EVELYNE ENGELMANN
CONSEILLERE COMMERCIALE
MOULINS LES METZ
Profil professionnel
En quête de nouveaux challenges, je souhaite apporter mon expérience professionnelle et mon dynamisme
Vue d'ensemble
44
44
years of professional experience
Expérience
SECRETAIRE ACCUEIL
EHPAD STE CLAIRE
METZ
09.2021 - 05.2022
- Classement et archivage des dossiers papier et numérique selon les normes en vigueur.
- Commande de fournitures de bureau et gestion du stock pour assurer un approvisionnement constant.
- Collaboration avec le service comptabilité pour le suivi des factures clients et fournisseurs.
- Gestion administrative courante : renseignement des documents du service d'accueil, tenue de planning, photocopies, prise de note des messages.
CONSEILLERE COMMERCIALE
DOMITYS RESIDENCES SERVICES SENIORS
MAIZIZERES LES METZ
11.2012 - 03.2019
- Gestion des rendez-vous et suivi des dossiers clients pour assurer leur satisfaction.
- Gestion de la relation clientèle, assurant un suivi personnalisé pour fidéliser les clients.
- Accueil des clients, identification de leurs besoins et promotion de l'offre.
- Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
- Traitement des demandes clients, courriers et mails.
- Prospection téléphonique en suivant la trame commerciale.
- Conseil et vente de produits et services adaptés aux besoins des clients, augmentant ainsi leur satisfaction.
NEGOCIATRICE EN IMMOBILIER
DIVERSES AGENCES
METZ
03.2003 - 10.2012
- Estimation des biens immobiliers selon leurs caractéristiques (superficie, travaux à prévoir, secteur géographique…) et les prix du marché.
- Recherche de biens par prospection terrain.
- Rédaction et diffusion d'annonces immobilières attrayantes sur diverses plateformes en ligne et hors ligne.
- Évaluation de la valeur des biens, conduite des négociations sur le prix de vente avec les propriétaires.
- Négociation d'accords entre acheteurs et vendeurs pour faciliter les transactions immobilières.
- Négociation des mandats avec les propriétaires.
SECRETAIRE
ETUDE NOTARIALE DE MAITRE DIETSCH
METZ
04.1978 - 01.1987
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
- Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
- Frappe des documents officiels sur Word, mise en forme et relecture avant diffusion.
Formation
BACCALAUREAT TECHNIQUES ADMINISTRATIVES -
/1978 -
ANIMATRICE EN EHPAD -
/2020 -
TROPHEE EXCELLENCE COMMERCIALE -
/2015 -
Compétences
Sens des responsabilités
Relation client
Autonomie
Rigueur
Sens de l'initiative
Prospection
Informations complémentaires
- Passion pour les cuisines du monde
- Pratique de la natation
Langues
Allemand
Opérationnel
Anglais
Opérationnel
Chronologie
SECRETAIRE ACCUEIL - EHPAD STE CLAIRE
09.2021 - 05.2022
CONSEILLERE COMMERCIALE - DOMITYS RESIDENCES SERVICES SENIORS
11.2012 - 03.2019
NEGOCIATRICE EN IMMOBILIER - DIVERSES AGENCES
03.2003 - 10.2012
SECRETAIRE - ETUDE NOTARIALE DE MAITRE DIETSCH
04.1978 - 01.1987
COURS SECONDAIRE STE CHRETIENNE - BACCALAUREAT TECHNIQUES ADMINISTRATIVES,
/1978 -
ETABLISSEMENT ALAJI - ANIMATRICE EN EHPAD,
/2020 -
DOMITYS RESIDENCES SERVICES SENIORS - TROPHEE EXCELLENCE COMMERCIALE,
/2015 -