Majde Ouhamma
RESPONSABLE COMMERCIAL
CONFLANS Ste Honorine
Profil professionnel
Responsable d'équipe de vente dans l'ameublement avec plus de 20 ans d'expériences, je suis à la recherche d'un nouveau défi où je pourrai mettre à profit mes compétences en management et en négociation.
En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Mon objectif est de contribuer significativement à la croissance de l'entreprise tout en assurant un service client de qualité.
Vue d'ensemble
19
19
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Apporteur d'affaires Transport
TS TRANSPORT
Bordeaux
2022.09 - Actuel
- Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Négociation des propositions commerciales : prix, modalités de paiement, délais de livraison et transport.
- Prise de contact téléphonique avec les clients pour le renouvellement des contrats.
- Négociation des propositions commerciales et traitement des objections avec pour objectif de conclure un maximum de ventes.
Chauffeur VTC
UBER
Bordeaux
2021.09 - 2022.08
- Utilisation d'applications mobiles spécifiques au transport VTC pour faciliter le suivi des courses et la facturation.
- Transport de clients en respectant les itinéraires et les horaires établis.
- Accueil chaleureux des clients et adaptation aux demandes spécifiques lors des courses.
Responsable d'équipe de vente dans l'ameublement
ALICE DECO
Liège
2020.06 - 2020.12
- Résultat CA.
- Gestion des dossiers de financement et clients.
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
- Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
- Négociation des propositions commerciales : prix, modalités de paiement, délais de livraison et transport.
- Analyse des besoins clients avec des questions ciblées et pertinentes sur leurs projets, budget et critères de recherche.
Responsable d'équipe de vente
EMINAHRA
Brocourt
2014.10 - 2018.06
- Manager d'une équipe de 10 vendeurs.
- Responsable de magasin.
- Management opérationnel d'une équipe de 10personnes.
- Animation de réunions d'équipe régulières pour communiquer les informations importantes et encourager la collaboration.
- Évaluation des performances de l'équipe et proposition de mesures d'amélioration.
- Intégration des nouvelles recrues dans l'équipe et au poste de travail.
- Planification des activités quotidiennes et répartition des tâches entre les membres de l'équipe.
- Supervision et coordination des activités quotidiennes de l'équipe, en veillant à la bonne réalisation des objectifs.
- Recrutement et formation.
Responsable d'équipe de vente dans l'ameublement
MEUBLES PIROTTE
Namur
2017.09 - 2017.12
- Accueil des clients.
- Vente.
- Résultats CA.
- Prospection.
- Gestion des dossiers clients.
- Dossiers de financement.
Responsable d'équipe de vente dans l'ameublement
UNIVERS DU CONFORT
Bruxelles
2016.09 - 2017.07
- S'assurer des objectifs hebdomadaires de vente.
- Gestion des dossiers clients.
- Dossiers de Financement.
- Management opérationnel d'une équipe de 10 personnes.
- Management, supervision et animation d'une équipe de 10 personnes.
Gérant de magasin de meubles
JB CONCEPT
LA ROCHELLE
2013.09 - 2014.09
- Collaboration avec les fournisseurs pour négocier les meilleures conditions d'achat, réduire les coûts et améliorer la rentabilité.
- Établissement de la politique commerciale, analyse des indicateurs de performance et suivi des résultats de vente, définition des objectifs du personnel.
- Prise en charge des réclamations clients, proposition d'une solution adaptée dans le respect de la politique commerciale.
Responsable d'équipe de vente d'ameublement
ERN HORIZON INTERIEUR
Brocourt
2010.09 - 2013.05
- Accueil des clients.
- Vente.
- Résultats.
- Ouverture et fermeture du magasin.
- Gestions des dossiers clients.
- Dossiers de financement.
- Brocourt, France
- Management opérationnel d'une équipe de 10 personnes.
- Évaluation des performances de l'équipe et proposition de mesures d'amélioration.
- Supervision et coordination des activités quotidiennes de l'équipe, en veillant à la bonne réalisation des objectifs.
Commercial itinérant
King Horizon
Paris, Nantes, Toulouse, Strasbourg, Lille.
2003.09 - 2010.06
- Développemment du portefeuille clients et ciblage des prospects en suivant la politique commerciale de l'entreprise.
- Reporting régulier à la direction commerciale sur les résultats obtenus, les challenges rencontrés et les perspectives de croissance.
- Prise en compte des spécificités et besoins propres à chaque client pour proposer une solution personnalisée et adaptée.
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
Formation
Brevet de Technicien Supérieur - Cuisine
Lycée d'Enseignement Professionnel Trégey
Bordeaux, France 2000.09 - 2002.06
Baccalauréat Professionel - Cuisine
Lycée d'Enseignement Professionnel Trégey
Bordeaux, France 1998.09 - 2000.06
Compétences
- Relationnel et sens des responsabilités
- Résistance au stress et adaptabilité
- Autonomie et organisation
- Analyse de données ventes
- Relation client
- Rigueur
- Formation vendeurs
Informations complémentaires
- Voyages : Europe, Canada, Maroc.
- Bénévole pour l'association Nova Humanité.
- Passion pour la danse contemporaine.
Langues
Espagnol
Débutant
CENTRE D'INTERETS
- Voyages
- Danse
- Évènements associatifs
Chronologie
Apporteur d'affaires Transport
TS TRANSPORT
2022.09 - Actuel
Chauffeur VTC
UBER
2021.09 - 2022.08
Responsable d'équipe de vente dans l'ameublement
ALICE DECO
2020.06 - 2020.12
Responsable d'équipe de vente dans l'ameublement
MEUBLES PIROTTE
2017.09 - 2017.12
Responsable d'équipe de vente dans l'ameublement
UNIVERS DU CONFORT
2016.09 - 2017.07
Responsable d'équipe de vente
EMINAHRA
2014.10 - 2018.06
Gérant de magasin de meubles
JB CONCEPT
2013.09 - 2014.09
Responsable d'équipe de vente d'ameublement
ERN HORIZON INTERIEUR
2010.09 - 2013.05
Commercial itinérant
King Horizon
2003.09 - 2010.06
Brevet de Technicien Supérieur - Cuisine
Lycée d'Enseignement Professionnel Trégey
2000.09 - 2002.06
Baccalauréat Professionel - Cuisine
Lycée d'Enseignement Professionnel Trégey
1998.09 - 2000.06