Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Generic
Flore PONCELET

Flore PONCELET

VENDEUSE EN BIJOUTERIE
LISLE

Profil professionnel

Professionnel doté d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance du commerce, je désire évoluer au sein de l'hôtellerie restauration. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Vue d'ensemble

37
37
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Vendeuse en bijouterie

L.B.G.SO OR
Marsac sur l isle
01.2023 - 07.2025
  • Accueil et conseil des clients sur les bijoux et montres en fonction de leurs goûts et budgets.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Tenue de la caisse et gestion des encaissements, conditionnement des bijoux et réalisation d'emballages cadeaux si nécessaire.

Gérante de Bar Hôtel et Restaurant

Chez Flore
Lisle
12.2021 - 12.2022
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Application des normes en vigueur, du règlement intérieur et des procédures de l'entreprise.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.

Employée d'étages

MERCURE
Périgueux
12.2019 - 01.2020
  • Hiérarchisation des tâches afin de limiter les urgences et atteindre mes objectifs en temps et en heure.
  • Entretien des chambres et salles de bain, service petit déjeuner, entretien des locaux communs à l'hôtel, blanchisserie.

Vendeuse en bijouterie horlogerie

LOUIS PION
10.2008 - 08.2019
  • Utilisation des techniques de vente préconisées par la politique commerciale de l'entreprise pour optimiser le nombre des ventes quotidiennes et augmenter ainsi le chiffre d'affaires.
  • Identification des besoins particuliers des clients effectuée en leur posant des questions afin de pouvoir leur proposer les articles appropriés.
  • Accueil souriant et courtois des clients dès leur arrivée dans la boutique pour leur faire vivre une expérience d'achat très agréable afin de les fidéliser.


Vendeuse en bijouterie horlogerie

CARADOR
Massy 91
03.2008 - 09.2008
  • Ventes argumentaires, conseils clients, services après-vente, interventions en bijouterie et horlogerie, enregistrement et étiquetage des produits, tenue de caisse, entretien magasin et produits.
  • Récolte, traitement et analyse des informations relatives aux clients dans une optique de fidélisation.

Assistante fleuriste

DELY FLEURS
09.2004 - 04.2005
  • Création et composition florale livraison, entretien des produits et du magasin.


Vendeuse en bijouterie

ESPACE TEMPS
Arpajon 91
04.2004 - 11.2004
  • BIJOUTERIE HORLOGERIE ventes argumentations, conseils clients, services après-vente, interventions en bijouterie et horlogerie, enregistrement et étiquetage des produits, tenue de caisse, entretien du magasin et des produits.

Hôtesse d'accueil

APLUS
05.2001 - 04.2002
  • Accueil clientèle, gestion du standard, envoie et réception courrier, gestion de stock et facturation sur pc.
  • préparation des commandes.

Hôtesse d'accueil

INTÉRIMAIRE CHEZ MANPOWER
06.2001 - 01.2002
  • Gestion du standard téléphonique, traitement des appels en offrant un accueil et une prise en charge conforme aux exigences de l'entreprise, relevé et transmission des messages, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications.
  • Accueil des personnes conviées à des rendez-vous, vérification des données dans le planning, installation des visiteurs dans l'espace d'attente, signalement de leur arrivée auprès du personnel concerné.

Hôtesse d'accueil

GFT FRANCE
01.1991 - 10.1997
  • Gestion du standard téléphonique, traitement des appels en offrant un accueil et une prise en charge conforme aux exigences de l'entreprise, relevé et transmission des messages, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications.

Vendeuse en bijouterie

BIJOUTERIE BIGNON
01.1989 - 08.1991
  • Accueil souriant et courtois des clients dès leur arrivée dans la boutique pour leur faire vivre une expérience d'achat très agréable afin de les fidéliser.
  • Travail assidu effectué pour atteindre ou dépasser régulièrement les objectifs spécifiques, notamment les demandes de financement clients et les promotions des produits spécifiques.

Formation

CQP - Employée d'étages

CCI
Boulazac 24
12.2019 - 06.2020

CAP - Horlogerie Bijouterie Joaillerie Orfèvrerie

CCI
Paris 6éme
09.1989 - 06.1991

Compétences

  • Vente et relation clientèle

  • Gestion des stocks

  • Sens des responsabilités

  • Prise de décision

  • Organisation

  • Travail en équipe

  • Résolution des problèmes

Langues

Anglais
Notions

Chronologie

Vendeuse en bijouterie

L.B.G.SO OR
01.2023 - 07.2025

Gérante de Bar Hôtel et Restaurant

Chez Flore
12.2021 - 12.2022

CQP - Employée d'étages

CCI
12.2019 - 06.2020

Employée d'étages

MERCURE
12.2019 - 01.2020

Vendeuse en bijouterie horlogerie

LOUIS PION
10.2008 - 08.2019

Vendeuse en bijouterie horlogerie

CARADOR
03.2008 - 09.2008

Assistante fleuriste

DELY FLEURS
09.2004 - 04.2005

Vendeuse en bijouterie

ESPACE TEMPS
04.2004 - 11.2004

Hôtesse d'accueil

INTÉRIMAIRE CHEZ MANPOWER
06.2001 - 01.2002

Hôtesse d'accueil

APLUS
05.2001 - 04.2002

Hôtesse d'accueil

GFT FRANCE
01.1991 - 10.1997

CAP - Horlogerie Bijouterie Joaillerie Orfèvrerie

CCI
09.1989 - 06.1991

Vendeuse en bijouterie

BIJOUTERIE BIGNON
01.1989 - 08.1991
Flore PONCELETVENDEUSE EN BIJOUTERIE