Profil professionnel
Vue d'ensemble
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Compétences
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Chronologie
Generic
Iabella Alves Rodrigues

Iabella Alves Rodrigues

Vendeuse adjointe bijouterie horlogerie
Gargenville

Profil professionnel

Vendeuse en bijouterie horlogerie passionnée par son travail avec 18 années d'expérience dans le domaine de la vente Haut de gamme et faisant preuve de patience et de courtoisie pour prendre en charge les clients de l'accueil à l'encaissement. Bonne connaissance de la joaillerie.

Vue d'ensemble

9
9
years of professional experience

Expérience

Vendeuse en bijouterie

Deletoille
Enghien-les-Bains
11.2016 - Actuel
  • Accueil et conseil des clients sur les bijoux et montres en fonction de leurs goûts et budgets.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Tenue de la caisse et gestion des encaissements, conditionnement des bijoux et réalisation d'emballages cadeaux si nécessaire.
  • Disposition des bijoux en vitrine et sur les présentoirs afin de valoriser les collections.
  • Réalisation d'opérations de caisse telles que les ventes, les retours et les échanges.
  • Accueil de la clientèle, renseignements et conseils sur le choix des bijoux en fonction des besoins identifiés.
  • Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
  • Veille à la bonne tenue de la boutique, rangement et nettoyage des surfaces.
  • Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
  • Accueil souriant et courtois des clients dès leur arrivée dans la boutique afin de leur faire vivre une expérience d'achat agréable.
  • Prise en charge du nettoyage, du changement de piles et des petites réparations sur les montres et bijoux.
  • Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
  • Suivi des commandes spéciales pour les clients, notamment la gravure, le sertissage ou la réparation de bijoux.
  • Application des techniques de merchandising d'articles de luxe pour offrir une expérience unique aux clients.
  • Entretien des montres : nettoyant, changement de piles.
  • Installation et décoration de la vitrine, mise en scène et valorisation des produits.

Vendese bijouterie horlogerie

Au louis d'or
Saint Ouen
04.2011 - 08.2016
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Relance des clients par téléphone et par mail pour les retards de règlement.
  • Gestion du fichier clients, suivi des contrats, mise à jour des coordonnées.
  • Mise en rayon des produits d'une manière attractive notamment en mettant au premier plan les produits phares.
  • Accueil des clients en magasin avec courtoisie et disponibilité afin de présenter une bonne image du magasin.
  • Réalisation des objectifs de vente journaliers et mensuels.
  • Réception des marchandises, vérification de leur état, étiquetage et mise en rayon.

Vendeuse en bijouterie

Marc orien
Chambourcy
03.2007 - 01.2011
  • Accueil et conseil des clients sur les bijoux et montres en fonction de leurs goûts et budgets.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Tenue de la caisse et gestion des encaissements, conditionnement des bijoux et réalisation d'emballages cadeaux si nécessaire.

Formation

Baccalauréat - Commerce

École commerce
Brésil

Compétences

  • Réparation simple de bijoux
  • Autonomie professionnelle
  • Adaptabilité aux changements
  • Dynamisme commercial
  • Sensibilité esthétique
  • Création de vitrines attractives
  • Vente de produits haut de gamme
  • Présentation soignée
  • Techniques d'inventaire
  • Service après-vente
  • Courtoisie
  • Accueil en boutique
  • SAV
  • Sens de l'écoute
  • Adaptabilité
  • Encaissement des ventes
  • Gestion des stocks
  • Emballage cadeau
  • Passion pour le bijou
  • Accueil de la clientèle
  • Flexibilité horaire
  • Conseil clientèle
  • Caractéristiques des métaux précieux
  • Nettoyage de bijoux
  • Horlogerie
  • Expertise joaillière
  • Entretien de bijoux
  • Pierres et métaux précieux
  • Orfèvrerie
  • Joaillerie
  • Prise d'initiative
  • Évaluation des bijoux

Langues

Français
Courant
Espagnol
Opérationnel
Portugais
Bilingue

Informations complémentaires

  • Couture
  • Passion pour le [Sport]
  • Cuisine
  • Cinéma
  • Mode

Chronologie

Vendeuse en bijouterie

Deletoille
11.2016 - Actuel

Vendese bijouterie horlogerie

Au louis d'or
04.2011 - 08.2016

Vendeuse en bijouterie

Marc orien
03.2007 - 01.2011

Baccalauréat - Commerce

École commerce

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