MARIE-LAURE BARBIERI
MARSEILLE
Profil professionnel
Cadre expérimentée dans le commerce export, j'ai construit une carrière de 12 ans autour de la gestion de projets complexes et d'expéditions dites "moutons à cinq pattes". Curieuse, persévérante et orientée qualité du service, je souhaite aujourd'hui relever de nouveaux défis, continuer à apprendre et mettre mon expertise au service de nouvelles fonctions. Grâce à ces projets sur lesquels j'ai eu la chance de travailler, j'ai pu développer une solide expertise en gestion humaine, communication, négociation et organisation opérationnelle sous pression. Professionnelle organisée et rigoureuse, dotée d'excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles. Expérience dans la gestion administrative, le suivi de dossiers, la coordination d'activités et l'accueil de différents publics.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
1
1
Certification
13
13
years of professional experience
Expérience
Business Development
SKARLETT Assurances
2026.03 - 2026.07
- Négociation des contrats au nom des assurés et conseil lors des sinistres, contribuant à une résolution efficace des problèmes.
- Intermédiation entre les clients et la compagnie d'assurance garantissant l'adéquation des solutions proposées à leurs besoins
- Gestion des adhésions de nouveaux clients et de leurs besoins, assurant un service personnalisé et réactif.
- Surveiller les performances financières du portefeuille.
- Fournir des détails sur les nouvelles offres pour les adhérents.
Business Development
INTELOG SAS
2023.09 - 2024.11
- Développement d'un portefeuille client pour élargir la base de clients et augmenter les opportunités commerciales.
- Mise à bord d'une dizaine de nouveaux clients, dans les domaines du BTP, Activités liées à l'industrie et Secteur de la défense.
- Réalisation de visites commerciales pour établir des relations solides et identifier les besoins et attentes des clients.
- Conduite de visites commerciales chez les fournisseurs pour acquérir une connaissance approfondie des lignes et des matériaux d'expédition disponibles.
- Expertise dans les domaines d'Export, Cross Trade, Import, Break Bulk, RORO, Container Sea, Air et Road
- Développement de nouvelles connaissances, et expériences dans le domaine de la défense.
- Industrial Projects - Energy Solutions
Business Development
CEVA LOGISTICS
2021.01 - 2023.08
- Visites commerciales visant à renforcer les relations d'affaires et à identifier les besoins et attentes des clients.
- Supervision des relations clients pour garantir la satisfaction et répondre aux attentes spécifiques.
- Visites commerciales auprès des fournisseurs pour approfondir la connaissance des lignes et des matériaux d'expédition disponibles.
- Expertise en logistique internationale couvrant plusieurs secteurs de transport.
- Coordination d'initiatives industrielles axées sur l'optimisation des solutions énergétiques.
- Élaboration de nouvelles connaissances et d'expériences dans le domaine des colis lourds.
Business Development
INTELOG SAS
2017.11 - 2021.01
- Développement de relations commerciales par des visites sur site, facilitant la compréhension des besoins et attentes des clients.
- Gestion des interactions avec un portefeuille de clients pour assurer leur satisfaction et fidélisation.
- Expertise dans les domaines d'Export, Cross Trade, Import, Break Bulk, RORO, Container Sea, Air et Road.
- Gestion de projets industriels liés aux solutions énergétiques, impliquant des études de faisabilité et des propositions.
- Exploration des lignes et matériaux d'expédition disponibles à travers des visites commerciales chez les fournisseurs, améliorant la connaissance des ressources disponibles.
- Acquisition de nouvelles connaissances et expériences dans plusieurs destinations africaines telles que Sénégal, CI, Cameroun, Niger, Mali et Burkina Faso.
Export Coordinator
ARKAS LINE
2014.03 - 2017.10
- Gestion des réservations de navires pour maximiser l'efficacité du transport.
- Coordination de la logistique des opérations de navire pour assurer un déroulement fluide et efficace.
- Organisation logistique des opérations de navire.
- Élaboration de la liste de chargement et préparation de la liste de transbordement pour garantir la conformité et la précision des opérations.
- Préparation de la liste de transbordement
Import Agent
WORMS SERVICE MARITIME
2013.02 - 2013.11
- Coordination des opérations d'importation, facilitant le traitement des envois et la conformité réglementaire.
- Supervision des opérations logistiques des navires, garantissant une coordination efficace des activités portuaires.
- Préparation de la documentation nécessaire pour la consignation des yachts à l'arrivée et au départ, assurant une fluidité des opérations.
- Logistics vessel operations
Formation
LICENCE 3 - DROIT ET MANAGEMENT DU TRANSPORT MARITIME
Faculté de droit AIX-Marseille
BTS - Commerce
Lycée Jeanne Perrimond
BAC ES - option Math
Lycée Périer
Compétences
- Coordination de projets
- Polyvalence
- Réactivité
- Communication interpersonnelle
- Écoute active
- Gestion des interlocuteurs
- Cadre de travail collaboratif
- Gestion de situations sensibles
- Résolution de conflits
- Gestion administrative
- Suivi de dossiers
- Capacité d'organisation
- Gestion d'agendas
- Négociation de conditions commerciales
- Développement de portefeuille client
- Fidélisation de portefeuille client
- Suivi technique et commercial
- Identification des besoins des clients
- Solutions techniques et commerciales
- Management d'équipe
- Suivi des clients
- Réalisation d'études de marchés
- Expression écrite
- Empathie
- Pack Office
- Salesforce
Certificats
PERMIS B
Informations complémentaires
- Musique
- Lecture
- Cinéma
- Passion pour le sport
Langues
FRANÇAIS
ANGLAIS
Personnalisé
- Fan invétérée de fitness, j'aime m'entrainer plusieurs fois par semaine
- Coacher mes amies et leur donner des astuces nutritions
- La musique & l'écriture occupent également des places prépondérantes dans ma vie
- Spectatrice du festival littéraire 'Oh, les beaux jours'
- Apprécier me laisser porter au gré de leurs notes
- Intérêt marqué pour les industries culturelles et créatives
Chronologie
Business Development
SKARLETT Assurances
2026.03 - 2026.07
Business Development
INTELOG SAS
2023.09 - 2024.11
Business Development
CEVA LOGISTICS
2021.01 - 2023.08
Business Development
INTELOG SAS
2017.11 - 2021.01
Export Coordinator
ARKAS LINE
2014.03 - 2017.10
Import Agent
WORMS SERVICE MARITIME
2013.02 - 2013.11
BAC ES - option Math
Lycée Périer
BTS - Commerce
Lycée Jeanne Perrimond
LICENCE 3 - DROIT ET MANAGEMENT DU TRANSPORT MARITIME
Faculté de droit AIX-Marseille