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Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de commercialisation . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Professionnelle de la télévente et du service client, avec une expérience confirmée dans la gestion des interactions clients et la vente à distance. Habituée à gérer un volume élevé d’appels, à développer des relations de confiance avec les clients et à atteindre des objectifs commerciaux ambitieux.
Grâce à mon expertise en télévente et téléconseil, j’ai acquis d’excellentes compétences en persuasion, en écoute active et en gestion des objections, ce qui me permet d'optimiser l'expérience client et d'améliorer les performances commerciales.
Par ailleurs, forte de deux années d’expérience dans l’hôtellerie et la restauration, j’ai développé un sens aigu du service et une capacité à travailler efficacement en équipe dans des environnements dynamiques.
Engagée à fournir un service de qualité supérieure, je suis à la recherche d’une opportunité me permettant de mettre à profit mes compétences en vente et en relation client tout en contribuant activement à la réussite de l’entreprise.

Conseillère offre de services titulaire d'un [Type de diplôme] et formée en relation clientèle. Douée pour accueillir les assurés de manière chaleureuse, leur offrir des renseignements personnalisés et promouvoir les [Type d'offre] et des [Type d'offre] de la branche. Accompagnement des assurés dans leurs démarches administratives et vérification de la validité de leurs données. Esprit d'analyse et de synthèse.

À la recherche d’une alternance sur Paris dans le domaine de la communication et du digital, je dispose des compétences en stratégie de communication et gestion de projet. Mes expériences sur le terrain m’ont permis de développer une approche créative et orientée solutions, ainsi qu’une forte capacité à m’adapter à différents environnements (ONG, entreprises, institutions).
Rigoureuse, adaptable et passionnée par le plaidoyer digital, je suis prête à contribuer activement au succès de votre organisation.

Lisa Ramonda

Profil professionnel

Vue d'ensemble

Expérience

Télévendeuse

Négociatrice en immobilier

Assistante commerciale et administrative

Hôtesse

Vendeuse en boulangerie

Conseillère vente accueil

Chargée de mise en place opérationnelle

Formation

Certificat Européen de Compétences Professionnelles - Chargée de communication évenementielle

BTS - Management d'Univers Marchant

Baccalauréat - STG Mercatique

Compétences

Chronologie

Chargée de mise en place opérationnelle

Télévendeuse

Négociatrice en immobilier

Assistante commerciale et administrative

Hôtesse

Vendeuse en boulangerie

Conseillère vente accueil

Certificat Européen de Compétences Professionnelles - Chargée de communication évenementielle

BTS - Management d'Univers Marchant

Baccalauréat - STG Mercatique

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