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Chronologie
Generic
Manuela PELLICCIA

Manuela PELLICCIA

Directrice d'agence
Boulogne-sur-Mer

Profil professionnel

Manager depuis dans 10 ans, je bénéficie d'une solide expertise dans l'analyse des besoins, l’évaluation des problématiques et la conception de solutions adaptées. Pourvue d’une bonne aisance relationnelle et d’une grande force de persuasion, j’assure une communication transparente et une collaboration efficace avec les parties prenantes internes et externes. Orientée résultats, j’ai conduit de nombreux projets à fort impact.

Vue d'ensemble

21
21
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Chargée de mission

France Travail
Arras
09.2021 - Actuel
  • Rédaction et diffusion des rapports d'activité, bilans et tableaux de bord pour le suivi opérationnel.
  • Conduite de projets, animation d'équipe, construction d'outils, évaluation des actions mises en place, production de bilans.
  • Collaboration étroite avec les différents services internes pour la conduite des projets.
  • Facilitation de la mise en œuvre des Comités Locaux Pour l’Emploi.
  • Accompagnement au développement de la stratégie entreprise et mise en œuvre de la Loi Plein Emploi.
  • Coordination de l’animation managériale et gestion de la communication interne/externe.

Directrice d'agence

France Travail
MARCONNELLE
11.2020 - 08.2022
  • Management des équipes, 30 personnes.
  • Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective
  • Définition et mise en œuvre de la stratégie locale de France Travail.
  • Optimisation des ressources et promotion de la vision de France Travail auprès des partenaires externes.
  • Organisation d'événements et pour renforcer la visibilité de l'agence sur son territoire.
  • Développement d'une stratégie d'influence

Directrice Adjointe d'Agence

France Travail
Lille
08.2017 - 10.2020
  • Management des responsables d'équipe et garantie des performances opérationnelles.
  • Mise en place d’initiatives locales pour optimiser le retour à l’emploi : Invest in digital people.
  • Garant de la mobilisation des moyens au service de la performance opérationnelle et sociale
  • Traduction opérationnelle et territorialisation de la stratégie de l'établissement
  • Cheffe de projet régionale "actifs précaires"
  • Prix spécial du jury RSE pour l’action « j’peux pas j’ai piscine ».

Responsable d'équipe

Pôle emploi
Lens
11.2014 - 07.2017
  • Management opérationnel d'une équipe de 18 personnes.
  • Supervision et coordination des activités quotidiennes de l'équipe, en veillant à la bonne réalisation des objectifs.
  • Pilotage et stratégie en lien avec « pôle emploi 2020 »
  • Développement stratégie digitale sur le territoire
  • Relation avec le réseau externe : animation de partenariats (inclusion numérique avec EPN/POP SCHOOL, création d’entreprise, alternance…)
  • Prix « graines d’idée » pour l’action « offre de service à destination des TPE/PME nouvellement créées ».

Conseillère Emploi

ANPE
Lille
02.2006 - 10.2014
  • Suivi régulier des progrès des chercheurs d'emploi, en proposant un soutien personnalisé.
  • Identification des opportunités de formation adaptées aux besoins individuels des demandeurs d'emploi.
  • Participation aux salons de l'emploi pour promouvoir les services proposés par l'agence conseil.
  • Prix « innovation » pour l’action « offre de service à destination des artistes non intermittents ».

Commerciale grands comptes

Bouygues Télécom Entreprises
Lille
01.2002 - 04.2005
  • Suivi régulier des performances commerciales et ajustement des stratégies en conséquence.
  • Établissement d'un plan d'action commercial annuel visant à augmenter le chiffre d'affaires.
  • Collaboration étroite avec les équipes marketing pour développer des campagnes publicitaires ciblées.

Formation

Maîtrise - Lettres Modernes option communication

UVHC
Valenciennes
09.1995 - 06.1998

Compétences

  • Management d'équipe : Capacité à manager des managers et à favoriser un bon climat social
  • Développement stratégique : Élaboration et mise en œuvre de stratégies adaptées aux besoins locaux
  • Gestion de projets : Suivi et contrôle des résultats avec une démarche d’amélioration continue
  • Communication efficace : Animation et communication avec les partenaires externes
  • Analyse et résolution de problèmes : Capacité à gérer les situations de tension ou conflit
  • Adaptabilité au changement
  • Méthodologie Agile, Scrum et Kanban
  • Entretien de réseau relationnel
  • Marketing digital

Informations complémentaires

  • Passion pour le cinéma et la photographie
  • Céramiste
  • Pratique de la natation et du yoga


Langues

Italien
Courant
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Chargée de mission

France Travail
09.2021 - Actuel

Directrice d'agence

France Travail
11.2020 - 08.2022

Directrice Adjointe d'Agence

France Travail
08.2017 - 10.2020

Responsable d'équipe

Pôle emploi
11.2014 - 07.2017

Conseillère Emploi

ANPE
02.2006 - 10.2014

Commerciale grands comptes

Bouygues Télécom Entreprises
01.2002 - 04.2005

Maîtrise - Lettres Modernes option communication

UVHC
09.1995 - 06.1998

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