Lydie pene Ndonkue
Alternance Assistante Chef de projet
Asnières sur seine
Profil professionnel
Forte d’une expérience de 3 ans dans le domaine du Management et de la relation client, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Rigoureuse, je traite mes dossiers en m’appuyant sur de solides compétences rédactionnelles. Dotée d’un excellent relationnel, je me distingue par mon sens du service et ma capacité à travailler sous pression.
Vue d'ensemble
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year of professional experience
Expérience professionnelle
Assistante Chef de projet Marketing
PRET A MANGER
Paris, 75009
09.2024 - Actuel
- Évaluation régulière des KPIs pour mesurer l’efficacité des actions marketing et ajuster les plans d’action.
- Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats en magasin.
- Pilotage de la prospection commerciale sur les réseaux sociaux, des campagnes emailing.
- Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d’insatisfaction et des axes d’amélioration.
Chef d’équipe magasin
PRET A MANGER
Paris,75009
09.2023 - 08.2024
- Suivi des travaux, contrôle du bon déroulement en termes de sécurité, qualité et productivité, report auprès de la Direction.
- Instauration d’une ambiance de travail positive, maintien de la cohésion et de la motivation de l’équipe, recueil des remontées terrain.
- Formation des employés afin de développer leurs compétences et leur autonomie sur le poste de travail.
- Participation aux réunions de direction pour représenter les intérêts de l’équipe.
- Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
Formation
Master 1 - Management de projet
EDC (Ecole de Commerce de Paris)
Puteaux, 92800 09.2024 -
Licence - Marketing Digital
FMS (Ecole de commerce Food business)
Paris, 75013 09.2023 - 07.2024
Compétences
- Travail en équipe
- Sens de l’organisation
- Adaptabilité
- Autonomie
- Relation client
- Écoute active
- Traitement de texte Word
- Communication efficace
- Esprit d’initiative
Informations complémentaires
- La danse : membre actif d’une équipe depuis mon adolescence
- Passion pour le cinéma
- Voyages linguistique à Amsterdam
- Écologie
Langues
English
Débutant
Frise chronologique
Assistante Chef de projet Marketing
PRET A MANGER
09.2024 - Actuel
Master 1 - Management de projet
EDC (Ecole de Commerce de Paris)
09.2024 -
Chef d’équipe magasin
PRET A MANGER
09.2023 - 08.2024
Licence - Marketing Digital
FMS (Ecole de commerce Food business)
09.2023 - 07.2024
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Lakeram ShiwsankarLakeram Shiwsankar
General Manager à Pret A MangerGeneral Manager à Pret A Manger
Cheikh DembaCheikh Demba
Regional Operations Manager à Pret A MangerRegional Operations Manager à Pret A Manger
Muhammed Fasil KannamthodiMuhammed Fasil Kannamthodi
Team Leader à Pret A MangerTeam Leader à Pret A Manger