Profil professionnel
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Generic
Mélanie VYNCK

Mélanie VYNCK

Responsable de magasin
TERVILLE

Profil professionnel

Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans la vente, combinées à une solide formation dans le domaine du textile, du bijou et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en management et gestion commerciale.

Vue d'ensemble

17
17
years of professional experience
2003
2003
years of post-secondary education

Expérience

Responsable bijouterie-horlogerie

Leclerc
THIONVILLE
12.2020 - Actuel
  • Recrutement et formation des équipes aux méthodes de vente de l'enseigne avec avec un suivi personnalisé.
  • Gestion du planning de l'équipe
  • accueil, conseil, vente, encaissement et fidélisation de mes clients
  • Prise de commandes auprès des clients avec conseils personnalisés
  • Gestion et suivi des SAV clients
  • Elaboration et suivi des objectifs pour assurer la rentabilité de la bijouterie

Responsable de rayon textile

Leclerc
THIONVILLE
09.2015 - 11.2020
  • Animation d'une équipe dynamique pour atteindre les objectifs fixés
  • Gestion des stocks et réapprovisionnement pour assurer la disponibilité des produits en rayon.
  • Organisation des inventaires et des réassorts pour garantir la disponibilité des produits.
  • Élaboration d'un plan merchandising adapté aux spécificités du rayon, visant à maximiser l'espace disponible et stimuler les achats impulsifs.
  • Participation aux réunions managériales pour partager les bonnes pratiques et participer activement au développement global de l'enseigne.
  • Suivi quotidien des indicateurs de vente permettant d'évoluer avec le marché pour une plus grande compétitivité.
  • Animation d'une équipe de 5 à 10 vendeurs, gestion des plannings et répartition des tâches, évaluation des résultats et de la qualité du service offert.
  • Animation d'une équipe dynamique pour atteindre les objectifs fixés par la direction et maintenir un bon climat de travail.
  • Négociation avec les fournisseurs pour obtenir des conditions avantageuses, en termes de prix, délais ou exclusivités.
  • Suivi quotidien des stocks, établissement des commandes auprès des fournisseurs, réception et vérification des livraisons de marchandises.

Responsable de rayon textile

AUCHAN
KIRCHBERG
09.2010 - 03.2013


  • Supervision de la bonne tenue du rayon et de son réassort, contrôle de la rotation des produits.
  • Élaboration de rapports de performance destinés à la direction et aux parties prenantes.
  • Organisation des inventaires et des réassorts pour garantir la disponibilité des produits.
  • Gestion des budgets d'achats
  • Développement et mise en œuvre de campagnes promotionnelles visant à augmenter les ventes.
  • Gestion des relations avec les fournisseurs, négociation des contrats et tarifs.
  • Formation et encadrement des équipes de vente pour maximiser les performances et harmoniser les pratiques.
  • Pilotage des indicateurs commerciaux dans le but de développer le chiffre d'affaires : panier moyen, flux clients, taux de rupture.
  • Veille concurrentielle régulière afin d'adapter rapidement les offres promotionnelles ou tarifaires face à la concurrence locale.

Vendeuse

Decathlon
CHAMBERY
09.2003 - 01.2007


  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement du magasin.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Aide à la gestion des stocks en participant aux inventaires périodiques.
  • Mise en rayon des produits d'une manière attractive notamment en mettant au premier plan les produits phares.

Formation

Baccalauréat profesionnel - Commerce

Lycée Sainte Geneviève
Chambéry

Compétences

  • Sens des responsabilités
  • Relation client
  • Rigueur
  • Sens de l'initiative
  • Autonomie

Informations complémentaires

  • Pratique de la danse depuis 5 ans

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Notions

Chronologie

Responsable bijouterie-horlogerie

Leclerc
12.2020 - Actuel

Responsable de rayon textile

Leclerc
09.2015 - 11.2020

Responsable de rayon textile

AUCHAN
09.2010 - 03.2013

Vendeuse

Decathlon
09.2003 - 01.2007

Baccalauréat profesionnel - Commerce

Lycée Sainte Geneviève

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