Profil professionnel
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Expérience
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Compétences
Personnalisé
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Chronologie
Server

Jonathan Attelly

Manager
BEZIERS

Profil professionnel

Manager Secteur Frais Libre Service avec une expertise avérée dans la gestion d'équipes, l'optimisation des performances et le développement des ventes. Réactif et orienté client, capable d'assurer une organisation rigoureuse tout en respectant les normes de qualité.

Vue d'ensemble

17
17
years of professional experience

Expérience

Manager Secteur Frais Libre Service

Intermarché
Narbonne
07.2024 - 06.2025
  • Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
  • Coordination de l'activité de l'équipe au quotidien, gestion du planning et distribution des tâches.
  • Management d'une équipe de 8 à 10 personnes.
  • Collaboration avec l'ensemble des équipes, managers et membres de la direction pour atteindre un objectif commun.
  • Suivi des indicateurs de performance clés pour évaluer l'efficacité des actions mises en place.
  • Création d'un environnement de travail stimulant pour attirer et retenir les talents.
  • Gestion des situations d'urgence en prenant des décisions rapides et efficaces.
  • Évaluation des performances des employés pour des promotions et des augmentations.
  • Conception de plans d'action pour améliorer la satisfaction client et fidéliser la clientèle.
  • Résolution de conflits internes et gestion des relations interpersonnelles au sein de l'équipe.
  • Développement de partenariats avec des fournisseurs et des clients pour renforcer le réseau commercial.
  • Animation de réunions d'équipe hebdomadaires pour suivre l'avancement des projets en cours.
  • Transmission des informations aux services RH et à la comptabilité selon les procédures internes.
  • Conduite du changement, adhésion de l'équipe aux nouvelles pratiques, accompagnement de la transition.
  • Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.

Adjoint /chef magasin

LIDL
Agde
03.2014 - 02.2024
  • Participation à l'élaboration de projets stratégiques pour le développement de l'entreprise ou du service.
  • Soutien au recrutement de nouveaux collaborateurs, par le biais d'entretiens individuels ou collectifs.
  • Suivi budgétaire, en contrôlant les dépenses et en proposant des ajustements si nécessaire.
  • Organisation et suivi des plannings de l'équipe, en veillant à optimiser les ressources humaines.
  • Gestion des stocks et des commandes, en anticipant les besoins et en négociant avec les fournisseurs.
  • Mise en place d'actions correctives suite aux retours clients ou aux non-conformités détectées lors des audits.
  • Suivi des indicateurs de performance pour analyser l'efficacité des actions mises en place et proposer des améliorations.
  • Accompagnement à la formation initiale des nouveaux embauchés pour garantir leur intégration rapide au sein de l'équipe.

Chef de rayon PGC

Carrefour
Fort de France
12.2008 - 12.2013
  • Constitution et animation d'une équipe : recrutement avec le service RH, sélection des profils, entretien, accueil, formation et supervision.
  • Mise en place d'un espace commercial fonctionnel et attractif dans le respect des préconisations et de l'identité visuelle de l'enseigne.
  • Gestion des insatisfactions de la clientèle : analyse des plaintes, mise en place de procédures de qualité.
  • Mise en place des opérations commerciales et valorisation des produits afin d'atteindre les objectifs fixés.
  • Suivi des stocks et gestion des commandes auprès des fournisseurs, en optimisant le réapprovisionnement.
  • Développement et mise en œuvre d'actions promotionnelles pour stimuler les ventes et attirer de nouveaux clients.
  • Création d'un environnement convivial et attractif dans le rayon, en accord avec l'image de marque du magasin.
  • Pilotage des indicateurs commerciaux dans le but de développer le chiffre d'affaires : panier moyen, flux clients, taux de rupture.
  • Gestion des relations avec les fournisseurs directs : négociation des conditions commerciales, passation des commandes, traitement des litiges.
  • Planification d'un calendrier d'animations en rayon afin de permettre aux clients de découvrir des produits.
  • Négociation avec les fournisseurs pour obtenir des conditions avantageuses, en termes de prix, délais ou exclusivités.
  • Veille à la qualité du climat social et au respect de la législation.
  • Collaboration étroite avec les autres chefs de rayon pour partager les bonnes pratiques et renforcer la cohésion au sein du magasin.
  • Gestion quotidienne des opérations et de l'organisation du rayon, en veillant à la satisfaction des clients.
  • Élaboration et mise en œuvre d'un plan d'actions commerciales.
  • Implantation du rayon dans le respect de la politique commerciale et marketing et des opérations commerciales en cours.
  • Contrôle du respect des normes d'hygiène et de sécurité et des standards de l'enseigne.
  • Supervision de la bonne tenue du rayon et de son réassort, contrôle de la rotation des produits.
  • Conseil de la clientèle : identification du besoin, orientation dans le rayon, recherche de références.
  • Animation d'une équipe de 8 personnes : gestion du planning, supervision du travail, montée en compétences.
  • Participation active aux réunions managériales pour discuter des objectifs globaux du magasin et proposer des solutions innovantes.
  • Suivi des stocks : évaluation des besoins, contrôle de la conformité des livraisons, gestion des invendus.
  • Animation des briefs avec l'équipe de vente.
  • Suivi de l'état des stocks, anticipation des ruptures.
  • Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.

Formation

Licence - Gestion PME/PMI

ISCA business school
FORT DE FRANCE
09.2007 - 9 2008

BTS - Action commerciale

ISCA business school
FORT DE FRANCE
09.2005 - 7 2007

Baccalauréat - Science économique et sociale

Lycée Frantz Fanon
Trinité
09.2004 - 6 2005

Compétences

  • Organisation des tâches
  • Supervision d'équipe
  • Tempérament commercial
  • Sens de l'organisation
  • Esprit d'analyse
  • Culture du résultat
  • Gestion de l'approvisionnement
  • Communication écrite et orale
  • Gestion des stocks
  • Gestion de budget
  • Fiabilité
  • Forte sensibilité client
  • Veille commerciale
  • Santé, sécurité et environnement
  • Communication orale
  • Délégation des tâches
  • Ténacité dans l'atteinte des objectifs
  • Bon sens relationnel
  • Capacité à motiver

Personnalisé

Disponible à partir de juin 2025 , je souhaite rejoindre L’enseigne Leclerc Narbonne en qualité de Chef de rayon Liquide

Je souhaite travailler dans l’enseigne leader sur le marché et  contribuer à ses succès futurs

Langues

Anglais
Avancé (C1)

Informations complémentaires

  • Secouriste
  • Passion pour le cinéma

Chronologie

Manager Secteur Frais Libre Service

Intermarché
07.2024 - 06.2025

Adjoint /chef magasin

LIDL
03.2014 - 02.2024

Chef de rayon PGC

Carrefour
12.2008 - 12.2013

Licence - Gestion PME/PMI

ISCA business school
09.2007 - 9 2008

BTS - Action commerciale

ISCA business school
09.2005 - 7 2007

Baccalauréat - Science économique et sociale

Lycée Frantz Fanon
09.2004 - 6 2005

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