JULIE TOUSEAU

Au sein de la SMAF , j'ai occupé un poste polyvalent alliant accueil client et gestion administrative .

Mes responsabilités comprenaient l'ouverture et le tri du courrier , la création et le suivi des factures , ainsi que la gestion des paiements , y compris les paiements échelonnés .

J'étais également en charge des relances clients pour les impayés , garantissant ainsi la bonne gestion de la trésorerie de l'entreprise .

Par ailleurs , je m'occupais de l'inventaire , ce qui renforçait mon sens de l'organisation et ma rigueur dans la gestion des stocks .

En tant que prothésiste ongulaire à domicile , j'ai offert a mes clientes des services de qualité , principalement axés sur la pose de gel et de vernis semi - permanent .

Spécifiques de chaque cliente en créant des looks soignés et modernes , tout en assurant un service personnalisé dans le confort de leur domicile.

Mon expertise comprenait également la réalisation de dessins simples mais raffinés , adaptés à leurs envies .

L'hygiène et la sécurité étaient des priorités dans mon travail , afin de garantir une expérience agréable et sans souci pour mes clientes.

-Vérification quotidienne des paiements reçu et identification des impayés.

-Rédaction et envoi de lettres de relance aux clients pour récupérer les créances .

-Prise en charge des relances téléphoniques afin de régulariser les situations de paiements .

-Gestion efficace des relations clients , en maintenant une communication claire et professionnelle .

-Suivi rigoureux des comptes clients pour optimiser la trésorerie de l'entreprise .