Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Personnalisé
Chronologie
Generic
Marie Nancy Mandou

Marie Nancy Mandou

Conseillère Vendeuse
Roche-la-molière

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de la vente. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience

Aide à domicile

AIMV
Firminy
2025.07 - 2025.12
  • Entretien régulier du domicile des bénéficiaires, incluant le ménage, la lessive et le repassage.
  • Exécution de tâches ménagères : lessive, repassage, dépoussiérage, vaisselle et aspirateur.
  • Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.
  • Écoute attentive et empathique pour offrir un soutien moral aux personnes seules ou isolées.
  • Aide à la préparation et à la prise des repas, suivi de la prise de médicaments prescrits par le médecin.
  • Préparation des repas en tenant compte des régimes alimentaires, aide à la prise des repas.

Nounou à domicile

Particuliers
Valentigney
2024.06 - 2025.01
  • Réalisation des soins d'hygiène comprenant le changement des couches, le lavage des dents après les repas, le lavage des mains après des activités salissantes ou avant de manger.
  • Récupération des enfants à l'école, gestion du trajet jusqu'au domicile.
  • Développement de l'autonomie des enfants dans les actes de la vie quotidienne (habillage, brossage des dents, prise des repas).
  • Promenades au parc et encadrement des enfants pendant les sorties en extérieur.
  • Aide à la toilette : vérification de la température de l'eau, déshabillage et habillage, rangement des jouets de bain.
  • Coucher des enfants : mise en pyjama, lecture d'histoires, surveillance jusqu'au retour des parents.
  • Communication active avec les familles afin de les informer sur le comportement et les activités de leur enfant.

Conseillère vendeuse

JINA
Le tampon
2022.10 - 2024.11
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Participation aux opérations d'inventaires.
  • Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Organisation et présentation soignée des chaussures sur les étagères du magasin.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Accueil chaleureux des clients et identification de leurs besoins en matière de chaussures.
  • Réception des marchandises, vérification de l'état et de la quantité des articles livrés, organisation dans la réserve.
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.

Animatrice de vente

LEAD&CO
Reunion
2022.04 - 2022.06
  • Mesure de l'évolution de chaque commercial et reporting à la Direction.
  • Animation commerciale du pointe de vente, réalisation de vitrines.
  • Veille concurrentielle pour rester informé des dernières tendances du marché et adapter efficacement la stratégie commerciale.
  • Accueil écoute et orientation des clients dans le respect de la confidentialité.
  • Accueil des clients afin d'identifier leurs besoins et de les orienter vers les produits ou soins adaptés.

Agent polyvalente

A la bonne heure
Aix-en-provence
2018.09 - 2019.02
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
  • Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
  • Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
  • Contrôle des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
  • Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
  • Nettoyage et entretien des rayons et des espaces communs conformément aux normes sanitaires.
  • Maintien en ordre, nettoyage, approvisionnement et réassort des rayons.

Conseillère Vendeuse

PROMOD
Tampon
2017.04 - 2017.04
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Participation aux opérations d'inventaires.
  • Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
  • Application des techniques d'écoute active pour mieux cibler les besoins et le profil du client.
  • Tenue soignée du point de vente, y compris le merchandising visuel attrayant et la propreté générale.

Conseillère Vendeuse

ITA ITA
Saint-Louis
2017.01 - 2017.01
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Participation aux opérations d'inventaires.
  • Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.

Serveuse

Hôtel 4 étoiles Le Cilaos
Cilaos
2016.12 - 2017.01
  • Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
  • Service rapide et courtois des clients.
  • Nettoyage des locaux après le service.
  • Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).
  • Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
  • Accueil chaleureux des clients, présentation du menu et prise de commandes avec rapidité et courtoisie.
  • Service professionnel à la table, en veillant au bien-être des clients tout au long du repas.
  • Entretien régulier de la salle, mise en place des tables et vérification de la propreté générale.

Employée de Vente

Croissanterie Epicéa
Saint-Pierre
2016.02 - 2016.02
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Gestion des stocks, réapprovisionnement des rayons et prise des commandes pour le réassort des produits.
  • Accueil et conseil des clients pour les guider dans leurs choix de produits en magasin.
  • Nettoyage et entretien de l'espace de vente, rangement des produits pour une présentation visuelle attrayante des rayons.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.

Formation

Formation aide à domicile - Social

CAMPUS A DOM
Saint-Etienne
2025.04 - 2025.06

Remise à Niveau -

PROFORM
Saint-Pierre
2021.03 - 2021.07

CAP ATMFC - Restauration Collectif

CFA De Nice
Nice
2018.01 - 2019.01

Remise à Niveau Ecole de la deuxième chance - undefined

Saint Pierre

Niveau BAC PRO - undefined

Lycée Julien Rontaunay
Saint Denis

Compétences

  • Conseil en vente
  • Sens du relationnel
  • Flexibilité horaire
  • Merchandising
  • Encaissement des ventes
  • Techniques de mise en rayon
  • Accueil des clients
  • Réassortiment des rayons
  • Organisation
  • Préparation des commandes
  • Entretien de l'espace de vente
  • Caisse et paiements

Informations complémentaires

  • Cuisine
  • Gastronomie
  • Passion pour la cuisine asiatique et reunionnaise
  • Cinéma
  • Voyages

Langues

Français
Courant

Personnalisé

Minutieuse, Persévérante, Dynamique, Marche à pied, Danse, Bénévole

Chronologie

Aide à domicile

AIMV
2025.07 - 2025.12

Formation aide à domicile - Social

CAMPUS A DOM
2025.04 - 2025.06

Nounou à domicile

Particuliers
2024.06 - 2025.01

Conseillère vendeuse

JINA
2022.10 - 2024.11

Animatrice de vente

LEAD&CO
2022.04 - 2022.06

Remise à Niveau -

PROFORM
2021.03 - 2021.07

Agent polyvalente

A la bonne heure
2018.09 - 2019.02

CAP ATMFC - Restauration Collectif

CFA De Nice
2018.01 - 2019.01

Conseillère Vendeuse

PROMOD
2017.04 - 2017.04

Conseillère Vendeuse

ITA ITA
2017.01 - 2017.01

Serveuse

Hôtel 4 étoiles Le Cilaos
2016.12 - 2017.01

Employée de Vente

Croissanterie Epicéa
2016.02 - 2016.02

Remise à Niveau Ecole de la deuxième chance - undefined

Niveau BAC PRO - undefined

Lycée Julien Rontaunay
Marie Nancy MandouConseillère Vendeuse