuse - LE MELCHIOR CAFE
01.2010 - 07.2010
Lycée Clément-Marot - Baccalauréat Technologique, Sciences des Technologies et de la Gestion, Spécialité mercatique