Mike DE OLIVIERA
Souscripteur IARD
Muhlbach sur munster
Profil professionnel
Souscripteur en assurance spécialisé en risques industriels, j'allie analyse rigoureuse et sens de la négociation pour sécuriser et optimiser les portefeuilles. Avec une expérience en management et une approche stratégique, je m'attache à proposer des solutions adaptées tout en garantissant la maîtrise des risques et la satisfaction des partenaires.
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
Souscripteur IARD & RC
Helvetia Assurances
Colmar
2023.09 - Actuel
- Négociation des conditions de renouvellement des contrats dans une optique de fidélisation de la clientèle existante.
- Analyse approfondie des besoins des clients pour proposer des solutions d'assurance sur mesure.
- Évaluation des risques afin de recommander les couvertures d'assurance les plus appropriées.
- Rédaction vérification et validation des clauses spécifiques aux contrats IARD.
- Suivi régulier des performances du portefeuille souscrit et proposition d'actions correctives si nécessaire.
Responsable du service Gestion de contrats
Helvetia Assurances
Colmar
2017.09 - 2023.09
- Planification et suivi des projets en respectant les délais et les budgets impartis, tout en garantissant la satisfaction des clients.
- Management d'une équipe de 6 personnes : planification, animation et coordination des collaborateurs.
- Création d'un climat de travail serein favorisant la motivation, l'engagement et la productivité de chaque membre de l'équipe.
Souscripteur Transports & Dommages aux Véhicules
Helvetia Assurances
Colmar
2016.09 - 2017.09
- Évaluation rigoureuse des risques potentiels liés aux demandes d'assurance pour déterminer les tarifs appropriés.
- Gestion efficace des portefeuilles clients en assurant un suivi régulier et personnalisé.
Gestionnaire indemnisations Transports
Helvetia Assurances
Colmar
2015.09 - 2016.09
- Évaluation de l'étendue des dommages ou des pertes.
- Suivi des procédures internes pour assurer la conformité réglementaire lors du traitement des sinistres.
- Rédaction de déclarations de sinistre pour résumer les dommages, les paiements et la couverture de la police concernée.
Gestionnaire de contrats
Helvetia Assurances
Colmar
2014.09 - 2015.08
- Traitement des demandes clients et des réclamations dans des délais rapides.
- Gestion des dossiers selon la procédure de traitement interne.
Formation
Licence professionnelle - Assurances
Licence Assurances
Schiltigheim 2016.09 - 2017.09
BTS - Assurance
IFPASS Assurances
Schiltigheim 2014.09 - 2016.09
Validation du passeport de Compétences - Compétences Informatique Européen
ELAN formation
Colmar 2014.02 - 2014.05
Baccalauréat professionnel - Comptabilité
Martin SCHONGAUER Colmar
Colmar 2005.09 - 2009.09
Compétences
- Travail en équipe
- Adaptabilité
- Relation client
- Analyse des besoins des clients
- Sens commercial
- Analyse des risques
- Sens de la négociation
- Leadership proactif
- Négociation de contrats
Informations complémentaires
- Cinéma
- Tennis
Langues
Portugais
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Souscripteur IARD & RC
Helvetia Assurances
2023.09 - Actuel
Responsable du service Gestion de contrats
Helvetia Assurances
2017.09 - 2023.09
Souscripteur Transports & Dommages aux Véhicules
Helvetia Assurances
2016.09 - 2017.09
Licence professionnelle - Assurances
Licence Assurances
2016.09 - 2017.09
Gestionnaire indemnisations Transports
Helvetia Assurances
2015.09 - 2016.09
Gestionnaire de contrats
Helvetia Assurances
2014.09 - 2015.08
BTS - Assurance
IFPASS Assurances
2014.09 - 2016.09
Validation du passeport de Compétences - Compétences Informatique Européen
ELAN formation
2014.02 - 2014.05
Baccalauréat professionnel - Comptabilité
Martin SCHONGAUER Colmar
2005.09 - 2009.09