Lucille Robin
Vendeuse
Morancez
Profil professionnel
Je suis une personne empathique et autonome possédant d'excellentes compétences d'écoute et de communication verbale.
Vue d'ensemble
2
2
years of professional experience
Expérience
Vendeuse - Accueil - Caisse
Bureau Vallée
Barjouville
10.2019 - Actuel
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Traitement des devis et de la facturation client, gestion des encaissements.
- Gestion du service après-vente de manière efficace et proactive permettant d'encourager la fidélisation de la clientèle.
- Gestion des réclamations clients de manière à assurer leur satisfaction, remontée des échanges au superviseur.
- Réception des marchandises, vérification de leur état, étiquetage et mise en rayon.
- Vente pure et complémentaire de différents produits et services.
- Aide à la gestion des stocks en participant aux inventaires périodiques.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
Vendeuse
Keria
Barjouville
06.2018 - 09.2019
Hôtesse de caisse
Jardiland
Barjouville
11.2017 - 12.2017
Formation
BEP VENTE - Titre ECM équivalent au BEP VENTE
Via Formation
Chartres /2010 -
BEP Services aux Personnes - Niveau 2éme année
Lycée EFAGRIR
Migniéres /2000 - /2001
Compétences
- Autonomie professionnelle
- Traitement rapide des transactions
- Logiciel de gestion des stocks
- Dynamisme commercial
- Empathie vers les clients
- Réactivité aux demandes
- Prise d'initiative
- Motivation personnelle
- Adaptabilité au changement
- Bonne communication orale
Informations complémentaires
- Arts créatifs
- Lecture
- Musique
- Nature
Chronologie
Vendeuse - Accueil - Caisse
Bureau Vallée
10.2019 - Actuel
Vendeuse
Keria
06.2018 - 09.2019
Hôtesse de caisse
Jardiland
11.2017 - 12.2017
BEP VENTE - Titre ECM équivalent au BEP VENTE
Via Formation
/2010 -
BEP Services aux Personnes - Niveau 2éme année
Lycée EFAGRIR
/2000 - /2001