Laëtitia Stecchino

• Pilotage de bout en bout du cycle commercial : prospection, qualification des besoins, réponse aux AO, négociation, contractualisation, démarrage des consultants
• Élaboration et mise en œuvre des plans de prospection multicanal (public/privé)
• Ouvertures de comptes stratégiques : France Télévisions, MBDA, Bouygues Télécom
• Recrutement et l'intégration des consultants (10 consultants)
• Suivi des missions, fidélisation clients, reporting via Boond Manager
• Recrutement, formation, accompagnement et pilotage d'une Chargée de recrutement

Résultats : 1,2 M€ de contrats signés – Taux de marge : 30 %

• Développement de comptes clés : MBDA, ACCOR, SGCIB, APICIL, Thales, EID, STELLANTIS, TERADATA
• Ouverture de nouveaux comptes : Axa Direct Assurances, France Télévisions Bnp Cardif, Solocal
  → 21 collaborateurs mobilisés – 2,65 M€ de contrats signés – 774 K€ de marge (29,23%)
• Promotion des offres : IT, Intégration, Réseaux, Systèmes
• Prospection multicanal : terrain, téléphonique, réseaux sociaux, campagnes emailing
• Suivi Grands Comptes : visites, négociation et contrats
• Réponse aux appels d'offres : étude, chiffrage, montage des dossiers, proposition des candidatures
• CRM & satisfaction client : mise en place d'un système performant (SalesForce), analyse d'activité (RPAC)
• Recrutement & pilotage opérationnel : sourcing, forums, MAJ EOLIA, réunions d'affectation, suivi budgétaire annuel, TRELLO
• Animation commerciale : participations aux salons, business reviews, veille marché

• Gestion et développement d'un portefeuille clients : SG, BNP, NATIXIS, AXA Direct Assurances
• Ouvertures de comptes stratégiques : France Télévisions, Microsoft
• Détection d'opportunités : prospection directe, analyse marché (cibles, acteurs, tendances)
• Réponses aux appels d'offres : compréhension des besoins, rédaction des propositions commerciales, présentation des candidats
• Négociation et contractualisation : accompagnement client jusqu'à la signature, conseil tout au long du processus
• Suivi opérationnel des missions , participation aux référencements clés
• Management & coordination :
  Encadrement de 2 ingénieurs d'affaires junior et confirmé
  Animation et pilotage d'équipe commerciale (suivi des performances, motivation)
  Suivi administratif et RH en lien avec les équipes internes
• Outils et reporting : mise à jour quotidienne du CRM (Boond Manager, EOLIA), traçabilité des échanges, reporting d'activité

• Développement commercial Grands Comptes : prospection, fidélisation, suivi du portefeuille client
• Construction de plans de prospection : ciblage des marchés, stratégie d'approche, prospection terrain et à distance
• Accompagnement client complet : de l'identification du besoin à la signature du contrat
• Recrutement et suivi RH : sourcing, entretiens, embauche, intégration et suivi de 22 collaborateurs
• Encadrement d'un Ingénieur d'Affaires junior
• Suivi de l'activité commerciale : CA, facturation, contrats, reporting
  CA 2016 : 1 257 807 € – Marge : 324 377 € – Taux de marge : 25,79 %
  CA 2017 : 2 850 985 € – Marge : 588 915 € – Taux de marge : 20,66 %
• Détection d'opportunités : veille, prospection ciblée, élargissement du portefeuille client

• Développement commercial Grands Comptes : SG, BPCE, ITCE, ALD, NATIXIS
• Ouverture de nouveaux comptes : BDDF, AVIVA, HSBC, LCL, LYXOR, GENERALI
  → CA 1ère année : 911 K€ – Marge : 290 K€
  → CA 2e année : 1,688 M€ – Marge : 366 K€
• Encadrement d'un Ingénieur d'Affaires junior
• Management d'équipe : recrutement, formation, planification, encadrement quotidien
• Suivi RH et administratif : entretiens annuels, gestion des carrières, coordination avec RH et comptabilité
• Développement des compétences : organisation des parcours de formation, transmission des bonnes pratiques, animation de la culture d'entreprise

• Conseil métier spécialisé sur le secteur du tertiaire financier
• Prospection et développement commercial sur de nouveaux marchés et segments
• Ouvertures de comptes : Société Générale BDDF, MGEN
• Développement du portefeuille client et accompagnement sur les enjeux métiers
• Chiffre d'affaires généré : 1,3 M€