Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Lucas Wittmann

Lucas Wittmann

conseiller vendeur
Colmar

Vue d'ensemble

3
3
years of professional experience
2025
2025
years of post-secondary education

Expérience

Conseiller vendeur

EDF
Mulhouse
04.2025 - Actuel
  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
  • Connaissance parfaite services proposés à la vente.
  • Adaptation constante du discours commercial selon le profil du client et ses motivations d'achat.
  • Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
  • Application des techniques d'écoute active pour mieux cibler les besoins et le profil du client.
  • Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
  • Utilisation d'un CRM pour organiser, suivre et mettre à jour les informations relatives aux clients.
  • Prise d'appels entrants, identification des clients, analyse et traitement des demandes dans les délais définis.
  • Accueil chaleureux et empathique lors du premier contact téléphonique avec chaque client.

Conseiller immobilier

MYIMMONEED
04.2024 - 04.2024
  • Gestion des négociations entre les vendeurs et les acquéreurs de manière à satisfaire les deux parties, veille au bon déroulement des transactions.
  • Recherche active de biens correspondant aux critères des clients, sélection de propriétés potentielles.
  • Création de petites annonces pour mise à la vente de biens, promotion multicanale.
  • Organisation et réalisation de visites de biens immobiliers par de potentiels acquéreurs.

Vendeur en peinture et luminaire

Brico Leclerc
12.2023 - 12.2023
  • Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.

Conseiller commercial

FREE
COLMAR
01.2021 - 11.2023
  • Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
  • Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
  • Réalisation de ventes additionnelles en suggérant des produit et service répondant aux besoins de la clientèle.
  • Atteinte des objectifs de vente fixés grâce à l'application des techniques de vente adaptées.

Formation

Attestation formation RNCP - Conduite du projet immobilier

BAC pro - undefined

COMMERCE

BEP - métier relation clients et usagés

MRCU

brevet des collèges - undefined

Compétences

  • Ventes de produits et services
  • Empathie
  • Relation client et mise en confiance
  • Gestion des conflits
  • Techniques de ventes
  • Rebond et ventes additionnelles
  • Gestion d'une boutique en autonomie
  • Suivi post-vente
  • Persuasion et influence

Informations complémentaires

  • Arts créatifs (dessin de portrait)
  • Musique
  • Passion pour le patinage freestyle et le hockey et le roller

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel

Chronologie

Conseiller vendeur

EDF
04.2025 - Actuel

Conseiller immobilier

MYIMMONEED
04.2024 - 04.2024

Vendeur en peinture et luminaire

Brico Leclerc
12.2023 - 12.2023

Conseiller commercial

FREE
01.2021 - 11.2023

BAC pro - undefined

COMMERCE

BEP - métier relation clients et usagés

MRCU

brevet des collèges - undefined

Attestation formation RNCP - Conduite du projet immobilier

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