Manuela DA COSTA
Assistante administrative et commerciale
COMBRONDE
Profil professionnel
Forte d'une expérience de 25 dans agroalimentaire, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Rigoureuse, je traite mes dossiers en m'appuyant sur de solides compétences rédactionnelles. Dotée d'un excellent relationnel, je me distingue par mon sens du service et ma capacité à travailler sous pression.
Vue d'ensemble
26
26
years of professional experience
1998
1998
years of post-secondary education
Expérience
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
Société AUVERGNE VIANDE
RIOM
11.2022 - 11.2025
RESPONSABLE TELEVENTE
Société ANDRE VOLAILLE / ANDRE KACHER
MONTREUIL
02.2018 - 11.2022
- Gestion des appels téléphoniques
- Prise de commande et saisie de commande
- Connaissance des produits (viande, volaille, charcuterie)
- Prospection client
- Visite client /Assurer suivi des clients / fiche client / gestion des lièges
- Être à l'écoute du marché et de ses évolutions
- Suivi et analyse des ventes / analyse des indicateurs / synthèse globale
- Mise à jour des tarifaires et communication aux clients
- Analyse des stocks et orientation des stocks / s'assurer de la pérennité des stocks par rapport aux marchés
- Coordonner tous les intervenants
- Ordonnancement et prévisions viande volaille charcuterie
- Suivre les comptes clients, les relances
- Management de 4 personnes Planning des présences / les remplacements
Télévendeuse / Responsable viande 1T / 2T
Société ANDRE VOLAILLE
03.2015 - 02.2018
- Gestion des plannings - commercialisation
Télévendeuse volaille
Société ANDRE VOLAILLE
01.2009 - 01.2015
Production
Société ANDRE VOLAILLE
01.2004 - 01.2009
- Bridage, conditionnement
Production
Société ANDRE VOLAILLE
12.1999 - 01.2004
Formation
BACCALAUREAT - PROFESSIONNEL SECRETARIAT
Greta
Clermont Ferrant, 63000BACCALAUREAT G3 - undefined
LYCEE SIDOINE APPOLINAIRE
Clermont ferrand, 63000Compétences
- Aisance téléphonique
- Capacité rédactionnelle
- Sens de la diplomatie
- Sens du contact/écoute/réactivité
- Connaissance logiciel informatique spécial agro
- Connaissance office 365
- Créativité commerciale
- Résolution créative des problèmes
- Esprit d'équipe solide
- Saisie rapide et précise des données
- Dynamisme commercial constant
- Leadership positif
- Communication orale et écrite claire
- Capacité d'adaptation rapide
- Sensibilité aux besoins clients
- Réactivité face aux demandes
- Flexibilité professionnelle
- Prise de rendez-vous efficace
- Rigueur dans le suivi des dossiers
- Sens de l'organisation pointu
- Relation client
- Autonomie
- Discrétion
- Efficacité
- Secrétariat administratif
- Standard téléphonique
- Gestion des litiges
- Gestion administrative
- Flexibilité
- Outils bureautiques
- Sens des priorités
- Autonomie dans le travail
Informations complémentaires
- Musique
- Cuisine
- Voyages : Portugal,Espagne,Italie.
Langues
Anglais
Notions
Personnalisé
- Voyages
- Musique
- Cinéma
- Marche à pied
Chronologie
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
Société AUVERGNE VIANDE
11.2022 - 11.2025
RESPONSABLE TELEVENTE
Société ANDRE VOLAILLE / ANDRE KACHER
02.2018 - 11.2022
Télévendeuse / Responsable viande 1T / 2T
Société ANDRE VOLAILLE
03.2015 - 02.2018
Télévendeuse volaille
Société ANDRE VOLAILLE
01.2009 - 01.2015
Production
Société ANDRE VOLAILLE
01.2004 - 01.2009
Production
Société ANDRE VOLAILLE
12.1999 - 01.2004
BACCALAUREAT G3 - undefined
LYCEE SIDOINE APPOLINAIRE
BACCALAUREAT - PROFESSIONNEL SECRETARIAT
Greta