Dynamique et motivé, je dispose d'une solide expérience dans la relation client et la gestion opérationnelle acquise dans la restauration. Passionné par le contact humain, je souhaite aujourd'hui mettre mes compétences en communication, en organisation et en conseil au service d'une carrière commerciale.
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Maître d'hôtel
L'Inédit
01.2024 - 01.2025
Supervision du service en salle et coordination de l'équipe
Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle
Gestion des imprévus et maintien d'un haut niveau de qualité
Responsable de restaurant
Les Arches
Aigues-Mortes
01.2022 - 01.2023
Encadrement et gestion d'équipe
Suivi des stocks, commandes et plannings
Relation clientèle et fidélisation
(Contrat interrompu suite à un licenciement économique)
Apprenti polyvalent
La Villa Mazarin
Aigues-Mortes
01.2020 - 12.2020
Service haut de gamme en restauration et bar
Accueil et conseil personnalisé de la clientèle
Hôtel 5 Étoiles
Extra serveur
La Rotonde du Lac
Vichy
01.2020 - 12.2020
Service raffiné en restauration gastronomique
Respect des standards qualité
Restaurant gastronomique
Apprenti serveur
L'Escargot qui Tette
Vichy
01.2016 - 01.2018
Service en salle
Mise en place et accueil client
Formation
Bac Pro Commercialisation et Service en Restauration - undefined
Lycée Georges Frêche
01.2020 - 01.2022
Certification en langue étrangère - anglais
Université Education First
San Diego, Californie
01.2018 - 01.2019
CAP Hôtellerie-Restauration - undefined
Centre de formation IFI 03
01.2016 - 01.2018
Compétences
Sens de l'accueil
Conseil
Fidélisation
Mise en avant des produits
Argumentation
Vente additionnelle
Gestion des plannings
Stocks et commandes
Encadrement
Coordination d'équipe
Bilingue français/anglais
Sens du contact
Capacité d'adaptation
Rigueur
Dynamisme
Bonne présentation physique
Autorité et rigueur
Gestion d'équipe
Supervision du personnel
Chronologie
Maître d'hôtel
L'Inédit
01.2024 - 01.2025
Responsable de restaurant
Les Arches
01.2022 - 01.2023
Apprenti polyvalent
La Villa Mazarin
01.2020 - 12.2020
Extra serveur
La Rotonde du Lac
01.2020 - 12.2020
Bac Pro Commercialisation et Service en Restauration - undefined