Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Certificats
Informations complémentaires
Chronologie
AdministrativeAssistant
MICHAELA TRUFFIER

MICHAELA TRUFFIER

La Chapelle-Saint-Mesmin

Profil professionnel

Forte d’une expérience de 7 ans dans le domaine animalier, je m’épanouis chaque jour en partageant ma passion avec mon équipe et en créant une relation de confiance avec la clientèle.

Cheffe de rayon bienveillante et dynamique, je guide mon équipe avec sourire, exigence et engagement, créant une ambiance positive propice à l’atteinte de nos objectifs.

J’aime dynamiser mes rayons à travers des initiatives innovantes, toujours tournées vers le bien-être animal et la satisfaction client.

Mon moteur : faire vivre une expérience unique à chaque client et garantir le meilleur aux animaux.

Vue d'ensemble

7
7
years of professional experience
2
2
Certification

Expérience

Cheffe de rayon animalerie

TRUFFAUT ORLEANS
Orleans, 45
08.2023 - 04.2025
  • Management d’une équipe de 5 collaborateurs sur une surface animalerie de 1000 m².
  • Réduction de la démarque vivante poissons de 30 % à 15 % en six mois.
  • Doublement du chiffre d’affaires sur le rayon vivants oiseaux.
  • Organisation d’événements clients pour dynamiser le rayon et fidéliser.
  • Obtention du label « Bien-Être Animal » en autonomie, en mettant en place des pratiques conformes aux critères d’évaluation.

Responsable du rayon animalerie

MA JARDINERIE
Botans , 90
09.2022 - 07.2023
  • Management de 3 personnes sur une surface d’animalerie de 850 m²
  • Référencement produit : gestion des créations d’articles pour tous les magasins, en lien direct avec les équipes terrain.
  • Gestion de la page Facebook, boostant l’engagement client.
  • Animation des événements saisonniers (Halloween, Noël, Pâques).

Conseillère en animalerie

Ma jardinerie
Botans
09.2021 - 09.2022

Conseillère en animalerie

Ma jardinerie Botans
Botans
09.2021 - 08.2021

Cheffe d’équipe

FM LOGISTICS
Marne, 51
05.2019 - 08.2019
  • Management de 4 personnes : gestion des plannings, tâches et objectifs.
  • Résolution des conflits et maintien d’une bonne ambiance.
  • Formation pour développer les compétences et l’autonomie.

AGENT DE CONDITIONNEMENT

VEOLOG
Marne, 51
11.2018 - 04.2019

CONSEILLERE DE VENTE EN ANIMALERIE

CERCLE VERT
Chalons, 51
06.2017 - 05.2018

Formation

BTSA - Technico commercial en animalerie

Lycée Agricole Lucien Quélet Valdoie Formation
VALDOIE, 90
09.2019 - 8 2021

Baccalauréat profesionnel - CGESCF

Lycée de la nature et du vivant
Somme-Vesle, 51
09.2015 - 9 2017

BEPA - Option travaux d’élevage canin et félin

Lycée de la nature et du vivant
Somme-Vesle, 51
09.2014 - 9 2015

Compétences

  • Management d’équipe
  • Créativité commerciale
  • Développement des ventes
  • Suivi sanitaire et bien-être animal

Certificats

  • Certificat domestique
  • Certificat non domestique

Informations complémentaires

  • Passion pour le bien-être et l’épanouissement animal
  • Management bienveillant : transmettre, accompagner et faire grandir les équipes
  • Jeux vidéo et escape games : réflexion stratégique, esprit d’équipe et créativité

Chronologie

Cheffe de rayon animalerie

TRUFFAUT ORLEANS
08.2023 - 04.2025

Responsable du rayon animalerie

MA JARDINERIE
09.2022 - 07.2023

Conseillère en animalerie

Ma jardinerie
09.2021 - 09.2022

Conseillère en animalerie

Ma jardinerie Botans
09.2021 - 08.2021

BTSA - Technico commercial en animalerie

Lycée Agricole Lucien Quélet Valdoie Formation
09.2019 - 8 2021

Cheffe d’équipe

FM LOGISTICS
05.2019 - 08.2019

AGENT DE CONDITIONNEMENT

VEOLOG
11.2018 - 04.2019

CONSEILLERE DE VENTE EN ANIMALERIE

CERCLE VERT
06.2017 - 05.2018

Baccalauréat profesionnel - CGESCF

Lycée de la nature et du vivant
09.2015 - 9 2017

BEPA - Option travaux d’élevage canin et félin

Lycée de la nature et du vivant
09.2014 - 9 2015
MICHAELA TRUFFIER