Souhila TIGHLIT
cheffe de secteur
LA COURNEUVE
Profil professionnel
Reconnue pour mes qualités managériales, j'accompagne les équipes au quotidien dans un cadre de travail motivant et fédérateur.
Vue d'ensemble
26
26
années d'expérience professionnelle
6
6
années de formation post-secondaire
Expérience
Cheffe secteur caisse/Localisation/Bijouterie
LECLERC
Conflans-Sainte-Honorine
2024.04 - 2024.07
- Organisation d'un planning prévournel pour gérer les absences et congrès du personnel.
- Intervention rapide en cas de dysfonctionnement de caisse afin d'éviter les interruptions et les engorgements.
- Administration du coffre, réalisation des inventaires et saisie des écritures comptables.
- Consultation quotidienne du planning du personnel d'engagement afin de vérifier le respect des heures.
Cheffe de secteur caisse/relation responsible cl
AUCHAN RETAIL FRANCE
LE KREMLIN BICÊTRE
2022.10 - 2024.03
- Analyse des indicateurs de performance
- Animation de réunions avec les équipes régionales, relais de la mère merchandising de l'entreprise.
- Participation du suivi administratif et RH dans le respect des procédures internes.
- Maintien du dialogue social et d'un bon climat de travail dans l'entreprise.
- Gestion du recrutement
- Établissement du plan annuel de formation, animation de la politique des talents.
- Gestion efficace des équipes de vente pour avoir les objectifs fixés par l'entreprise.
- Supervision du merchandising dans les points de vente afin d'améliorer la visibilité des produits.
- Organisation et animation des réunions commerciales pour plus de temps et d'information les équipes.
Direction secondaire/direction adjointe
RÉSIDENCES ADEF
TACHES
2020.09 - 2022.04
- Veille réglementaire et mise en conformité des pratiques professionnelles selon la législation en vigueur.
- Élaboration de projets d'établissement en éducation avec les besoins des résidents et les objectifs de l'EHPAD.
- Supervision du recrutement, formation et évaluation des collaborateurs pour garantir un personnel qualifié et motivé.
- Coordination des relations avec les partenaires extérieurs tels que les médecins, pharmaciens ou fournisseurs de matériel médical.
- Gestion des équipes pluridisciplinaires
- Gestion courante administrative, contrats de travail, facturation, relations avec les prestataires externes.
- Étude des dossiers de demande d'admission et d'entretien avec les futurs résidents.
GERANTE
MÉGA PLUS
LA COURNEUVE
2012.04 - 2020.09
- Gestion d'une équipe composée de 12 employés.
- Négociation avec les fournisseurs
- Mise en place d'opérations commerciales
SECRETAIRE MEDICALE
DESPREAUX GILLES
Aubervilliers
2007.01 - 2012.04
Manager en restauration rapide
PARC ASTÉRIX
PLÂILLY
1998.03 - 2006.11
- Opérations d'ouverture et de fermeture du restaurant effectuées en respectant les normes de sécurité établies.
- Contrôle du respect des normes d'hygiène et de sécurité, vérification de la propreté des locaux.
- Formation des nouveaux embauchés : procédures de travail, utilisation des équipements.
- Gestion des stocks et des inventaires : produits alimentaires et produits d'entretien, fournitures, matériel.
Formation
Bac Pro - COMMERCE-ET RÉPRÉSENTATION
Lycée Charles BAUDELAIRE
95470 FOSSES 1994.09 - 1996.06
BÉP - VAM Vente Action Marchande
Lycée Charles BAUDELAIRE
95470 FOSSES 1991.09 - 1994.06
BTS ACTION COMMERCIALE - COMMERCE ET REPRESENTATION
ECOLE DE COMMERCE LOUIS BLANC
PARIS 09/1996 - 07/1998
Compétences
- Sens de l'adaptation
- Amélioration de la satisfaction client, développement de la culture qualité et des normes de service
- Sens des responsabilités
- Procédures d'engagement
- Pilotage de la performance à partir des indicateurs, amélioration continue des processus, veille à la localisation des opérations
- Gestion du planning de production en fonction des objectifs fixés
- Suivi des indicur
Informations complémentaires
- Gastronomie française
- Voyages : Thaïlande, Dubaï, Espagne, Italie, Suisse, Portugal, Grèce, Algérie, Maroc, Tunisie, Angleterre, Allemagne
- Littérature (Histoires vraies), documentaires historiques, Biographies.
- Cuisine du monde
- Cuisine
- Pratique du chant depuis 2 ans
- Passion pour le théâtre
Langues
Français
Langue maternelle
Arabe
Bilingue
Anglais
Notions
Affiliations professionnelles
Monsieur Olivier HUE directeur AUCHAN Kremlin-Bicêtre
Chronologie
Cheffe secteur caisse/Localisation/Bijouterie
LECLERC
2024.04 - 2024.07
Cheffe de secteur caisse/relation responsible cl
AUCHAN RETAIL FRANCE
2022.10 - 2024.03
Direction secondaire/direction adjointe
RÉSIDENCES ADEF
2020.09 - 2022.04
GERANTE
MÉGA PLUS
2012.04 - 2020.09
SECRETAIRE MEDICALE
DESPREAUX GILLES
2007.01 - 2012.04
Manager en restauration rapide
PARC ASTÉRIX
1998.03 - 2006.11
BTS ACTION COMMERCIALE - COMMERCE ET REPRESENTATION
ECOLE DE COMMERCE LOUIS BLANC
09/1996 - 07/1998
Bac Pro - COMMERCE-ET RÉPRÉSENTATION
Lycée Charles BAUDELAIRE
1994.09 - 1996.06
BÉP - VAM Vente Action Marchande
Lycée Charles BAUDELAIRE
1991.09 - 1994.06