Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Disponibilités professionnelles
Chronologie
RegisteredNurse
Lilas Benallegue

Lilas Benallegue

SECRETAIRE MEDICALE EN DEVENIR
Rennes

Profil professionnel

Actuellement en reconversion professionnelle afin d’obtenir le titre de secretaire medicale en alternance, je recherche une structure d’accueil pour m’accompagner dans mon projet professionnel

Vue d'ensemble

35
35
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience

Chargee d’accueil

Apase
Rennes
06.2025 - 08.2025
  • Gestion du standard téléphonique, traitement des appels entrants et transfert aux services concernés.
  • Réception, traitement et distribution du courrier entrant, gestion des envois sortants et des colis.
  • Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
  • Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
  • Gestion administrative courante : renseignement des documents du service d'accueil, tenue de planning, photocopies, prise de note des messages.

Surveillante de nuit

ALAPH
Rennes
05.2025 - 05.2025
  • Veille à la sécurité des personnes et aux bonnes conditions de repos, gestion des incidents (déambulation, réveil nocturne).
  • Surveillance des locaux et des personnes pour assurer la sécurité pendant la nuit.
  • Rondes de surveillance durant la nuit dans les locaux, contrôle de la fermeture des accès, détection des risques.
  • Point avec les équipes de jour, transmission des informations utiles pour la bonne continuité du service.
  • Assistance aux résidents ayant besoin d'aide ou rencontrant des difficultés pendant la nuit.

Mediatrice sociale

Federation des centres sociaux
Rennes
07.2018 - 08.2024
  • Gestion de conflits par des échanges constructifs, utilisation des techniques de médiation.
  • Collaboration avec des partenaires locaux pour identifier les besoins en matière de médiation sociale.
  • Orientation des personnes vers les partenaires associatifs et institutionnels en fonction des besoins.

Animatrice socioculturelle

Accueil et Promotion
Montargis
05.2010 - 06.2018
  • Accompagnement de collégiens et de lycéens dans leur scolarité : aide aux devoirs, méthodes de travail, suivi.
  • Transmission des règles de vie en collectivité aux jeunes, inclusion d'enfants en situation de handicap, gestion des conflits.
  • Animation d'activités collectives adaptées à un public sénior, organisation d’événements de type goûters, rencontres intergénérationnelles.
  • Participation active aux réunions d'équipe pour partager les informations et travailler conjointement sur les projets.

Traductrice d’anglais

Free Lance
Montargis
09.1990 - 01.2010
  • Relecture de documents déjà traduits, avec apport de corrections.
  • Traduction de conversations anglais / français
  • Traduction orale en instantanée dans le cadre de réunions et de conversations professionnelles.
  • Traduction de documents administratifs et techniques.
  • Traduction de documents professionnels, adaptation des termes techniques et spécifiques selon les usages.
  • Traduction de documents techniques, juridiques et commerciaux pour divers clients internationaux.
  • Interprétariat lors des visites de personnalités étrangères ou lors des déplacements du Directeur Général.

Formation

Baccalauréat - Lettres

Lycee en foret
Villemandeur
09.1988 - 05.1989

Compétences

  • Analyse rapide des besoins clients
  • Polyvalence dans les tâches administratives
  • Sens de l'organisation
  • Empathie et écoute active
  • Rigueur dans le suivi des dossiers
  • Gestion de la satisfaction client
  • Logiciels de gestion de rendez-vous
  • Gestion du temps et des priorités
  • Confidentialité des informations
  • Discrétion
  • Standard téléphonique
  • Communication orale
  • Sens relationnel
  • Gestion administrative

Standard téléphonique à plusieurs lignes

Rédaction de comptes-rendus

Empathie envers les patients

Mise à jour des dossiers médicaux

Langues

Anglais
Opérationnel

Informations complémentaires

  • Cuisine
  • Passion pour le cinéma

Disponibilités professionnelles

lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir

Chronologie

Chargee d’accueil

Apase
06.2025 - 08.2025

Surveillante de nuit

ALAPH
05.2025 - 05.2025

Mediatrice sociale

Federation des centres sociaux
07.2018 - 08.2024

Animatrice socioculturelle

Accueil et Promotion
05.2010 - 06.2018

Traductrice d’anglais

Free Lance
09.1990 - 01.2010

Baccalauréat - Lettres

Lycee en foret
09.1988 - 05.1989

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