Profil professionnel
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Frise chronologique
Generic
Lucie MARTIN

Lucie MARTIN

Vendeuse polyvalente
DEVECEY

Profil professionnel

Apprentie fleuriste en 2ème année, je souhaite m’orienter vers le métier de la vente.Organisée et attentive aux détails, je veille à la présentation soignée des produits. Aimable et communicative, j'apprécie le travail d'équipe et le contact avec la clientèle.

Expérience professionnelle

Apprentie fleuriste en 2ème année

Le petit coquelicot
Ecole Valentin
07.2023 - Actuel
  • Entretien courant du magasin, nettoyage des espaces de vente et des présentoirs, évacuation des déchets.
  • Organisation, rangement et entretien de la boutique afin de maintenir un environnement attrayant.
  • Confection des bouquets à partir des souhaits exprimés par la clientèle, encaissement des règlements, remise de conseils pour entretenir les fleurs.
  • Réception des appels téléphoniques et réponses aux diverses demandes de renseignement (fonctionnement du magasin, service de livraison), prise des commandes.
  • Rangement des stocks et de la réserve.
  • Entretien des végétaux afin de proposer des produits de qualité, veille à la fraîcheur des fleurs, réalisation des coupes et des arrosages nécessaires.
  • Conseil aux clients sur les choix de fleurs en fonction des occasions et des préférences personnelles.
  • Étiquetage des produits, affichage des prix, mise en place du magasin pour les opérations commerciales, participation aux inventaires.
  • Confection des emballages cadeaux, association esthétique entre les fleurs, les rubans et les papiers d'emballage.
  • Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations.
  • Conseils personnalisés apportés aux clients en tant compte de leur projet et leur budget.
  • Participation aux opérations d’inventaire.
  • Traitement des commandes clients, programmation des livraisons à domicile, livraisons à domicile.

Formation

CAP - Fleuriste

CFA HILLAIRE DE CHARDONNET
BESANCON
07.2023 -

Compétences

  • Empathie avec les clients
  • Accueil clientèle
  • Rigueur
  • Livraison

Langues

Français
Langue maternelle

Informations complémentaires

  • Musique

Frise chronologique

Apprentie fleuriste en 2ème année

Le petit coquelicot
07.2023 - Actuel

CAP - Fleuriste

CFA HILLAIRE DE CHARDONNET
07.2023 -
Lucie MARTINVendeuse polyvalente