Louisa MECHENENE
BTS Opticienne Lunettier en Alternance
Garges-lès-Gonesse
Profil professionnel
Recherche d’alternance – BTS Opticien-Lunetier
- Professionnelle, responsable et rigoureuse
- Organisée : gestion efficace des plannings scolaires et professionnels
- Sens du contact : chaleureuse, souriante, à l’aise avec la clientèle
- Écoute active : capacité à identifier rapidement les besoins clients et à y répondre avec réactivité
- Autonome et polyvalente
- Esprit d’équipe : intégration facile, contribution à une ambiance de travail positive
Vue d'ensemble
2
2
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Première vendeuse
La Romainville
Paris
2025.07 - Actuel
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Accueil chaleureux des clients et écoute attentive de leurs besoins pour proposer des solutions adaptées.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
- Inspection de la boutique : rangement, propreté, optimisation des espaces de vente, besoins de réassort.
Apprentie responsable adjointe
La Romainville
Paris
2024.11 - 2025.07
- Gestion des stocks : organisation et suivi des inventaires, anticipation des achats et passage des commandes.
- Suivi des indicateurs de performance et des chiffres de vente.
- Évaluation de la qualité d'accueil et de service du client, de son expérience d'achat en vue d'optimiser les performances.
- Inspection régulière des locaux, veille au respect des normes d'hygiène et de sécurité.
- Supervision quotidienne de l'activité du magasin, support aux équipes.
- Gestion des plannings et coordination des équipes pour assurer le bon fonctionnement du service.
Apprentie vendeuse
La Romainville
Paris
2023.11 - 2024.10
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil des clients, traitement des demandes de renseignements, accompagnement personnalisé de la clientèle.
- Collaboration étroite avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de vente.
Formation
BTS - Opticien Lunetier
BTS - Management commercial et opérationnel (MCO)
2023.09 - 2025.06
Baccalauréat - Sciences et Technologies du Management et de la Gestion (STMG)
2022.09 - 2023.06
Compétences
- Résolution créative des problèmes
- Merchandising visuel
- Rigueur administrative
- Management bienveillant
- Planification des ventes
- Accueil des clients
- Inventaire
- Gestion du stock
- Commande de marchandises
- Préparation des rapports
- Empathie envers les clients
Informations complémentaires
- Voyages
- Cuisine
- Mode
- Cosmétiques
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Arabe
Notions
Chronologie
Première vendeuse - La Romainville
2025.07 - Actuel
Apprentie responsable adjointe - La Romainville
2024.11 - 2025.07
Apprentie vendeuse - La Romainville
2023.11 - 2024.10
Aurlom - BTS, Management commercial et opérationnel (MCO)
2023.09 - 2025.06
Lycée Simone Weil - Baccalauréat, Sciences et Technologies du Management et de la Gestion (STMG)
2022.09 - 2023.06
Aurlom - BTS, Opticien Lunetier