Marie-Hélène LAREAU
Villiers-sur-Marne
Profil professionnel
Grande expérience dans le domaine de l'accueil et du standard depuis plusieurs années
Vue d'ensemble
24
24
years of professional experience
2026
2026
years of post-secondary education
Expérience
secrétaire des service généraux
Uniformation
Paris
2024.01 - 2026.03
- Préparation de commandes
- Préparation de colis
- Accueil téléphonique
- Affranchissement et mise sous plis et dispatching
- Réservation de taxi
- Préparation de salle de réunion
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Identification des besoins en écoutant attentivement les demandes formulées et les spécificités de l'environnement.
- Contribution à la résolution des problèmes en apportant les solutions adaptées et en formulant des propositions d'amélioration.
Anim & Com Consultant
2023.01 - 2026.03
- Remplir les contrats d'apprentissage des apprentis de la société.
Sécrétaire des service généraux
Uniformation
Paris
2025.10 - 2026.03
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
- Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
- Réservation de billet de train
- Commande fournitures de bureau
Accueil - standardiste
Uniformation
Paris
2018.09 - 2022.09
- Accueil téléphonique
- Affranchissement et mise sous plis et dispatching
- Réservation de taxi
- Préparation de salle de réunion
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Identification des besoins en écoutant attentivement les demandes formulées et les spécificités de l'environnement.
- Contribution à la résolution des problèmes en apportant les solutions adaptées et en formulant des propositions d'amélioration.
Accueil standardiste
Opco actalians
Paris
2012.01 - 2015.06
- Gestion du courrier
- Standard téléphonique
- Affranchissement et mise sous pli
- Préparation des dossiers des administrateurs
- Secrétariat 1er niveau
- Application rigoureuse du règlement intérieur et des procédures de l'entreprise.
- Utilisation du pack Office pour les tâches quotidiennes et la production des documents demandés.
Standardiste accueil
Opco formahp
PARIS
2004.02 - 2012.07
- Accueil téléphonique et physique
- Dépouillement du courrier affranchissement et dispatching
- Réservation de taxi
- Préparation de salle de réunion
- Préparation des dossiers administratifs
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Contribution à la résolution des problèmes en apportant les solutions adaptées et en formulant des propositions d'amélioration.
Gestionnaire de dossier
Opco Habitat formation
Paris
2001.11 - 2002.06
- Saisie de chèque pour la collecte de la formation des adhérents gestionnaire de dossier (saisie de dossier de formation)
- Tenue du standard, accueil
- Application des normes en vigueur, du règlement intérieur et des procédures de l'entreprise.
- Identification des difficultés et résolution des problèmes grâce à une prise de décision adaptée.
- Identification des besoins en écoutant attentivement les demandes formulées et les spécificités de l'environnement.
Formation
Word- Excel débutant -
Etablissement Cefiac
Sarcellelouis couve - Accueil téléphonique
cap employée de bureau - undefined
Ferdinand Flocon
ParisAgent administratif
You shool
Paris /2024 - 2025.05
Compétences
- Prise d'initiative
- Bon sens relationnel
- Autonomie
- Rigueur
- Classement
- Gestion des fournitures
- Gestion du stress
- Esprit d'équipe
- Patience et persévérance
Informations complémentaires
- Cinéma
- Passion pour le [Sport]
- Lecture
- Musique
Langues
Français
Débutant
Chronologie
Sécrétaire des service généraux
Uniformation
2025.10 - 2026.03
secrétaire des service généraux
Uniformation
2024.01 - 2026.03
Anim & Com Consultant
2023.01 - 2026.03
Accueil - standardiste
Uniformation
2018.09 - 2022.09
Accueil standardiste
Opco actalians
2012.01 - 2015.06
Standardiste accueil
Opco formahp
2004.02 - 2012.07
Gestionnaire de dossier
Opco Habitat formation
2001.11 - 2002.06
louis couve - Accueil téléphonique
cap employée de bureau - undefined
Ferdinand Flocon
Word- Excel débutant -
Etablissement Cefiac
Agent administratif
You shool
/2024 - 2025.05