Maël JIAN
Analyste technico-fonctionnel CMS
Profil professionnel
Spécialiste monétique émetteur avec une double expérience en fabrication/personnalisation de cartes (Thales) et en gestion de programmes cartes (Treezor). Je maîtrise le cycle complet d'émission et de vie des cartes bancaires , depuis le paramétrage jusqu'à la distribution. Habitué à travailler à l'interface des métiers et des équipes techniques, je veille à la qualité des flux et à la conformité réglementaire .
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Superviseur d'équipe
Cosmospace
Sophia Antipolis
08.2024 - 04.2025
Supervision opérationnelle et coordination d'équipes (30 salariées, 60 Freelance) dans un contexte orienté performance et efficacité collective.
Responsable projets cartes – BaaS et fintech
Treezor
Paris
02.2022 - 12.2023
- Lancement et gestion de programmes cartes Visa/Mastercard : allocation BIN, paramétrage CMS, personnalisation.
- Coordination avec les processeurs, schèmes et ateliers de personnalisation pour garantir qualité et conformité.
- Analyse d’impacts (ex. obsolescence de puces, impression à la volée) et suivi opérationnel des flux.
- Rédaction de spécifications fonctionnelles et accompagnement en recette (SIT/UAT).
- Réalisation de tests fonctionnels end-to-end : validations graphiques, cartes personnalisées, scénarios transactionnels selon les règles CMS et processeur.
Administrateur des ventes & relation client
Thales
Breda (Pays-Bas)
09.2019 - 02.2022
- Suivi de la fabrication et personnalisation de cartes bancaires (Visa, Mastercard) avec les sites industriels.
- Interface entre les clients émetteurs et ateliers de personnalisation : qualité des fichiers, conformité et respect des délais.
- Gestion logistique : stocks de cartes vierges, livraisons sécurisées et suivi des expéditions.
- Participation aux tests de production (prototypes graphiques, validations avant série) et support en phase de recette.
Responsable de l'excellence opérationnelle
Thales
La Ciotat
06.2016 - 09.2019
Pilotage de projets d'amélioration continue et management d'équipes, avec un focus sur la performance et la conduite du changement.
Formation
Licence - Management et gestion des organisations
Université de Toulon
09.2018 - 09.2019
BTS - Assistant manager
La Forbine
09.2016 - 06.2018
Compétences
Monétique émetteur & CMS : cycle de vie carte, paramétrage BIN, profils, personnalisation
Fabrication & personnalisation cartes bancaires : coordination avec ateliers & processeurs
Spécifications fonctionnelles & recette : rédaction, exécution (SIT/UAT), analyse anomalies
Documentation & support : guides utilisateurs, procédures, accompagnement clients/équipes
Coordination projet : interface métier ↔ technique, partenaires (éditeurs CMS, schèmes, fabricants)
Informations complémentaires
- PRINCE2® Foundation (validée) & Practitioner (en cours) – QRP International
Méthodologie de gestion de projet basée sur les processus : planification, pilotage, gestion des risques et suivi de projet. - Banque et conformité : Sensibilisation aux réglementations bancaires (lutte contre le blanchiment – AML, RGPD, prévention de la corruption).
- Relation client : Formation à l'analyse DISC et aux techniques de communication adaptée selon les profils.
- Informatique : Maîtrise avancée d'Excel et PowerPoint ; formation au rôle de propriétaire SharePoint (gestion et structuration des espaces collaboratifs).
- Chaîne logistique et production : Formation aux flux logistiques et au processus de production des cartes de paiement.
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Allemand
Intermédiaire
Chronologie
Superviseur d'équipe
Cosmospace
08.2024 - 04.2025
Responsable projets cartes – BaaS et fintech
Treezor
02.2022 - 12.2023
Administrateur des ventes & relation client
Thales
09.2019 - 02.2022
Licence - Management et gestion des organisations
Université de Toulon
09.2018 - 09.2019
BTS - Assistant manager
La Forbine
09.2016 - 06.2018
Responsable de l'excellence opérationnelle
Thales
06.2016 - 09.2019