Marine Dos Santos
saint georges de commiers
Profil professionnel
Hôtesse d'accueil expérimentée, je sais accueillir le public et traiter les demandes avec professionnalisme. Grâce à mon organisation et à mon sens des priorités, je gère le planning et les tâches administratives avec efficacité.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
Expérience
Hôtesse d'Accueil
Magasin d'ameublement BUT
Eybens
2020.04 - 2021.09
- Accueil physique et téléphonique des clients et des visiteurs de manière courtoise et chaleureuse, adapté au profil de l'interlocuteur.
- Encaissement des paiements clients au comptoir d'accueil par carte bancaire ou par chèque, préparation et classement des factures.
- Traitement des réclamations ou problèmes éventuels rencontrés par les clients, en trouvant rapidement une solution adaptée.
Vendeuse en prêt-à-porter
Magasin Zara
Echirolle
2016.01 - 2017.07
- Conseil aux clients lors des essayages, rangement des articles non retenus et remise en état de la cabine après passage.
Caissière, Vendeuse en bijouterie
Magasin Swarovski
Echirolle
2016.11 - 2017.07
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
Vendeuse/caissière
Magasin Vêt Affaire
St egreve
2015.09 - 2016.01
- Accueil des clients avec convivialité en répondant à leurs questions et en les orientant vers les rayons correspondant à ce qu'ils recherchent.
Formation
CAP - Coiffure
IMT
Echirolle 2012.08 - 8 2014
BEP - Vendeuse
Épicuria
2015.04 - 4 2015
Compétences
- Autonomie
- Sens de l'organisation
- Gestion administrative
- Gestion des flux
- Sens de l'adaptation
- Standard téléphonique
Langues
Français
Langue maternelle
Informations complémentaires
- Mode
Disponibilités professionnelles
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir
Chronologie
Hôtesse d'Accueil
Magasin d'ameublement BUT
2020.04 - 2021.09
Caissière, Vendeuse en bijouterie
Magasin Swarovski
2016.11 - 2017.07
Vendeuse en prêt-à-porter
Magasin Zara
2016.01 - 2017.07
Vendeuse/caissière
Magasin Vêt Affaire
2015.09 - 2016.01
BEP - Vendeuse
Épicuria
2015.04 - 4 2015
CAP - Coiffure
IMT
2012.08 - 8 2014