Bonjour, je m'appelle
Laetitia Saturnin
Saâcy sur Marne
Profil professionnel
Candidate souhaitant évoluer dans un poste à Responsabilité ou évolutif. 9 ans d'expériences en accueil Psychiatrique et travail pluridisciplinaire. Autonome et enthousiaste. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
13
years of professional experience
2
years of post-secondary education
Expérience
CLINIQUE DE PERREUSEJOUARRE
RESPONSABLE Pole Admission
12.2013 - Actuel
Aperçu du poste
- Prise en charge physique des patients de l'accueil à la sortie du séjour
- Accueil téléphonique
- Gestion intégrale des dossiers et des prises en charges administratives
- Proposition de solutions innovantes en s'appuyant sur l'expérience terrain et en effectuant les recherches nécessaires.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Gestion du planning entrées / sorties
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Réception des familles et des accompagnants liés à l'hospitalisation
- Réception de toutes les demandes d'admissions, et échange avec les médecins titulaires de la clinique
- Soutien journalier aux patients pour le bon déroulé du séjour ( Lien empathique)
- Saisie sur les logiciels : Hôpital Manager, Loghos First et Next
- Gestion de deux salariées Administratives
- Travail en coordination avec les équipes soignantes, hôtelières et les services comptables.
- Participation aux instances CSE en qualité de DP
SATURNINNANTEUIL LES MEAUX
TRANSPORT DE PERSONNE
11.2007 - 10.2010
Aperçu du poste
- Assistance portée aux clients ayant des problèmes de locomotion, notamment les personnes âgées ou handicapées, en les aidant à prendre place dans le véhicule.
- Identification des difficultés et résolution des problèmes grâce à une prise de décision adaptée.
- Transport sanitaire ou accompagnement de patients vers les établissements de soins en respectant le secret médical et les règles de sécurité.
- Utilisation du pack Office pour les tâches quotidiennes et la production des documents demandés. Traitement des bons de transports sur logiciel Akos pour paiement sécurité sociale
CENTURY 21SERRIS
AGENT IMMOBILIER
01.2005 - 07.2007
Aperçu du poste
- Montage et instruction des dossiers clients, rédaction des contrats, organisation des signatures des actes de vente avec les notaires, classement et archivage des documents.
- Organisation et animation des visites en apportant des informations pertinentes aux clients (caractéristiques des biens, transports, écoles, commerces à proximité).
- Accompagnement des clients dans les démarches administratives (constitution des dossiers de vente, renseignement des documents pour le notaire …).
- Gestion des annonces immobilières sur le site internet de l'agence et en vitrine (rédaction et diffusion), publication sur des sites immobiliers (se loger, paru vendu, le bon coin).
- Estimation des biens immobiliers selon leurs caractéristiques (superficie, travaux à prévoir, secteur géographique…), négociation des prix de vente avec les vendeurs.
A MON COMPTEJOUARRE
Artisan boulanger
01.2001 - 04.2004
Aperçu du poste
- Préparation, apprêt, façonnage et cuisson de la pâte à pain.
- Réapprovisionnement et rotation des aliments, en suivant les procédures appropriées de refroidissement et de stockage.
- Encaissement des achats (carte bancaire, ticket restaurant), remise des tickets de caisse et de la monnaie pour les paiements en espèces.
- Traitement des commandes clients, renseignement des informations sur le carnet (nom du client, types de produits et quantités, date de livraison).
- Accueil des clients avec courtoisie, prise et préparation des commandes, mise en sachets, indication du montant de la vente.
- Disposition des produits de boulangerie sur les présentoirs, mise en valeur des produits par la création de visuels soignés et attractifs.
- Décoration de la vitrine pour les périodes festives (Noël, Saint-Valentin, Halloween …), réalisation de mises en scène créatives.
AB immobilier Meaux
Alternance BTS force de vente
11.1999 - 09.2001
disneyland paris / Arribas France serris
vendeuse
07.1997 - 09.2000
Aperçu du poste
- Rangement et entretien des rayons et des espaces de vente. Approvisionnement selon les besoins, balisage et affichage des prix.
- Réalisation des inventaires.
- Stockage des marchandises en réserve suivant le système d'organisation.
- Mise en paquets des achats clients, emballage et protection des articles fragiles, confection de paquets cadeaux.
- Réalisation de vitrines et création de visuels attractifs.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Formation
RESTO DU COEURLA FERTE SOUS JOUARRE
Bénévolat from BENEVOLAT
10.2019
JEAN VILARDMEAUX
BTS from FORCE DE VENTE
10.1999 - 06.2001
LYCEE JEAN VILARDMEAUX
Baccalauréat from ES
09.1998 - 07.1999
Compétences
- Sens du service
- Réactivité
- Autonomie
- Sens de l'adaptation
- Motivation
- Persévérance
- Pack Office
- Travail en équipe
- Prise de décision
- Curiosité
- Écoute et empathie
Informations complémentaires
Nature, sports, cuisine, photographie
Chronologie
RESTO DU COEUR
Bénévolat from BENEVOLAT
10.2019
RESPONSABLE Pole Admission
CLINIQUE DE PERREUSE
12.2013 - Actuel
TRANSPORT DE PERSONNE
SATURNIN
11.2007 - 10.2010
AGENT IMMOBILIER
CENTURY 21
01.2005 - 07.2007
Artisan boulanger
A MON COMPTE
01.2001 - 04.2004
Alternance BTS force de vente
AB immobilier
11.1999 - 09.2001
JEAN VILARD
BTS from FORCE DE VENTE
10.1999 - 06.2001
LYCEE JEAN VILARD
Baccalauréat from ES
09.1998 - 07.1999
vendeuse
disneyland paris / Arribas France
07.1997 - 09.2000
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