Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Informations complémentaires
Bénévolat
Langues
Chronologie
Volunteer

MICHELLE DELAUNE

Assistante
Montigny le Bretonneux

Profil professionnel

Professionnelle avec 40 années d'expérience dans le soutien administratif, je possède une expertise avérée dans la gestion efficace des tâches de bureau, l'organisation de documents et la communication interdépartementale. Ayant travaillé dans divers secteurs d'activité,

je suis capable de travailler sous pression tout en maintenant une attention méticuleuse aux détails, ce qui me permet de contribuer positivement à l'efficacité opérationnelle.

Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Vue d'ensemble

26
26
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience

Assistante administrative -RH

SODEXO France
Guyancourt
09.2024 - 07.2025
  • Traitement des embauches : établissement des contrats de travail et des avenants, gestion des DUE, préparation des documents candidats.
  • Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
  • Accompagnement des salariés en formation : gestion des inscriptions, suivi des demandes de prise en charge.
  • Veille sur le respect strict des procédures internes ainsi que sur le respect de la législation applicable.
  • Administration du personnel : suivi des absences et des demandes de congés, planification des visites médicales, vérification des compteurs.

Assistante commerciale

GETRALINE
St Cyr l'Ecole
08.2023 - 01.2024
  • Traitement administratif des dossiers, saisie informatique, mise à jour du fichier clients, réception et classement des documents.
  • Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.
  • Suivi des commandes clients, des livraisons et des facturations pour assurer un service clientèle efficace.
  • Gestion de la facturation clients et fournisseurs, suivi des paiements, alimentation des tableaux de bord, relances par téléphone et par mail pour les retards, archivage des factures et des avoirs.

Assistante de direction

REZOFRAN
Versailles
09.2022 - 02.2023
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Gestion du secrétariat personnel de la Direction : agendas, messageries, appels téléphoniques et notes de frais.
  • Remise des contrats et documents à signer au directeur, envoi des pièces aux destinataires.
  • Organisation des voyages d'affaires comprenant la réservations de vols et hôtels, l'envoi des confirmations et la résolution des éventuels problèmes.

Chargée de clientèle

BASIC-FIT
Montigny le Bretonneux
10.2021 - 06.2022
  • Fidélisation des clients en assurant un suivi et en proposant régulièrement de nouveaux services.

Assistante administrative

EUREXO
Montigny le Bretonneux
12.2019 - 09.2021

Assistante De Direction Technique

GEA Process Engineering
Montigny le Bretonneux
05.2007 - 07.2019

Assistante commerciale

SUNLIGHT
Voisins le Bretonneux
12.1999 - 09.2006

Formation

BTS - Informatique

EDUCATEL
Orléans, Loiret
05.1987 - 10.1987

BAC - Administratif

CFER
Lignac
09.1983 - 06.1984

Compétences

  • Création de documents administratifs
  • Gestion administrative
  • Discrétion professionnelle
  • Microsoft Office
  • Gestion électronique des documents
  • Gestion des priorités
  • Adaptabilité professionnelle
  • Rigueur dans les tâches
  • Classement de dossiers
  • Empathie envers les collègues
  • Organisation et classement précis
  • Proactivité dans le travail
  • Réception et traitement du courrier
  • Saisie rapide des données
  • Organisation d'événements
  • Planification d'agendas

Personnalisé

PERMIS A

Informations complémentaires

  • Pétanque : Membre actif d'un club depuis 8 ans.
  • Championne des Yvelines en 2022.
  • Passion pour la musculation - s'entretenir.
  • Pratique la moto - possède une Harley Davidson.

Bénévolat

Mise en place d'une chaîne de solidarité pour les sinistrés de l'Aude suite aux fortes inondations en 2018.

Avec le soutien du Maire de Montigny le Bretonneux et le Conseil régional qui a participé au financement de la reconstruction d'un pont.

Soutien du journal "Le Parisien" qui a bien voulu faire paraître une annonce bénévolement pour récolter des dons divers.

Langues

Anglais
Notions

Chronologie

Assistante administrative -RH

SODEXO France
09.2024 - 07.2025

Assistante commerciale

GETRALINE
08.2023 - 01.2024

Assistante de direction

REZOFRAN
09.2022 - 02.2023

Chargée de clientèle

BASIC-FIT
10.2021 - 06.2022

Assistante administrative

EUREXO
12.2019 - 09.2021

Assistante De Direction Technique

GEA Process Engineering
05.2007 - 07.2019

Assistante commerciale

SUNLIGHT
12.1999 - 09.2006

BTS - Informatique

EDUCATEL
05.1987 - 10.1987

BAC - Administratif

CFER
09.1983 - 06.1984

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