Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Lesly BOULON

Assistante commercial
VIEUX-HABITANTS

Profil professionnel

En tant qu'assistante commerciale expérimentée, j'ai acquis une solide expertise dans le domaine des ventes et du support client. Ma capacité à gérer efficacement les demandes des clients, à fournir des informations précises sur les produits et services, ainsi qu'à résoudre les problèmes rapidement et de manière professionnelle, me permet d'apporter une valeur ajoutée significative à l'entreprise. Je cherche un nouveau poste dans la région de Basse-Terre .

Vue d'ensemble

7
7
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience

Assistante commerciale

Karib com
Vieux-Habitants
04.2025 - Actuel
  • Élaboration de propositions commerciales sur mesure, en réponse aux besoins spécifiques des clients et du marché.
  • Traitement des commandes et des réclamations clients, garantissant une satisfaction optimale à chaque étape.
  • Suivi des commandes clients, des livraisons et des facturations pour assurer un service clientèle efficace.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Traitement administratif des dossiers, saisie informatique, mise à jour du fichier clients, réception et classement des documents.
  • Analyse des performances commerciales pour identifier les opportunités d'amélioration et augmenter la satisfaction client.

Attachée commercial

Groupe SMB (SGI)
BAIE-MAHAULT
07.2020 - 06.2022
  • Développement d'un portefeuille clients et suivi commercial facilitant la conversion des prospects et leur fidélisation.
  • Démarchage téléphonique de prospects ciblés avec un discours accrocheur, gestion des prises de rendez-vous.
  • Négociation des propositions commerciales et traitement des objections avec pour objectif de conclure un maximum de ventes.
  • Suivi et fidélisation des clients existants pour maximiser le chiffre d'affaires.
  • Prospection et développement de nouveaux clients sur un secteur géographique défini.
  • Construction et entretien de relations professionnelles solides et durables avec la clientèle.

Assistante de direction

Contact Assurances
BAIE-MAHAULT
05.2018 - 01.2019
  • Coordination des communications internes et externes, garantissant une circulation fluide de l'information.
  • Élaboration de rapports et de documents administratifs afin de soutenir les décisions stratégiques.
  • Gestion des agendas et planification des rendez-vous pour optimiser le temps des dirigeants.
  • Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.
  • Remise des contrats et documents à signer au directeur, envoi des pièces aux destinataires.

Assistante de commerciale

C2I
BAIE-MAHAULT
03.2018 - 04.2018
  • . Participation à l'organisation du salon
  • . Prospection et adressage
  • Coordination des activités commerciales pour optimiser les performances et atteindre les objectifs fixés.

Commerciale sédentaire

ALSO
GENNEVILLIER
04.2016 - 12.2016
  • . Création de mailing
  • . Création et suivi des cotations
  • . Détection et étude des besoins
  • . Création de devis et suivi des commandes
  • . Prospection téléphonique
  • . Suivi des ventes
  • . Participation aux salons

Gestionnaire administrative

Groupe BNP (ARVAL)
RUEIL-MALMAISON
04.2015 - 04.2016
  • . Saisie des procès-verbaux
  • . Réception des documents transmis par les clients
  • . Indexation des procès-verbaux de restitution (GED)
  • . Création et mise à jour des garages

Formation

Manipulation des extincteur

Antilles Formation Prévention 97
Baie Mahault
01.2018 - 01.2018

Négociation et relation client Option Recouvrement

LB Formation
01.2017 - 01.2018

NBA/DESS - Gestion des entreprises (niveau licence)

Ecole de commerce le RISE
01.2011 - 01.2011

BTS - Assistant de gestion PME-PMI

Lycée privée Technologique de Versailles
Basse-Terre
01.2010 - 01.2010

Baccalauréat professionnel - Comptabilité

Lycée professionnel Sadi Carnot
01.2006 - 01.2006

Compétences

  • Réseaux sociaux professionnels
  • Empathie clientèle
  • Facturation et suivi des paiements
  • Adaptabilité professionnelle
  • Prospection
  • Résolution de litige
  • Maitrise de CRM

Informations complémentaires

  • Arts créatifs
  • Couture
  • Pâtisserie
  • Cuisine

Langues

Français
Langue maternelle
Espagnol
Notions
Anglais
Débutant

Chronologie

Assistante commerciale

Karib com
04.2025 - Actuel

Attachée commercial

Groupe SMB (SGI)
07.2020 - 06.2022

Assistante de direction

Contact Assurances
05.2018 - 01.2019

Assistante de commerciale

C2I
03.2018 - 04.2018

Manipulation des extincteur

Antilles Formation Prévention 97
01.2018 - 01.2018

Négociation et relation client Option Recouvrement

LB Formation
01.2017 - 01.2018

Commerciale sédentaire

ALSO
04.2016 - 12.2016

Gestionnaire administrative

Groupe BNP (ARVAL)
04.2015 - 04.2016

NBA/DESS - Gestion des entreprises (niveau licence)

Ecole de commerce le RISE
01.2011 - 01.2011

BTS - Assistant de gestion PME-PMI

Lycée privée Technologique de Versailles
01.2010 - 01.2010

Baccalauréat professionnel - Comptabilité

Lycée professionnel Sadi Carnot
01.2006 - 01.2006

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