Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Personnalisé
Langues
Informations complémentaires
Frise chronologique
Generic
Marie Yannais DOWLET

Marie Yannais DOWLET

Formation CATL
Fort de France

Profil professionnel

Après plusieurs années en tant que chargé d'accueil et secrétaireadministratif, je suis actuellement en formation de CATL (Chargé d'Accueil Touristique et de Loisirs). Cette formation représente une étape importante dans mon parcours professionnel, et je suis à la recherche d'un stage qui me permettra de mettre en pratique les compétences acquises et de développer mes connaissances dans le domaine du tourisme et des loisirs.

Vue d'ensemble

12
12
years of professional experience
14
14
years of post-secondary education

Expérience professionnelle

Formation chargée d'accueil touristique et de loisirs

IMFPA
Schoelcher
04.2025 - Actuel

Chargée d'accueil

IEDOM
Fort-de-France
01.2025 - 01.2025

Chargée d'accueil/secrétaire administrative

United Pharmaceuticals - Novalac
Paris
03.2022 - 11.2024

Chargée d'accueil /secrétaire administrative

BNP Paris Eight
Paris
10.2021 - 02.2022

Chargée d'accueil Prestige

BNP Paribas siège
Paris
06.2018 - 09.2021

Baby-sitter

Particulier
Paris
01.2016 - 02.2017

Réceptionniste en hôtellerie / animatrice

Hôtel Hilton
Flic en flac
03.2013 - 12.2015

Réceptionniste en hôtellerie

Manisha hôtel
Flic en flac
04.2013 - 12.2013

Formation

Certificat de qualification professionnelle - Chargée d'accueil et de relation client

IFFAC/ IFAE
Levallois Perret
06.2018 - 05.2019

Certificat de réussite MQA (niveau Bac) - Secrétariat

New secretarial Institute
Curepipe

Certificate of primary school - Primaire

Vele Govinden gvt school
Beau bassin ile Maurice
01.1999 - 05.2004

Sc -

Loreto college P.Louis
Port louis ile Maurice
01.2005 -

Compétences

  • Sens de l'organisation
  • Sens du service
  • Aisance relationnelle
  • Gestion des arrivées et départs
  • Gestion du courrier et des colis
  • Planification de voyages
  • Courtoisie
  • Modalités d'accueil
  • Gestion des réservations
  • Règles et consignes de sécurité
  • Discrétion
  • Accueil des clients
  • Encaissement et facturation
  • Standard téléphonique
  • Gestion administrative
  • Analyse rapide des besoins clients
  • Planification d'agenda
  • Mise à jour des bases de données clients
  • Logiciel de gestion clientèle
  • Polyvalence dans les tâches administratives

Personnalisé

Langues

Français
Courant
Anglais
Courant
Creole pidgin
Bilingue
Bhojpuri
Élémentaire (A2)

Informations complémentaires

  • Musique du monde
  • Passion pour les cuisines du monde
  • Voyages : ile Maurice ,Réunion,Rodrigue, Angleterre, France, République dominicaine

Frise chronologique

Formation chargée d'accueil touristique et de loisirs

IMFPA
04.2025 - Actuel

Chargée d'accueil

IEDOM
01.2025 - 01.2025

Chargée d'accueil/secrétaire administrative

United Pharmaceuticals - Novalac
03.2022 - 11.2024

Chargée d'accueil /secrétaire administrative

BNP Paris Eight
10.2021 - 02.2022

Certificat de qualification professionnelle - Chargée d'accueil et de relation client

IFFAC/ IFAE
06.2018 - 05.2019

Chargée d'accueil Prestige

BNP Paribas siège
06.2018 - 09.2021

Baby-sitter

Particulier
01.2016 - 02.2017

Réceptionniste en hôtellerie

Manisha hôtel
04.2013 - 12.2013

Réceptionniste en hôtellerie / animatrice

Hôtel Hilton
03.2013 - 12.2015

Sc -

Loreto college P.Louis
01.2005 -

Certificate of primary school - Primaire

Vele Govinden gvt school
01.1999 - 05.2004

Certificat de réussite MQA (niveau Bac) - Secrétariat

New secretarial Institute

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