Medhy INFANTE
Agent de constatation des douanes
Bras-Panon
Vue d'ensemble
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year of professional experience
Expérience
Hôte de caisse
Run Market
Saint-André
2023.12 - Actuel
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
- Scan des codes-barres avec la douchette, saisie manuelle des codes-barres si besoin.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Utilisation correcte de la caisse enregistreuse, garantissant l'enregistrement précis des transactions.
- Valorisation des services de la marque : carte de fidélité, cartes cadeaux, facilités de paiement.
- Maintien de la propreté et de l'ordre du poste de travail et des espaces environnants.
- Respect strict des consignes de sécurité concernant la manipulation d'argent liquide et la protection contre les vols.
- Communication claire avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre rapidement les problèmes.
- Adaptabilité face aux différentes situations qui peuvent se présenter dans un environnement dynamique et exigeant tel qu'un point de vente.
- Signalement immédiat à la direction en cas d'anomalie constatée sur une transaction ou un comportement suspect de clientèle.
- Gestion des opérations courantes au guichet, remise des chéquiers et des cartes bleues.
Stagiaire
Air Austral
Sainte-Marie
2024.10 - 2024.11
- Vérification et validation des bons Drcj et LADOM
- Préparation des fichiers d’intégration des factures FRET
- Vérification des caisses
Stagiaire
Air Austral
Sainte Marie
2024.04 - 2024.05
- Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
- Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.
- Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.
Formation
BTS - Comptabilité et Gestion
Lycée Nelson Mandela
Saint-Benoit 2024.04 -
Baccalauréat - Gestion Finance
Lycée Nelson Mandela
Saint-Benoit 2021.08 - 2023.07
Compétences
- Adaptabilité aux changements
- Prise d'initiative
- Négociation avec les clients difficiles
- Autonomie
- Sens des responsabilités
- Relation client
- Maîtrise des réseaux sociaux
- Comptabilité
- Gestion du temps efficace
- Capacité à travailler sous pression
- Adaptabilité professionnelle
- Gestion du stress
Informations complémentaires
- Musique
- Cuisine
- Lecture
- Cinéma
Langues
Anglais
Notions
Malgache
Notions
Chronologie
Stagiaire
Air Austral
2024.10 - 2024.11
Stagiaire
Air Austral
2024.04 - 2024.05
BTS - Comptabilité et Gestion
Lycée Nelson Mandela
2024.04 -
Hôte de caisse
Run Market
2023.12 - Actuel
Baccalauréat - Gestion Finance
Lycée Nelson Mandela
2021.08 - 2023.07