Marion LABETOULE

• Suivi quotidien et analyse des performances commerciales en magasin (CA, indicateurs clés panier moyen, fréquentation, pertes)
• Développement des ventes compléments alimentaires : +18 % sur un an, ↗ panier moyen de 14 € à 16 € sur les produits de santé et bien-être sur deux ans.
• Actions commerciales terrain (merchandising, mises en avant produits, animation des ventes) et opérations de fidélisation des clients sur le segment santé / bien-être
• Argumentaire commercial adapté aux besoins et au profil du client, apport de solutions techniques sur mesure.
• Facilitation du dialogue social entre équipes et la direction pour créer un environnement de travail performant et motivant

• Pilotage d’une valorisation de contenus institutionnels à forts enjeux auprès d'un groupe de 16 sénateurs et leurs équipes parlementaires
• Analyse des besoins, collecte des informations, synthèse et mise en récit pour une restitution claire et impactante
• Coordination des acteurs internes et externes, suivi des plannings et des livrables
• Supervision de la cohérence éditoriale, de la mise en page et du respect des délais, suivi rigoureux, participation aux réunions d'équipe, reporting auprès de la présidence du groupe

• Sourcing et recrutement de clients mystères (en moyenne 50 recrutements /mois)
• Formation, briefing et animation d’un vivier enquêteurs : transmission des consignes, protocoles qualité et objectifs d’étude
• Suivi et pilotage du terrain : contrôle de la qualité des enquêtes, respect des méthodologies et des délais
• Recueil, analyse et synthèse des données chiffrées, interprétation des résultats et mise en perspective des indicateurs qualité
• Rédaction de rapports d’études et restitution des résultats sous formats Word et PowerPoint à destination des équipes internes et des clients
• Benchmarking régulier des meilleures pratiques du secteur pour maintenir un avantage concurrentiel.

• Réponse aux appels d’offres, conception et mise en place d'outils de collecte de données tels que questionnaires, entretiens ou observations.
• Participation à la réponse +20 appels d’offres pour des projets d’études marketing multi-secteurs, conduite de + 300 entretiens qualitatifs individuels et contribution à + 40 focus groups, en présentiel et à distance
• Problématiques marketing diverses : études des usages et comportements consommateurs, image et positionnement de marque, tests de packaging, études sensorielles et tests goût
• Participation à la rédaction et à la présentation des rapports d'études aux clients grands comptes (Samsung, Nestlé, Orange, Johnson & Johnson etc.)
• Suivi du bon déroulement des étapes, documentation et communication régulière autour de l'avancement du projet.

- Participation à la réponse d'appels d’offres pour des projets d’études marketing
- Conduite d'entretiens qualitatifs individuels et contribution à des focus groups, en présentiel et à distance
- Retranscription, analyse et synthèse de données consommateurs, transformation des données en insights marketing