Laura Tafani

• Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
• Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
• Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
• Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
• Prise de rendez-vous en tenant compte des diponibilités et des contraintes données.
• Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.
• Frappe des documents officiels sur Word, mise en forme et relecture avant diffusion.
• Tenue et suivi de l'agenda des dirigeants en organisant leurs déplacements, réunions et rendez-vous.
• Gestion des commandes de fournitures et du matériel de bureau, suivi des stocks.
• Gestion du courrier entrant et sortant en assurant le tri, l'affranchissement et la distribution journalière aux différents services.
• Suivi des demandes envoyées aux clients, fournisseurs et autres partenaires, réalisation de relances si nécessaire.
• Assistance à la comptabilité en effectuant des tâches de facturation et de suivi des paiements.
• Archivage systématique des documents pour faciliter l'accès et la consultation.

Pendant ces deux années j'ai aidée mon père sur l'exploitation notamment pour l'administratif mais aussi sur le terrain. Tout en suivant la formation du BP REA.

Cela a été une magnifique expérience où j'ai pu acquérir beaucoup de connaissances sur le plan administratifs et humain.

Le BP REA est un diplôme agricole de niveau 4 ( équivalent au BAC) destiné à former des personnes capables de gérer ou de reprendre une exploitation agricole dans sa globalité, tant sur le plan technique que sur le plan économique, juridique et humain.

Il permet d'acquérir les compétences pour devenir chef d'exploitation.

et d'obtenir la capacité professionnelle agricole.

Apprendre à gérer l'exploitation sur les plans économique et financier, tout en développant une compréhension approfondie de son cadre juridique, administratif et environnemental.

En 2021 j'ai voulu reprendre mes études et surtout passer mon BAC, je me suis donc rapprocher de l'université de Corte et pendant une année j'ai suivis des cours du soir et j'ai eu mon BAC avec la mention Bien.

• Mise en place et promotion des opérations commerciales (animations, soldes, promotions), aménagement des rayons selon le plan de merchandising.
• Implantation et mise en scène des produits, réassort régulier afin de créer un univers attrayant.
• Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, remise en ordre des articles, réassortiment des produits, participation aux missions d'entretien des locaux.
• Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
• Gestion efficace du stock et réapprovisionnement régulier des produits en vitrine.
• Accueil chaleureux des clients et identification de leurs besoins spécifiques.
• Proposition d'articles adaptés aux attentes et au budget des clients.

• Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
• Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
• Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.

• Conseil personnalisé auprès de la clientèle pour renforcer leur satisfaction et fidéliser leur engagement.
• Organisation attrayante de présentoirs afin de mettre en valeur les produits.
• Organisation du merchandising et présentation visuelle des produits pour attirer l'attention des clients.
• Mise en place d'actions promotionnelles pour stimuler les ventes et augmenter le chiffre d'affaires.
• Réalisation des objectifs de vente journaliers et mensuels.
• Animation de démonstrations, explication du fonctionnement des produits.
• Traitement de la boîte mail et des courriers, rédaction et envoi des réponses dans des délais rapides.

• Approvisionnement, réassort des rayons et étiquetage des articles.
• Réapprovisionnement régulier des rayons afin d'assurer la disponibilité permanente des produits.
• Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
• Étiquetage des produits avec les mentions de prix, balisage publicitaire, facing.
• Disposition des articles en rayon en respectant soigneusement leur emplacement prédéfini.