Manon Balligand
Gestionnaire de Clientèle
Fleurey-sur-Ouche
Profil professionnel
Après 10 années d'expérience en tant que conseillère bancaire, j'ai choisi d'effectuer une reconversion professionnelle vers le métier de secrétaire.
Organisée, polyvalente et rigoureuse, je mets à profit mon sens de la planification, de l'écoute et du service.
Reconnue pour mon empathie, ma flexibilité, ma patience et ma persévérance, j'apprécie accompagner les personnes, gérer les priorités et apporter des solutions avec efficacité.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
10
10
years of professional experience
Expérience
Gestionnaire de clientèle bancaire
CAISSE EPARGNE BOURGOGNE FRANCHE-COMTE
Chenôve
2020.06 - 2025.12
- Gestion d'un portefeuille de 850 clients.
- Montage de prêts immobiliers, et prêts à la consommation.
- Vente d'assurances et de placements financiers.
Gestionnaire de clientèle bancaire
CAISSE EPARGNE BOURGOGNE FRANCHE-COMTE
GevreyChambertin
2019.10 - 2020.06
- Gestion d'un portefeuille de 800 clients.
- Montage de prêts immobiliers, et prêts à la consommation.
- Vente d'assurances et de placements financiers.
Conseiller de Clientèle
CAISSE DE CREDIT MUTUEL DU SUD EST
Bron
2017.10 - 2019.08
- Gestion d'un portefeuille de 650 clients.
- Montage de prêts immobiliers et prêts à la consommation.
- Vente d'assurances et de placements financiers.
Conseiller de clientèle bancaire
BRED BANQUE POPULAIRE
Paris 17
2016.08 - 2017.06
- Gestion de l'accueil et d'un portefeuille de 600 clients.
- Montage de prêts à la consommation.
- Vente d'assurances.
Conseiller Accueil
CREDIT LYONNAIS
Le Puy-en-Velay
2016.06 - 2016.09
- Chargée d'accueil et du back office.
- Gestion des opérations courantes (virements, retraits, dépôts, prise de rendez-vous…).
Stagiaire - Conseiller Accueil
LYONNAISE DE BANQUE
Le Creusot
2016.06 - 2016.09
- Chargée de l'accueil et du back office.
- Gestion des opérations courantes (virements, retraits, dépôts, prise de rendez-vous…).
- Missions de phoning.
Auxilaire d'été - Conseiller Accueil
LYONNAISE DE BANQUE
Chagny, Chalon-sur-Saône et Nuits-Saint-Georges
2016.06 - 2016.09
- Chargée de l'accueil et du back office.
- Gestion des opérations courantes (virements, retraits, dépôts, prise de rendez-vous…).
Gestionnaire de clientèle bancaire
BRED BANQUE POPULAIRE
Paris 17
2015.10 - 2016.08
- Gestion d'un portefeuille de 1600 clients.
- Montage de prêts immobiliers et prêts à la consommation.
- Vente d'assurances et de placements financiers.
Formation
Bilan de compétences
Fleurey-sur-Ouche 2025.09 - 2 2026
Baccalauréat Economique et Social -
Lycée Pontus-de-Tyard
Chalon-sur-Saône, FranceDUT Techniques de Commercialisation -
Université de Bourgogne
Le Creusot, FranceLicence Professionnelle Banque-Assurance -
IUT Léon Jouhaux
Saint-Etienne, FranceCompétences
- Adapatbilité
- Détermination
- Organisation
- Ecoute
- Accueil
- Relation client
- Sens du service client
- Patience
Langues
Espagnol
Débutant (A1)
Anglais
Élémentaire (A2)
Informations complémentaires
- Voyages : Cap Vert, Autriche, Nouvelle Zélande, Bali
- Voyages linguistique en Angleterre (York et Cambridge)
- Pratique de danse modern-jazz
Chronologie
Bilan de compétences
2025.09 - 2 2026
Gestionnaire de clientèle bancaire
CAISSE EPARGNE BOURGOGNE FRANCHE-COMTE
2020.06 - 2025.12
Gestionnaire de clientèle bancaire
CAISSE EPARGNE BOURGOGNE FRANCHE-COMTE
2019.10 - 2020.06
Conseiller de Clientèle
CAISSE DE CREDIT MUTUEL DU SUD EST
2017.10 - 2019.08
Conseiller de clientèle bancaire
BRED BANQUE POPULAIRE
2016.08 - 2017.06
Conseiller Accueil
CREDIT LYONNAIS
2016.06 - 2016.09
Stagiaire - Conseiller Accueil
LYONNAISE DE BANQUE
2016.06 - 2016.09
Auxilaire d'été - Conseiller Accueil
LYONNAISE DE BANQUE
2016.06 - 2016.09
Gestionnaire de clientèle bancaire
BRED BANQUE POPULAIRE
2015.10 - 2016.08
Baccalauréat Economique et Social -
Lycée Pontus-de-Tyard
DUT Techniques de Commercialisation -
Université de Bourgogne
Licence Professionnelle Banque-Assurance -
IUT Léon Jouhaux