Melanie DEMAUX

• Distribution des plis et colis dans le respect des procédures de qualité et de sécurité.
• Entretien de relations de qualité avec les clients, échanges courtois et professionnels.
• Remise en main propre des lettres recommandées et colis.
• Préparation de la tournée en triant les lettres et colis en fonction de l'itinéraire.
• Encaissement des frais de douane ou du règlement en cas d'envoi contre remboursement conformément aux procédures.

• Préparation des commandes, constitution de colis et de lots.
• Préparation et expéditions des commandes clients : conditionnement, étiquetage, édition des bons de livraison.
• Prise en charge rapide et précise des commandes clients en suivant les bons de préparation fournis.
• Scan des codes-barres avec la douchette, tri et rangement des marchandises selon leur zone d'affectation.
• Réception des marchandises, contrôle de la conformité de la livraison et de l'état des emballages.
• Coordination avec l'ensemble des acteurs de la chaîne pour assurer la fiabilité des livraisons.

Préparation de médicament à l'aide d'un casque vocale.