Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Personnalisé
Chronologie
MAEVA DADJO HOUEGBAN

MAEVA DADJO HOUEGBAN

ADMINISTRATION DES VENTES
Issy-les-Moulineaux

Profil professionnel

Professionnelle dynamique et adaptable, je possède une formation solide en achats et supply chain, complétée par une expérience terrain en restauration. Après avoir occupé un poste d'Acheteuse, j'ai choisi d'évoluer dans un cadre centré sur l'interaction humaine afin de renforcer mes compétences interpersonnelles et gagner en assurance dans les échanges professionnels. Cette expérience m'a permis de renforcer ma capacité à gérer la relation client, à résoudre les réclamations avec réactivité, et à travailler efficacement en équipe dans des situations exigeantes.

Aujourd'hui, forte de cette évolution, je suis prête à réintégrer un environnement d'entreprise structuré avec une nouvelle maturité relationnelle. Je souhaite mettre à profit cette expérience humaine dans un poste en Administration des Ventes, où l'écoute, le sens du service et la rigueur sont essentiels. Curieuse, organisée et pleinement investie dans ce que j'entreprends, je suis motivée à contribuer activement à la satisfaction client et à la fluidité des opérations commerciales.

Vue d'ensemble

9
9
years of professional experience

Expérience

Chef de rang

PAULETTE
Issy-les-Moulineaux
09.2023 - Actuel
  • Accueil personnalisé des clients et gestion de leur satisfaction tout au long du service.
  • Prise, suivi et coordination des commandes avec les équipes en cuisine et au bar.
  • Suivi de l'activité en salle pour anticiper les besoins des clients et assurer la fluidité du service.
  • Gestion des réclamations et remarques clients.
  • Mise en place de la salle et dressage des tables selon les consignes de présentation.
  • Gestion de la caisse : encaissements, facturation, clôture de caisse.
  • Organisation de l'espace de travail et respect des normes d'hygiène.
  • Développement de compétences interpersonnelles et sens de la relation client.

Acheteuse Junior

MFS SARL
10.2020 - 04.2023
  • Recherche et choix de fournisseurs internationaux (Inde, Malaisie, Singapour)
  • Gestion du portefeuille de fournisseurs
  • Négociations de prix et de détails de livraison
  • Gestion des approvisionnements et des stocks
  • Optimisation des achats et des coûts
  • Développement du volume d'achat
  • Recherche de nouveaux produits à intégrer (3 nouveaux produits intégrés avec succès représentant 12% du CA)

Stagiaire au Transformation Office

OLAM GROUP
Chennai INDE
07.2019 - 12.2019
  • Recherches, rédaction et édition de divers documents (glossaires, FAQ, etc)
  • Documentation de divers processus internes
  • Analyse du fonds de roulement
  • Réalisation de présentations PowerPoint
  • Analyses de données financières et rédaction de rapports

Assistante Production - Achat

ENVIE DE FRAISE
06.2018 - 12.2018
  • Gestion du portefeuille de fournisseurs (7 fournisseurs)
  • Gestion et suivi de stocks
  • Négociations des conditions d'achats (date de livraison, prix, incoterms, mode de paiement)
  • Achat et approvisionnement de matières
  • Programmation et suivi des réceptions et expéditions
  • Participation à la veille concurrentielle, Reportings

Assistante logistique - Agent d'exploitation

ECOTIME GROUP
04.2017 - 07.2017
  • Gestion des clients
  • Organisation et suivi du bon déroulement des transports (200 véhicules)

Assistante Comptable

FINVEST SARL
05.2015 - 08.2015
  • Tenue de la fiche de gestion des stocks et gestion de la comptabilité clients
  • Inventaire des immobilisations
  • Élaboration du bilan
  • Réception et paiement de factures
  • Exécution d'autres tâches administratives

Assistante Chargée de Clientèle

BGFI BANK
09.2014 - 12.2014
  • Gestion de la relation client
  • Gestion du front Office
  • Ouvertures de comptes
  • Prospection commerciale (2 visites hors site par semaine)

Formation

Master 2 - Achat et Supply Chain

ISC PARIS, Paris

Master 1 - Management de projet international (PGE) en anglais

ISC PARIS, Paris

Bachelor - Business

ISC PARIS, Paris

Compétences

  • GESTION DE LA RELATION CLIENT

  • SENS DE LA PRIORITÉ ET DE L'URGENCE

  • GESTION DE PROJET

  • GESTION DES ACHATS, DES STOCKS ET DE LA DISTRIBUTION

  • NÉGOCIATIONS COMMERCIALES

  • TRAVAIL EN EQUIPE ET COORDINATION INTERSERVICES

  • RESOLUTION DE PROBLÈMES

  • GESTION DE DONNÉES FINANCIÈRES

  • ANALYSE DE DONNÉES

  • MICROSOFT OFFICE

  • GESTION DES STOCKS

  • SAP (MAITRISE ACADÉMIQUE)

Informations complémentaires

  • Mixologie
  • Voyages (Europe, Asie, Afrique de l'Ouest)
  • Lecture


Langues

FRANÇAIS
Langue maternelle
ANGLAIS
Bilingue

Personnalisé

Titre de séjour (exp 2027)

Chronologie

Chef de rang - PAULETTE
09.2023 - Actuel
Acheteuse Junior - MFS SARL
10.2020 - 04.2023
Stagiaire au Transformation Office - OLAM GROUP
07.2019 - 12.2019
Assistante Production - Achat - ENVIE DE FRAISE
06.2018 - 12.2018
Assistante logistique - Agent d'exploitation - ECOTIME GROUP
04.2017 - 07.2017
Assistante Comptable - FINVEST SARL
05.2015 - 08.2015
Assistante Chargée de Clientèle - BGFI BANK
09.2014 - 12.2014
ISC PARIS - Master 2, Achat et Supply Chain
ISC PARIS - Master 1, Management de projet international (PGE) en anglais
ISC PARIS - Bachelor, Business

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