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 Ayant effectué une formation en Administration des Affaires et en Management des établissements sanitaires, sociaux et médicosociaux, je maîtrise la gestion des transactions financières avec précision et efficacité. Possédant des compétences solides en communication, je suis une personne dynamique capable de travailler à un rythme soutenu. Motivé, polyvalent, passionné pour le travail bien fait, flexible et sachant apprendre rapidement, je suis prête à contribuer positivement à votre équipe. 

Plus de 20 ans d’expérience dans le domaine de la Sûreté événementielle, Expert en gestion des risques et en développement de stratégies de sécurité adaptées aux besoins spécifiques du client, avec un historique prouvé d’amélioration de la sécurité et de la réduction des couts. Faire évoluer et maintenir un niveau de compétence en respect avec le cadre légal de la profession.

Professionnelle de la télévente et du service client, avec une expérience confirmée dans la gestion des interactions clients et la vente à distance. Habituée à gérer un volume élevé d’appels, à développer des relations de confiance avec les clients et à atteindre des objectifs commerciaux ambitieux.
Grâce à mon expertise en télévente et téléconseil, j’ai acquis d’excellentes compétences en persuasion, en écoute active et en gestion des objections, ce qui me permet d'optimiser l'expérience client et d'améliorer les performances commerciales.
Par ailleurs, forte de deux années d’expérience dans l’hôtellerie et la restauration, j’ai développé un sens aigu du service et une capacité à travailler efficacement en équipe dans des environnements dynamiques.
Engagée à fournir un service de qualité supérieure, je suis à la recherche d’une opportunité me permettant de mettre à profit mes compétences en vente et en relation client tout en contribuant activement à la réussite de l’entreprise.

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de commercialisation . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Lisa Ramonda

Profil professionnel

Vue d'ensemble

Expérience

Télévendeuse

Négociatrice en immobilier

Assistante commerciale et administrative

Hôtesse

Vendeuse en boulangerie

Conseillère vente accueil

Chargée de mise en place opérationnelle

Formation

Certificat Européen de Compétences Professionnelles - Chargée de communication évenementielle

BTS - Management d'Univers Marchant

Baccalauréat - STG Mercatique

Compétences

Chronologie

Chargée de mise en place opérationnelle

Télévendeuse

Négociatrice en immobilier

Assistante commerciale et administrative

Hôtesse

Vendeuse en boulangerie

Conseillère vente accueil

Certificat Européen de Compétences Professionnelles - Chargée de communication évenementielle

BTS - Management d'Univers Marchant

Baccalauréat - STG Mercatique

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