Martin HOEZ

• Scope : Ensemble des moyens dédiés aux 65k collaborateurs groupe dans le monde. (Ordinateurs, mobiles, impression, équipements partagés, etc...)
• Définition des budget et mécanismes de refacturation
• Définition et mise en place des services (nature, accès, cadre technologique)
• Pilotage de la relation fournisseur, des contrats, des KPI et pénalités.
• Gestion des équipes projet (3 personnes en Inde), support (présents dans chaque division du groupe) , et de gestion des demandes (35 personnes)
• Mise en place de procédures internes pour assurer la qualité du service client et la résolution rapide des problème

• Management de forfaits et pilotage des appels d'offre
• Management d'un centre de service - 6 consultants
• Management d'équipe interne – 7 collaborateurs
• Maintien des responsabilité précédentes
• Knowledge management des offres Réseau et Sécurité

• Management de 130 collaborateurs en France et en Inde de 6 directions et 25 équipes
• Animation des Comité stratégiques et opérationnels en datacenter.
• Définition et Gestion des plannings sur 3,5 années.
• Pilotage du programme de réurbanisation des datacenters du groupe (4M€)
• Réussites : 1500 équipements déplacés ou recyclés et 169 Tonnes d'émissions C0²/an évitées.

• Knowledge management & Réponses à appel d'offre Réseau et Sécurité
• Management d'équipe interne – 5 collaborateurs

• Définition de l'architecture réseau et sécurité mondiale pour les Terres Australes en Antarctiques Françaises.
• Pilotage des projets en Antarctique, à la Réunion, Sur les Iles Australes et les Iles Eparses. (LAN, SDWAN, VSAT)
• Planification, budget, relation partenaire et approvisionnement.

• Gestion des projets de refonte des offres de service de publication d'application en interne et sur internet.
• Rationalisation des process et des adhérences techniques.
• Knowledge management pour les intervenants en France et en Inde.
• Formation des intervenants en France et en Inde 40 collaborateurs.
• Encadrement des opérations des experts.

Projet POC NEXUS 1000v
Réalisation d’un Proof Of Concept du Cisco Nexus 1000v en environnement VMWARE vCenter 5.5 pour statuer de son utilisation future au sein de des infrastructures IAAS/PAAS.
Projet FortiManager
Alors que plusieurs firewalls Fortinet ont intégré le DataCenter, la mission vise à installer le Manager centralisé en homologation & production. J’étais donc le référent technique Fortinet.
Projet Rationalisation Datacenter (distribution et prise de main à distance)
La mission poursuivait deux buts. Le premier est de refondre la prise de main à distance et le second de mener un audit du réseau de distribution en Datacenter afin de le redimensionner.