Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
EXEMPLES DE RÉSULTATS CLÉS
OUTILS & LOGICIELS
Langues
Les hobbies et centres d'intérêt
Chronologie
Generic
Malika Azazi

Malika Azazi

Responsable développement commercial & gestion de projet / Chargée d’affaires
Mougins

Profil professionnel

Spécialisée en : Second Œuvre & Aménagement Haut de Gamme

Après des études en informatique et un parcours professionnel en développement commercial et gestion de projets sur mesure, je cumule près de 20 ans d’expérience dans le second œuvre, l’aménagement haut de gamme et l’immobilier géré, dont 12 ans en tant qu’entrepreneure en menuiserie et design intérieur.

Autonome dans la conduite de projets comme dans l’accompagnement d’équipes, je souhaite aujourd’hui intégrer une entreprise engagée, à taille humaine, alliant qualité de service, innovation et sens du design.

Vue d'ensemble

36
36
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience

Courtier travaux et Consultante commerciale

GOLDHOUSE Home & Pro Solutions - Aménagement & rénovation Conseil et accompagnement commercial
Mougins
01.2025 - Actuel
  • Création d’une activité indépendante dans le conseil en aménagement, courtage en solutions travaux et accompagnement commercial, dans le prolongement de mon parcours professionnel.
  • Résultat : Activité créée dans une dynamique de collaboration et rejoindre une structure à impact

Responsable commercial – B2B & B2C

Happy Seniors – Groupe Magora - Résidence hôtelière seniors haut de gamme
Marseille
01.2024 - 01.2025
  • Traiter les demandes et assurer le développement commercial des résidences : prospection, conseil client, négociation et conclusion des contrats locatifs, reporting journalier
  • Résultat clés : Taux d’occupation passé de 70 % à 100 % en moins d’un an sur résidence Marseille

Chargée d’affaires itiniérante - B2B & B2C

Solembra - Fabricant Pergolas bioclimatiques & carports haut de gamme
Alpes Maritimes et Monaco
01.2022 - 01.2023
  • Développement commercial sur secteur vierge : prospection, acquisition et suivi de projets sur mesure, coordination technique jusqu’à l’installation et l’encaissement final, reporting
  • Participation aux salons régionaux et nationaux
  • Résultat : Création d’un portefeuille client sur un marché concurrentiel – panier moyen : 25 000 €

Chargée d’affaires itinérante - B2B

SDCH Déco Design - Artisan Créateur Mobilier & aménagement, décoration, ameublement haut de gamme
Nice - Monaco
01.2021 - 01.2022
  • Développement commercial sur secteur vierge auprès du secteur CHR : prospection, acquisition et suivi de projets sur mesure, coordination technique jusqu’à l’installation et l’encaissement final.
  • Résultat : +150 contacts qualifiés, plusieurs projets en cours (post-covid)

Référente commerciale régionale - Rhône-Alpes & PACA

Les Girandières & Palazzo - Groupe Réside Etude - Résidence hôtelière seniors haut de gamme
Rhône-Alpes
01.2017 - 01.2021
  • Traiter les demandes et assurer le développement commercial des résidences : formatrice et coaching des équipes commerciales
  • Repositionnement d’offres et mise en place de plans d’action sur résidences en sous-occupation
  • Résultat clé : 21 contrats en 2 mois - 30 % de taux d’occupation à l’ouverture d'une nouvelle résidence sur le Rhône

Chargée d’affaires itinérante -B2B & B2C

Gustave Rideau - Fabricant Vérandas, Abris piscines, terrasses
Lyon
01.2016 - 01.2017

Création d’agence (sans showroom) – Gustave Rideau

  • Développement commercial sur un secteur vierge pour la marque : Vente et suivi de projets sur mesure, coordination technique jusqu’à l’installation et l’encaissement final
  • Acquisition et animation d’un réseau de prescripteurs (piscinistes, paysagistes, architectes, agents immobiliers), participation aux salons
  • Résultat : chiffre d’affaires 1re année : 300 k€, panier moyen : 25 k€

Responsable commerciale – B2B & B2C

Éléonore Déco et Gérante Atelier Renaissance
Saint-Etienne
01.2013 - 01.2015
  • Eléonore Déco (peintures écologiques en vente directe) & Gérante Atelier Renaissance (aménagement design et écologique)
  • Lancement et gestion de deux concepts déco complémentaires
  • Encadrement de 4 conseillères commerciales : recrutement, formation, suivi
  • Développement commercial : prospection ciblée et fidélisation clients
  • Clients et partenaires : particuliers, architectes, maîtres d’œuvre, agences immobilières, artisans, comités d’entreprise
  • Résultats : 200 ateliers animés, 20 revendeurs actifs, 250 clients formés, +10 000 L de peinture vendus

Co-fondatrice & Co-gérante

SARL Concept Pose Alu - menuiserie extérieure et serrurerie - métallerie haut de gamme.
Saint-Etienne
01.2003 - 01.2013

Effectif : 5 personnes (dont co-gérant conducteur de travaux) + réseau de sous-traitants

  • Pilotage global de l’entreprise : stratégie commerciale, gestion RH, finances, achats et logistique
  • Développement et fidélisation du portefeuille clients (particuliers & professionnels)
  • Coordination complète des projets sur mesure jusqu’à l’encaissement final et suivi de la rentabilité et développement de l’activité
  • Typologie de clients : Architectes, maîtres d’œuvre, syndics de copropriétés, collectivités locales, agences immobilières
  • Résultat : CA cumulé : 3 M€ – croissance annuelle CA de 20 à 30 %

Commerciale sédentaire – Logiciels de gestion RH - B2B & B2C

LogiCompta
Lyon
01.1996 - 01.2003
  • Présentation de l'entreprise: Lyon / Paris – Logiciels GRH, paie, matériel informatique
  • Accompagnement des clients et ingénieurs commerciaux
  • Prospection, conseil, vente, devis, facturation
  • Typologie de clients : PME, ETI, Grande entreprise, Dirigeant, responsable RH, Responsable paie
  • Résultat : +25 à 30 % de progression annuelle des ventes

Commerciale sédentaire – Showroom matériel informatique B2C

PCW – Concepteur PC
Lyon
01.1995 - 01.1996
  • Conseil et vente en matériel informatique (PC, imprimantes),
  • Suivi des commandes clients, depuis leur enregistrement jusqu'à la livraison finale.
  • Gestion des relances et suivi administratif
  • Typologie de clients et partenaires : Particulier - Etablissements publics et privés, associations..
  • Résultat : Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.


Superviseur informatique – Flux logistique & support technique

DHL International - Leader mondial du transport express
Lyon
01.1989 - 01.1994

Genas (69) – Rhône & PACA

  • Supervision des systèmes informatiques et formation des utilisateurs (une cinquantaine de postes)
  • Supervision d'une équipe de 2 techniciens d'exploitation
  • Suivi des flux colis et assistance technique multi-sites, notamment en zone douane

Formation

Certification en diagnostic accessibilité handicapé pour ERP - Établissements Recevant du Public

Réseau National Expert
10.2009 - 01.2010

Agent d’exploitation informatique - UNIX

Université Claude Bernard
Lyon, Rhône
09.1994 - 01.1995

Baccalauréat - Informatique

Lycée Honoré d’Urfé
Saint-Etienne
09.1984 - 06.1985

Compétences

  • Développement commercial BtoB/BtoC

  • Pilotage d’activité & stratégie commerciale

  • Management multi-sites & multi-profits

  • Gestion de projets & coordination multi-intervenants

  • Organisation d’événements commerciaux

  • Création et gestion d’un Show-room

  • Esprit d'équipe

EXEMPLES DE RÉSULTATS CLÉS

  • Plus de 1 000 clients accompagnés (particuliers & professionnels)
  • 250 collaborateurs formés, vente & technique
  • +30 % de croissance annuelle moyenne
  • 3 M€ de chiffre d’affaires généré (cumulé sur la période)

OUTILS & LOGICIELS

  • Bureautique : Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Marketing digital : Sarbacane (e-mailing), OVH (création de site, newsletters)
  • Métiers : Prodevis, Cover Véranda 3D, CRM divers : Selssy, Salesforce ..

Langues

Français : Langue Natale
Bilingue
Anglais : Scolaire et en cours de formation
Notions

Les hobbies et centres d'intérêt

Sports : En salle et Nage Libre, 

Artistique: Relooking meubles et objets de styles

Chronologie

Courtier travaux et Consultante commerciale

GOLDHOUSE Home & Pro Solutions - Aménagement & rénovation Conseil et accompagnement commercial
01.2025 - Actuel

Responsable commercial – B2B & B2C

Happy Seniors – Groupe Magora - Résidence hôtelière seniors haut de gamme
01.2024 - 01.2025

Chargée d’affaires itiniérante - B2B & B2C

Solembra - Fabricant Pergolas bioclimatiques & carports haut de gamme
01.2022 - 01.2023

Chargée d’affaires itinérante - B2B

SDCH Déco Design - Artisan Créateur Mobilier & aménagement, décoration, ameublement haut de gamme
01.2021 - 01.2022

Référente commerciale régionale - Rhône-Alpes & PACA

Les Girandières & Palazzo - Groupe Réside Etude - Résidence hôtelière seniors haut de gamme
01.2017 - 01.2021

Chargée d’affaires itinérante -B2B & B2C

Gustave Rideau - Fabricant Vérandas, Abris piscines, terrasses
01.2016 - 01.2017

Responsable commerciale – B2B & B2C

Éléonore Déco et Gérante Atelier Renaissance
01.2013 - 01.2015

Certification en diagnostic accessibilité handicapé pour ERP - Établissements Recevant du Public

Réseau National Expert
10.2009 - 01.2010

Co-fondatrice & Co-gérante

SARL Concept Pose Alu - menuiserie extérieure et serrurerie - métallerie haut de gamme.
01.2003 - 01.2013

Commerciale sédentaire – Logiciels de gestion RH - B2B & B2C

LogiCompta
01.1996 - 01.2003

Commerciale sédentaire – Showroom matériel informatique B2C

PCW – Concepteur PC
01.1995 - 01.1996

Agent d’exploitation informatique - UNIX

Université Claude Bernard
09.1994 - 01.1995

Superviseur informatique – Flux logistique & support technique

DHL International - Leader mondial du transport express
01.1989 - 01.1994

Baccalauréat - Informatique

Lycée Honoré d’Urfé
09.1984 - 06.1985
Malika AzaziResponsable développement commercial & gestion de projet / Chargée d’affaires