Magalie Courvalet

Gestion le service client: réclamations, statistiques, suivi client , appel destinataires, suivi des colis en cours de recherche.

Gestion du retour chauffeur: saisie des bl, appel des destinataires, suivi des règles de sécurité.

Saisie des factures sous traitant

Facturation sous traitant

Entretien semestriel

Gestion des sous traitant: recrutement sous traitant, suivi , Gestion contrat.

Création nouvel exploitation.

Gestion planning de l équipe

• Livraison de marchandises chez les clients, respectant les délais de livraison convenus.
• Contact téléphonique des clients pour organiser la livraison.
• Chargement et déchargement des marchandises en respectant les procédures de manutention.

• Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
• Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
• Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.

• Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
• Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
• Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.