Léon BENZAKRI
Commercial B2B ITINERANT
Évry-Courcouronne
Profil professionnel
Responsable commerciale dotée d'une expérience variée du service à la clientèle, je sais prendre en charge la gestion des affaires et la coordination de projets. Mon aptitude confirmée à établir rapidement des relations avec les clients et le public des entreprises est un atout majeur pour atteindre et dépasser les objectifs de vente. Je recherche un poste dans une entreprise dynamique proposant de nouveaux défis.
Vue d'ensemble
10
10
years of professional experience
2022
2022
years of post-secondary education
Expérience
RESPONSABLE COMMERCIALE B2B IDF SUD
Ouest Isol & Ventil
Vitry Sur Seine
06.2025 - 10.2025
- Gestion commerciale d'une agence avec un chiffre d'affaires de 10 M€, garanties d'atteinte des objectifs, optimisation des marges et pilotage de la rentabilité.
- Management d'une équipe de 8 collaborateurs (formation, coaching, évaluation de la performance).
- Supervision des ventes sédentaires, des activités comptoir et de l'ADV (Administration des Ventes) : élaboration des devis, négociation client, facturation, suivi des commandes.
- Coordination transversale avec les équipes logistique, approvisionnement, commerciaux terrain et services administratifs pour optimiser les flux, les délais et la satisfaction client.
- Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d'amélioration.
RESPONSABLE DE MAGASIN
CEDEO GROUPE SAINT GOBAIN
LIVRY GARGAN
05.2023 - 06.2025
- Supervision stratégique d'un magasin/entrepôt de 1 600 m² générant 7 M€ de chiffre d'affaires.
- Encadrement d'une équipe et suivi des performances dans une optique de développement professionnel des collaborateurs.
- Passage de commandes auprès des fournisseurs.
- Développement du portefeuille de clients en s'appuyant sur la prospection directe et la recommandation.
- Amélioration de l'expérience client : mise en place de standards de service, parcours client optimisé, fidélisation accrue.
- Déploiement et suivi d'indicateurs clés (KPI) : taux de conversion, panier moyen, marge commerciale, taux de fidélisation, niveau de stock, efficacité opérationnelle.
- Négociation des conditions commerciales dans le respect de la politique de l'entreprise et des impératifs de rentabilité.
RESPONSABLE COMMERCIAL B2B
KILOUTOU
VILLENEUVE LA GARENNE
03.2022 - 04.2023
- Contribution majeure à la stratégie commerciale et au développement client, ciblant croissance, acquisition de nouveaux comptes et fidélisation.
- Gestion efficiente du budget, suivi rigoureux de la performance commerciale via des indicateurs clés (KPI) : CA, marge, coût d'acquisition client, taux de conversion, retour sur investissement.
- Encadrement d'équipe (4 personnes), coaching, animation des ventes, motivation pour l'atteinte d'objectifs ambitieux.
DIRECTEUR ADJOINT
ACADÉMIE DE PARIS
PARIS
10.2021 - 12.2021
- Optimisation des processus opérationnels : standardisation, formalisation des procédures, amélioration continue des workflows.
- Mise en place de standards de qualité (qualité produit / service) et contrôle de conformité des activités.
- Support et coordination de la gestion administrative : planification, organisation des dossiers, préparation de reportings, gestion des priorités.
CEO
START RENT
MONTREUIL
09.2015 - 02.2021
- Direction stratégique d'une entreprise de location de véhicules et VTC, pilotage global de l'activité, définition de la vision et des orientations stratégiques du business.
- Élaboration et mise en œuvre de stratégies de marketing digital : SEO local, campagnes SEA / Social Ads, marketing de contenu, optimisation de la présence en ligne.
- Prospection commerciale proactive et ciblée : acquisition de nouveaux comptes, partenariats B2B, développement de canaux alternatifs de vente.
- Optimisation des opérations pour maximiser la rentabilité : tarification dynamique, maîtrise des coûts, amélioration des processus logistiques et opérationnels.
- Création et gestion de partenariats stratégiques, alliances locales et collaborations pour étendre la visibilité et renforcer l'offre.
RESPONSABLE D'EXPLOITATION
ECOLOTRANS
PARIS
09.2017 - 12.2017
- Encadrement stratégique d'une équipe logistique, avec leadership sur la planification, les ressources et l'optimisation des performances.
- Optimisation des opérations de livraison pour atteindre une efficacité maximale : planification des tournées, optimisation des itinéraires, ajustement des ressources (véhicules, personnel).
- Coordination opérationnelle fluide des livraisons : interface entre entrepôt, transport, service client pour assurer la ponctualité et la qualité de service.
- Réduction significative des délais de livraison grâce à l'amélioration des processus de picking, de chargement, de dispatch et de suivi des livraisons.
Formation
CACES EN CONDUITE D'ENGIN DE LEVAGE -
Les Formateurs Parisiens
Le BourgetPOEI EN MANAGEMENT OPÉRATIONNEL D'ÉQUIPE - undefined
AJC Formations
Ivry-sur-SeineBTS EN SUPPORT À L'ACTION MANAGÉRIALE - undefined
GRETA METEHOR
ParisBAC EN SYSTÈMES ÉLECTRONIQUES ET NUMÉRIQUES - undefined
Lycée Alfred Costes
BobignyBEP EN MÉTIERS DE L'ÉLECTROTECHNIQUE - undefined
Centres De Formations Industrielles
ParisCompétences
- Gestion commerciale et opérationnelle
- Développement de stratégies de vente et de marketing
- Leadership et management d'équipe
- Excellente capacité de communication et de négociation
- Expérience en CRM et outils de gestion de stock
- Orientation client et capacité d'adaptation à divers environnements
- Techniques de vente directe
- Motivation face aux objectifs
- Suivi commercial
Informations complémentaires
- Passion pour les arts martiaux
- Voyages : France, Belgique, Espagne, Pays Bas, Maroc
Personnalisé
SMAT Saint Gobain, Gestion de la Sécurité au Travail, 2025-01-01, Amélioration de la sécurité et réduction des accidents. Suivi des incidents et analyse des risques. Mise en œuvre de mesures préventives. Formation et sensibilisation aux meilleures pratiques de sécurité. Promotion des retours d'expérience pour optimiser les pratiques de sécurité.
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Chronologie
RESPONSABLE COMMERCIALE B2B IDF SUD
Ouest Isol & Ventil
06.2025 - 10.2025
RESPONSABLE DE MAGASIN
CEDEO GROUPE SAINT GOBAIN
05.2023 - 06.2025
RESPONSABLE COMMERCIAL B2B
KILOUTOU
03.2022 - 04.2023
DIRECTEUR ADJOINT
ACADÉMIE DE PARIS
10.2021 - 12.2021
RESPONSABLE D'EXPLOITATION
ECOLOTRANS
09.2017 - 12.2017
CEO
START RENT
09.2015 - 02.2021
POEI EN MANAGEMENT OPÉRATIONNEL D'ÉQUIPE - undefined
AJC Formations
BTS EN SUPPORT À L'ACTION MANAGÉRIALE - undefined
GRETA METEHOR
BAC EN SYSTÈMES ÉLECTRONIQUES ET NUMÉRIQUES - undefined
Lycée Alfred Costes
BEP EN MÉTIERS DE L'ÉLECTROTECHNIQUE - undefined
Centres De Formations Industrielles
CACES EN CONDUITE D'ENGIN DE LEVAGE -
Les Formateurs Parisiens