LAETITIA LHOMMEAU
VOYAGISTE
CUGAND
Profil professionnel
Issue d'une formation en tourisme et gestion, je justifie d'une excellente maîtrise des outils bureautiques et de communication.
Polyvalente et réactive, je suis capable de travailler de façon autonome tout en évoluant efficacement au sein d'une équipe.
Sachant faire preuve de discrétion, je dispose de la diplomatie et de l'aisance relationnelle attendues dans mon métier.
Je suis handicapé (hémiplégie), mais mon handicap réduit uniquement mes capacités physiques (courir…), pas intellectuelles
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
SECRETAIRE
SAS LHOMMEAU
CLISSON
05.2017 - Actuel
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
- Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
- Frappe des documents officiels sur Word, mise en forme et relecture avant diffusion.
- Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
- Gestion du courrier entrant et sortant en assurant le tri, l'affranchissement et la distribution journalière aux différents services.
OPÉRATEUR DE PRODUCTION
SODEBO
ST GEORGES DE MONTAIGU
01.2009 - 01.2013
- Contrôle qualité des produits en cours de production et des produits finis, mise à l'écart des éléments présentant des défauts.
- Nettoyage du poste de travail, entretien du matériel et des outils dans le respect des règles de sécurité.
- Surveillance et contrôle qualité des produits en cours de fabrication pour garantir leur conformité aux normes requises.
- Inspection visuelle et contrôle qualité des produits finis avant leur expédition, en détectant les défauts éventuels.
- Respect strict des procédures internes de l'entreprise et application des bonnes pratiques en matière de production.
- Travail efficace en 2x8 sur une chaîne de production en respectant les normes de qualité.
- Travail efficace pour respecter les délais de production établis.
- Port des équipements de protection individuelle requis en fonction de la tâche à accomplir.
- Nettoyage du poste et de l'espace de travail, rangement, maintien de la propreté et de la sécurité.
- Fabrication des produits en atelier selon les modes opératoires et les cadences de production.
- Contrôle visuel et dimensionnel des pièces, utilisation des instruments de mesure.
- Suivi des procédures de sécurité et utilisation correcte des équipements de protection individuelle.
- Tenue à jour d'un registre d'activité quotidienne pour un suivi efficace du travail effectué sur la chaîne de production.
- Recueil des consignes lors des briefs du chef d'équipe, application des modes opératoires et des normes qualité en vigueur.
- Assemblage des composants selon les spécifications, les plans et les schémas fournis.
- Collaboration étroite avec les autres membres de l'équipe pour assurer une bonne communication entre les différents services.
- Étiquetage précis et emballage soigné des produits finis pour éviter tout dommage lors du transport.
- Assemblage de composants sur une ligne de production pour créer des produits finis.
- Surveillance et contrôle du fonctionnement des équipements de production en veillant à leur bon état.
- Nettoyage et maintenance régulière des machines pour prévenir les pannes et optimiser leur performance.
- Respect scrupuleux des consignes de sécurité, d'hygiène et environnementales dans l'exercice quotidien des tâches professionnelles.
Formation
LICENCE DROIT ECONOMIE GESTION - LICENCE
ENACOM
NANTES 01.2016 - 01.2017
BTS A.G.T.L. - TOURISME
SAINTE MARIE DU PORT
LES SABLES D'OLONNES 09.2009 - 07.2011
BAC S.T.G. - ECONOMIE GESTION
LES BOURDONNIERES
NANTES 09.2008 - 07.2009
BEP V.A.M. - BEP
NOTRE DAME
REZÉ 09.2007 - 07.2009
Compétences
- Techniques de prise de notes
- Protection des données
- Capacité de concentration
- Organisation d'événements
- Gestion base de données
- Tri de documents
- Bon sens relationnel
- Rédaction de courriers
- Prise d'initiative
- Gestion administrative
- Esprit de synthèse
- Suivi administratif
- Traitement de l'information
- Saisie informatique
- Adaptabilité au changement
- Gestion de la facturation
- Principes relations clients
- Sens du service client
- Traitement du courrier
- Prise en charge du courrier
- Esprit d'équipe
- Adaptabilité
- Saisie informatique rapide
- Classement
- Gestion d'appels simultanés
- Capacité à travailler sous pression
- Prise de notes rapide
- Loyauté et discrétion
- Sécurité des données
- Gestion comptable
- Facturation et suivi comptable
- Autonomie professionnelle
- Protection des renseignements personnels
- Travail en équipe
- Accueil des visiteurs
- Adaptabilité aux changements
- Écoute active
- Classement des dossiers
- Logiciel traitement de texte
- Modalités d'accueil
- Tenue des dossiers médicaux
- Discrétion
- Tenue messagerie électronique
- Gestion du stress
- Classement de documents
- Rigueur
- Logiciels tableur
- Autonomie dans le travail
- Discrétion professionnelle
- Traitement des appels téléphoniques
- Réactivité
- Confidentialité
- Accueil téléphonique
- Standard téléphonique
- Commandes de fournitures
Informations complémentaires
J'aime bouger, découvrir et surtout faire découvrir des choses à différentes personnes.
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire
Projets réalisés
- Compétences informatiques - A élaboré des feuilles de calcul de suivi des stocks au moyen de Microsoft Excel.
- Organisation de présentation à des foires
- Organisation portes ouvertes
- Stage de 1 semaine dans une l'agence de voyage
Mon expérience personnelle de la vie me motive toujours plus.
J'aime organiser des voyages pour faire découvrir les beautés de notre pays et de notre monde
Frise chronologique
SECRETAIRE
SAS LHOMMEAU
05.2017 - Actuel
LICENCE DROIT ECONOMIE GESTION - LICENCE
ENACOM
01.2016 - 01.2017
BTS A.G.T.L. - TOURISME
SAINTE MARIE DU PORT
09.2009 - 07.2011
OPÉRATEUR DE PRODUCTION
SODEBO
01.2009 - 01.2013
BAC S.T.G. - ECONOMIE GESTION
LES BOURDONNIERES
09.2008 - 07.2009
BEP V.A.M. - BEP
NOTRE DAME
09.2007 - 07.2009
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Adam LewellinAdam Lewellin
Steelfixer à SAS Labour (formally SAS General Steelfixing)Steelfixer à SAS Labour (formally SAS General Steelfixing)
Carmiña G DasilvaCarmiña G Dasilva
Marketing Director à SG Stars Sas/Babolat Colombia, SG STARS SASMarketing Director à SG Stars Sas/Babolat Colombia, SG STARS SAS
Cheryl PenrodCheryl Penrod
Specialist Retail Sales à SAS Retail ServicesSpecialist Retail Sales à SAS Retail Services