Ludovic PARANT
Responsable agence multi sites
Reims
Profil professionnel
Responsable agence multi site avec 9 ans d'expérience, je suis expert en optimisation des processus et en développement commercial. Organisé et doté d'un bon sens relationnel, je favorise un environnement de travail positif et motivant. Mes compétences en gestion financière et en suivi des performances sont des atouts clés pour l'entreprise.
Vue d'ensemble
1
1
Certification
5
5
years of post-secondary education
30
30
years of professional experience
Expérience
Responsable agence multi site
Contitrade france
Reims et Chalons
2017.06 - Actuel
- Optimisation du fonctionnement interne de l'agence pour améliorer la qualité du service rendu aux clients.
- Développement et mise en œuvre des stratégies commerciales pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Recrutement formation et encadrement des nouveaux collaborateurs pour assurer leur intégration.
- Suivi RH du personnel : contrats et avenants, congés, arrêts maladie et absences, DPAE, visites médicales.
- Résolution des litiges entre clients et conseillers pour maintenir une bonne réputation de l'agence.
- Animation de la démarche qualité au sein de l'agence, contrôle et suivi des procédures.
- Suivi des indicateurs de performance et élaboration de tableaux de bord mensuels.
- Coordination avec les autres services internes (comptabilité, juridique, marketing) pour faciliter la prise de décision.
- Gestion financière de l'entreprise de manière rentable, établissement des prévisionnels et du compte de résultat, suivi de la trésorerie.
- Développement de partenariats avec des acteurs clés au niveau local, animation du réseau.
- Conseil et expertise auprès des équipes pour le traitement des dossiers complexes.
- Supervision, pilotage et gestion quotidienne des activités de l'agence pour assurer son bon fonctionnement et garantir les objectifs et les enjeux.
- Instauration d'un climat de travail positif et motivant pour favoriser l'épanouissement professionnel des employés.
- Animation, gestion et développement de la relation client, avec suivi qualité et satisfaction client.
- Gestion des aspects financiers de l'agence, y compris la budgétisation et le contrôle des coûts.
Chef De Chantier Montage De Structures Métalliques
ACM Champenois
Château-Thierry
2012.12 - 2017.06
- Élaboration et mise à jour régulière des plannings pour une meilleure gestion du temps et des ressources.
- Planification et coordination des projets en respectant les délais et les objectifs.
- Participation active à la définition et l'amélioration continue des processus internes liés à la planification.
- Établissement de rapports de suivi réguliers, permettant une communication transparente avec la direction.
- Analyse approfondie des besoins en personnel pour adapter la planification en conséquence.
- Suivi rigoureux des budgets alloués aux différents projets, avec optimisation des coûts.
- Collaboration étroite avec les chefs de projet pour anticiper les problèmes potentiels et trouver des solutions adaptées.
- Estimation des ressources humaines (internes et externes), financières (subventions, capitaux propres, etc.) et matérielles (achats et location) nécessaires pour atteindre les objectifs de chaque projet.
- Définition de procédures de santé et de sécurité au travail ayant permis de réduire de le nombre d'accidents au sein de l'entité.
- Supervision des chantiers au quotidien, contrôle de l'exécution correcte des travaux, suivi du planning avec mise en place des actions correctives.
- Supervision attentive des chantiers pour contrôler l'exécution correcte des travaux et le respect du planning.
- Veille au respect des règles de sécurité et à l'utilisation des équipements de protection par le personnel.
Chef d'atelier et responsable flotte
Transports Génard TP
Soissons
2009.02 - 2011.11
- Évaluation régulière des besoins en équipements et outils pour anticiper les investissements nécessaires à la performance de l'atelier.
- Gestion des stocks de matières premières, outils et consommables nécessaires au bon fonctionnement de l'atelier.
- Élaboration des plannings et répartition des tâches entre les différents membres de l'équipe.
- Coordination avec les autres services de l'entreprise (production, logistique, commercial) pour optimiser les flux d'information et faciliter la prise de décision.
- Résolution des problématiques : pannes techniques, dysfonctionnements divers.
Co-gérant
Transports Chopart
Château-Thierry
2003.04 - 2009.01
- Gestion du budget, contrôle des coûts et suivi des indicateurs financiers clés.
- Amélioration continue de la qualité des produits et services en instaurant une culture d'excellence et d'innovation au sein de l'équipe.
- Mise en place de procédures internes garantissant le respect des normes légales et réglementaires.
- Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
- Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
- Supervision et coordination des activités quotidiennes en relation avec le personnel, les clients et les fournisseurs.
Chef d'atelier et responsable de parc
Transports Sotrami
Acy-Romance
2001.11 - 2003.03
- Gestion des stocks de matières premières, outils et consommables nécessaires au bon fonctionnement de l'atelier.
- Évaluation régulière des besoins en équipements et outils pour anticiper les investissements nécessaires à la performance de l'atelier.
- Élaboration des plannings et répartition des tâches entre les différents membres de l'équipe.
Chef d'atelier
Transports Caillot
Betheny
1992.06 - 2001.11
- Gestion des stocks de matières premières, outils et consommables nécessaires au bon fonctionnement de l'atelier.
- Évaluation régulière des besoins en équipements et outils pour anticiper les investissements nécessaires à la performance de l'atelier.
- Encadrement d'une équipe de techniciens et ouvriers pour assurer la qualité et l'efficacité des travaux réalisés.
- Management opérationnel des équipes, suivi de la production, assistance et expertise technique.
- Gestion des plannings du personnel permettant d'optimiser les activités.
- Inspections régulières de l'atelier, veille au respect des règlementations en termes d’hygiène et de sécurité.
Apprentissage Mécanique PL Compagnons du devoir
Fruehauf
Cormontreuil
1989.07 - 1992.06
- Soudure TIG et MIG sur divers matériaux tels que l'acier, l'aluminium ou l'inox.
- Réglage des systèmes de climatisation.
- Examen des véhicules pour déterminer l'origine de la panne et définir le plan de réparation.
- Entretien courant des véhicules : vidanges, pression des pneus, analyse d'huiles, contrôle des freins, des systèmes électriques et électroniques.
- Réalisation du traçage et du marquage des pièces à chaudronner selon les instructions données.
Apprenti chauffagiste Compagnons du devoir
Entreprise Sauvage
Marcilly le Hayer
1987.09 - 1989.06
- Installation de chaudières à gaz avec mise en service.
- Dépannage des installations : diagnostic et localisation du dysfonctionnement, remplacement des pièces le cas échéant.
- Pose de tuyaux et de raccordements pour les systèmes de chauffage, de climatisation et de ventilation.
- Installation et maintenance de systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation dans différents types de bâtiments.
Formation
Baccalauréat Professionnel - Mécanique et chaudronnerie
Compagnons Du Devoir
Bourges 1989.07 - 1992.06
BEP - Plombier Chauffagiste
Compagnons Du Devoir
Troyes 1987.09 - 1989.06
Compétences
- Rigueur administrative
- Développement des affaires
- Encadrement du personnel de l'agence
- Pilotage de l'activité commerciale
- Autonomie
- Conquête de nouveaux marchés
- Suivi des KPI
- Prospection commerciale
- Sens du résultat
- Dynamisme
- Sens de l'organisation
- Négociation avec les fournisseurs
- Leadership d'équipe
- Management collaboratif
Informations complémentaires
Secouriste
Pompier volontaire
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Débutant
Certificats
SST à jour
Attestation soudure mig/mag
Agrément climatisation
Formation pneumatique & hydraulique
Formations management
Chronologie
Responsable agence multi site
Contitrade france
2017.06 - Actuel
Chef De Chantier Montage De Structures Métalliques
ACM Champenois
2012.12 - 2017.06
Chef d'atelier et responsable flotte
Transports Génard TP
2009.02 - 2011.11
Co-gérant
Transports Chopart
2003.04 - 2009.01
Chef d'atelier et responsable de parc
Transports Sotrami
2001.11 - 2003.03
Chef d'atelier
Transports Caillot
1992.06 - 2001.11
Baccalauréat Professionnel - Mécanique et chaudronnerie
Compagnons Du Devoir
1989.07 - 1992.06
Apprentissage Mécanique PL Compagnons du devoir
Fruehauf
1989.07 - 1992.06
BEP - Plombier Chauffagiste
Compagnons Du Devoir
1987.09 - 1989.06
Apprenti chauffagiste Compagnons du devoir
Entreprise Sauvage
1987.09 - 1989.06