LYDIE JOURDAIN

* Développement des activités commerciales pour accroître le portefeuille client et renforcer la présence sur le marché.

* Développement de relations de confiance avec les clients pour fidéliser et développer la clientèle.

* Gestion et suivi des dossiers clients, en assurant un service personnalisé et de qualité. Gestion des priorités.

* Création du service Affrètement

* Coordination des équipes pour optimiser les performances.

* Gestion du SAV. Prise de décisions

* Supervision du processus de recrutement, de formation et d'intégration des nouveaux collaborateurs pour assurer une équipe performante.

* Mise en place des tarifs clients et sous-traitants

* Développement du portefeuille client et Sous-traitants

* Création du service Affrètement

* Développement du portefeuille client et des sous-traitants pour renforcer les partenariats stratégiques.

* Mise en place des tarifs clients et sous-traitants

* Coordination des équipes pour atteindre les objectifs

* Négocier

* Gestion des priorités

* Identification et analyse des problèmes rencontrés

* Supervision du recrutement, de la formation et de l'intégration des nouveaux collaborateurs pour assurer une montée en compétence rapide au sein de l'équipe.

* Développement du portefeuille client et des sous-traitants pour élargir les opportunités commerciales.

* Supervision d'une équipe pour garantir une coordination efficace des tâches et optimiser le service.

* Gestion et suivi des dossiers clients, en assurant un service personnalisé et de qualité.

* Développement de relations de confiance avec les clients pour fidéliser et développer la clientèle.

* Mise en place des tarifs clients et sous-traitants

* Création du service Affrètement

* Coordination des opérations de transport, garantissant l'efficacité et la satisfaction des clients avec une équipe de quatre conducteurs.

* Gestion des dossiers clients avec un suivi personnalisé, assurant une qualité de service élevée.

* Développement et mise en œuvre de services répondant aux besoins spécifiques des clients.

* Gestion des documents administratifs liés au transport

* Gestion et suivi des stocks, garantissant la disponibilité des produits en magasin.

* Supervision des niveaux de stocks pour garantir leur adéquation aux besoins commerciaux. et organisation des inventaires pour assurer une disponibilité optimale des produits en réserve et en magasin.

* Supervision du merchandising dans les espaces de vente et en vitrine.

* Accueil de la clientèle et recommandation de produits et services adaptés à ses besoins pour améliorer l'expérience d'achat